- •Студенты направления «Менеджмент» профиль «Маркетинг» выполняют по этой дисциплине курсовую работу. С порядком её подготовки и тематикой курсовых работ они могут ознакомиться в главе 2.
- •Тема 1. Маркетинг как концепция рыночного управления
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Тема 9. Управление маркетинговой деятельностью
- •При изложении материала необходимо использовать экономическую терминологию, а также применять только общепринятые сокращения.
- •Объём контрольной работы не должен превышать 12 – 15 страниц печатного текста, выполненного на бумаге формата А 4. Размер шрифта 14, шрифт Timens New Roman, межстрочный интервал 1,5.
- •Приводимые мнения различных ученых и практических работников, цифровые материалы обязательно сопровождаются правильно оформленными ссылками. Курсовая работа значительно выигрывает, если студент иллюстрирует её текст графиками, рисунками, таблицами.
- •При изложении материала необходимо использовать традиционную экономическую и маркетинговую терминологию, а также применять только общепринятые сокращения.
- •Разработка комплекса маркетинга
- •Выбор
- •Рис. 4. Функциональная организационная структура службы маркетинга
- •Служба маркетинга
- •Исследования
- •Продвижение
- •Сбыт
- •Рис. 8. Матричная организационная структура службы маркетинга
- •Рис. 13. Система маркетинговой информации
- •Рис. 15. Схема маркетингового исследования
- •Выводы:
- •Выигрыш
8
1. Программа курса
Тема 1. Маркетинг как концепция рыночного управления
Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные категории маркетинга. Основные цели и принципы маркетинга. Функции маркетинга. Виды маркетинга. Концепции управления маркетингом – производственная, товарная, сбытовая, классического маркетинга, социально-этическая, маркетинга отношений. Процесс управления маркетинговой деятельностью.
Тема 2. Окружающая среда маркетинга
Понятие и структура маркетинговой среды. Состав микросреды и макросреды маркетинга. Контроль элементов маркетинговой среды: контролируемые, частично контролируемые и неконтролируемые элементы.
Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
Значение и классификация маркетинговой информации. Требования, предъявляемые к маркетинговой информации. Основные источники получения информации. Методы сбора первичной информации. Маркетинговая информационная система.
Понятие и виды маркетинговых исследований. Этапы процесса маркетинговых исследований. Основные направления маркетинговых исследований.
Тема 4. Определение целевого рынка
Характеристика делового и потребительского рынков. Сущность, значение и уровни сегментации. Процесс сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынков. Оценка привлекательности рыночных сегментов. Выбор стратегии охвата рынка. Сущность и стратегии позиционирования товара.
Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности
Сущность и классификация товаров потребительского и производственного назначения. Услуга как товар и её особенности. Структура товара.
Товарная марка и её элементы. Решения, связанные с переводом товара в разряд марочных.
Упаковка. Основные слои упаковки и её функции. Требования, предъявляемые к упаковке.
Комплекс услуг для клиента, организация оказания услуг.
Понятие ассортимента товаров. Показатели, характеризующие ассортимент товаров. Маркетинговые решения в области ассортимента товаров.
Виды «новых» товаров. Этапы разработки новых товаров. Теория жизненного цикла товара (ЖЦТ). Характеристика этапов ЖЦТ. Маркетинговые решения, принимаемые на различных этапах ЖЦТ.
9
Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
Понятие и функции цены в маркетинге. Процесс ценообразования: постановка задач ценообразования, анализ факторов ценообразования, выбор метода ценообразования, установление окончательной цены, рыночная корректировка цен.
Виды ценовых стратегий на новые товары и уже существующие на рынке.
Тема 7. Каналы распределения товаров
Сущность, участники и функции канала распределения. Формирование системы каналов распределения: решение о структуре, длине, ширине и интеграции участников канала распределения. Факторы, влияющие на выбор каналов распределения. Виды организаций оптовой и розничной торговли. Элементы системы товародвижения.
Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
Понятие, состав и функции маркетинговых коммуникаций. Этапы разработки эффективной коммуникации.
Характеристика и разновидности основных средств маркетинговых коммуникаций: рекламы, личной продажи, методов стимулирования продаж, паблик рилейшнз. Факторы, влияющие на выбор средств маркетинговых коммуникаций.
Тема 9. Управление маркетинговой деятельностью |
|
Система маркетингового планирования. Этапы процесса |
планирования |
маркетинга. Значение и этапы процесса контроля. Типы маркетингового контроля: контроль выполнения ежегодных планов, контроль прибыльности, контроль эффективности, стратегический контроль. Направления аудита маркетинга.
Содержание организации маркетинговой деятельности. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор. Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями организации. Требования, предъявляемые к специалистам службы маркетинга.
10
2 Методические указания по написанию контрольной и курсовой работы
2.1. Варианты контрольной работы и рекомендации по её выполнению
Контрольная работа – одна из форм самостоятельной работы студентов, для написания которой необходимо:
выбрать номер варианта контрольного задания;
ознакомиться с содержанием темы, к которой относятся вопросы варианта, по программе курса;
изучить теоретический материал в соответствующем разделе учебного пособия и электронных литературных источниках.
Номер варианта контрольной работы выбирается в соответствии с начальной буквой фамилии студента.
Начальная буква фамилии студента |
Номер варианта |
А, Б |
1 |
В, Г |
2 |
Д, Е, Ё |
3 |
Ж, З |
4 |
И, К |
5 |
Л, М |
6 |
Н, О |
7 |
П, Р |
8 |
С, Т |
9 |
У, Ф, Х |
10 |
Ц, Ч, Ш, Щ |
11 |
Э, Ю, Я |
12 |
При выполнении контрольной работы необходимо учесть требования, предъявляемые к её содержанию и оформлению.
Задание контрольной работы включает три вопроса. Первые два вопроса носят теоретический характер. В ходе их раскрытия студенту необходимо показать знание литературы по соответствующим темам курса, умение грамотно, лаконично излагать усвоенный учебный материал, делать обобщения и формулировать выводы по освещаемым вопросам.
Третий вопрос – практический, он предполагает выполнение задания, которое развивает у студента навыки и умения систематизировать теоретический материал, а также проводить анализ маркетинговой деятельности на примере конкретной