§3. Основные направления развития музейной коммуникации

Термин «коммуникация», появившийся в широком научном обиходе с конца 1940 — х годов, в своем содержании имеет два источника. Первым из них является разработанная в 1949 году К.Шенноном математическая теория связи с намеченными в ней

²⁰ См. Музейная пропаганда 1920-1930 гг. в зеркале прессы. Пособие дляаспирантов./Сост. Н.Г.Колокольцева, М.Ю.Юхневич. НИИ культуры МК РСФСРи АН СССР. — М., 1991.

²¹ Там же. С. 40.

14

15

основными элементами передачи информации. Другим — тру­ды философа М. Мак-Люена, в которых есть прямые высказыва­ния о музейной коммуникации как средстве общения музея с по­сетителями. Применительно к музею понятие «коммуникация» ввел в 60-е годы канадский ученый Д. Камерон. Рассматривая музей как коммуникационную систему, он сделал главный ак­цент своей теории на визуальном и пространственном характере музейной коммуникации, которая, по его мнению, есть не что иное, как процесс общения посетителя с музейными экспоната­ми, представляющими собой «реальные вещи». В основе этого общения лежит, с одной стороны, способность посетителя пони­мать «язык вещей», с другой, — способность музейных специа­листов, занимающихся созданием экспозиций, строить особые невербальные «пространственные» высказывания.

Д. Камероном был сформулирован ряд предложений по орга­низации музейной деятельности и взаимодействию со зрителем. Суть их сводится к утверждению необходимости:

• участия в создании музейной экспозиции, наряду с храни­телями, художников-дизайнеров;

• отказа от перевода визуальных «высказываний» в вербаль­ную форму и обучение экскурсоводами посетителей «языку ис­кусства»;

• введения в структуру профессиональной музейной деятель­ности психологов и социологов, призванных обеспечить «обрат­ную связь», необходимую для совершенствования работы со зри­телем.

Тем самым теория Камерона позволила приступить к разра­ботке структуры музейной коммуникации. Обсуждая образова­тельные задачи музея, теоретики выявили разные подходы и точки зрения на модели музейной коммуникации. Отметим среди них следующие модели:

1. Познавательная - посетитель общается с сотрудником му­зея (экскурсоводом, хранителем, реставратором и т.д.) с целью получения знаний, а экспонат служит предметом, или содержа­нием этого общения (К. Хадсон). Эта модель наиболее приемле­ма в музеях нехудожественного профиля. Данный тип коммуни-

кации может носить как монологический, так и диалоговый ха­рактер

2. Эстетическая — посетитель музея непосредственно обща­ется с экспонатом, который приобретает самоценное значение(Г. Осборн, Д. Вайлер). Цель этого общения не знания, а эстети­ческое восприятие, которое не должно подавляться искусство­ведческой информацией. Такая форма коммуникации имеет от­ношение, прежде всего к художественному музею.

3. Знаковая — посетитель музея через экспонат, который пред­ставляет собой некий знак социально-исторического содержания(Ю. Ромедер), «общается» с его создателем, владельцем и такдалее, — восстанавливая тем самым связь времен - прошлого,настоящего и будущего. Экспозиция, рассматриваемая как сред­ство общения с культурой другого исторического времени и пре­одоления культурно-исторической дистанции, является главнымэлементом данной модели.

4. Диалоговая — посетили музея общаются между собой. Помнению исследователей (Р. Стронг, Е. Александер), эта формакоммуникации наиболее характерна для музея, выполняющегофункции центра культурной и общественной жизни. Диалог (илидискуссия), возникающий между разными категориями посети­телей — дети, взрослые, представители различных этносов и т.д., может быть спонтанным или организованным. Так музей вы­являет существование и взаимодействие сформировавшихся вобществе различных ценностных установок.

5. Междисциплинарная модель — указывает на то, что со­временный музей является местом сотрудничества специалис­тов разного профиля — музееведов, искусствоведов, историков,психологов, культурологов, социологов и так далее, ищущих ре­шение комплексных проблем гуманитарного характера. Междис­циплинарная основа — поле плодотворного сотрудничества раз­нопрофильных музеев.

Рассмотренные пять структурных моделей музейной комму­никации, оказавших исключительное влияние на развитие обра­зовательной деятельности музеев и экскурсионного дела, позво­ляют сделать вывод о зависимости этих моделей не столько от

16

17

профиля музея, сколько от интересов, целей и мотивов посеще­ния его зрителями и развитости функциональной деятельности музея. Развивая экскурсионно-методическое направление, музеи начали разработку экскурсий и экскурсионных циклов, а также соотвествующих методических пособий с учетом возрастных особенностей и в соответствии со школьными программами.