3. Методические указания по выполнению домашних заданий

Домашнее задание 1 – подготовка и презентация реферата

• Реферат выполняется по выбранной теме;

• Объем реферата - 15-20 страниц машинописного текста;

• Презентация реферата должна сопровождаться слайдами;

• Реферат должен содержать: титульный лист, введение, основную часть, заключение и список литературы;

• Студент должен свободно владеть материалом и отвечать на вопросы.

Темы рефератов

• Вклад П. Лазарсельда и Г. Лассвела в теорию коммуникаций

• Обобщающий подход к коммуникациям К. Шеннона и У. Уивера

• Бихевиористская концепция П. Скиннера

• Генетическая теория Ж. Пиаже

• Психосоциологическая теория Л. С. Выготского

• Теория деятельности А. Н. Леонтьева

• Теория речевой деятельности А. А. Леонтьева

• Префермистская теория Н. Хомского

• Анализ типичных ошибок менеджера в процессе коммуникаций

• Способы повышения степени открытости коммуникации в организации

• Информационное обеспечение деятельности организации

• Информационное обеспечение деятельности менеджера

• Эффективное проведение совещаний

• Планирование и подготовка совещаний

• Как добиться успеха при публичном выступлении

• Национальные особенности невербальных коммуникаций

• Особенности ведения деловых и светских бесед

• Совещания для менеджера: до, во время, после

• Тема, предложенная студентом (по согласованию с преподавателем).

Защита домашнего задания 1 предполагает наличие подготовленного реферата (распечатанный вариант и подготовленная презентация в Power Point), выступление на проблемном семинаре, свободное владение материалом и ответы на вопросы аудитории.

Домашнее задание 2 – подготовка и презентация доклада

на тему: «Практика коммуникационных процессов

в организации»

• В качестве объекта может быть выбрано предприятие, на котором Вы работаете, информацию о котором Вы получили из сети Интернет, от своих родственников или знакомых;

• Содержание доклада должно отражать реальное состояние коммуникационных процессов на конкретном предприятии;

• Целесообразно представить общую характеристику предприятия, а затем перейти к вопросу о коммуникационных процессах, при этом следует сделать акцент, как на организационных, так и на межличностных коммуникациях.

Защита домашнего задания 2 предполагает наличие подготовленного сообщения (распечатанный доклад и подготовленная презентация в Power Point) , выступление на проблемном семинаре, свободное владение материалом и ответы на вопросы аудитории.

Домашнее задание 3- аннотация статьи по проблемным аспектам коммуникационного процесса

Общие положения

Аннотация – краткое, обобщенное описание (характеристика) текста статьи. Аннотация включает характеристику основной темы, проблемы, объекта, цели работы и ее результаты. В аннотации указывают, что нового несет в себе данный документ в сравнении с другими схожими по тематике и целевому назначению. Аннотация может включать сведения об авторе и достоинствах работы. Аннотация состоит из двух частей. В первой части формулируется основная тема статьи, а во второй – перечисляются основные положения, проблемы, пути их решения.

Для подготовки аннотации статьи необходимо изучить публикации, отражающие современные проблемы управления предприятием, ориентируясь на содержание дисциплины, которое приведено в 1 разделе методических указаний. По одной из представленных тем дисциплины необходимо найти статью, рассматривающую современные проблемы коммуникаций в организациях и/или пути их решения. Статья может содержать описание опыта работы конкретного предприятия, проблемы конкретного предприятия и пути их решения, характеристику коммуникаций топ-менеджмента или персонала конкретного предприятия, а также возможные направления совершенствования коммуникаций.

Для изучения и подбора материала необходимо воспользоваться такими периодическими изданиями (журналами), как «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и практики управления», «Профиль», «Эксперт», «Консультант директора», «Деловые люди», «Управление персоналом», «Карьера», и др., а также материалами, представленными на соответствующих сайтах в сети Интернет.

При написании аннотации необходимо придерживаться следующих общих рекомендаций:

• обоснование актуальности выбранной статьи;

• постановка проблемы, ее описание и краткая история (предпосылки) ее возникновения;

• характеристика предприятия, краткое представление;

• объект и предмет изучения;

• описание ситуации, представленной в статье в хронологии событий;

• направления и методы решения проблемы, представленные автором статьи;

• результаты, полученные на предприятии и описанные в статье;

• точка зрения автора аннотации на проблему и подходы к решению проблемы, спорные аспекты статьи.

• объем аннотации 4-5 с.,

• к аннотации необходимо приложить копию или распечатку статьи;

• необходимо указать источник статьи.

• необходимо использовать синтез методов научного исследования и творческого подхода.

Модель аннотации

При написании аннотации следует использовать следующую модель, представленную в табл. 1.

Таблица 1

Модель аннотации

Элементы структуры аннотации	Типовые клише
1. Вводная часть аннотации	В статье «…», помещенной в журнале «…» № за … год, рассматриваются вопросы (пути, методы, проблемы, модели) …; Автор статьи – известный ученый…, генеральный директор…, консультант в области…; Статья носит название… В статье рассматриваются вопросы, имеющие важное значение для… Статья является актуальной, т.к. …
2. Тема статьи, ее общая характеристика	Тема статьи… Статья посвящено вопросу (проблеме, исследованию)… Статья представляет собой анализ…
3. Проблема статьи	В статье рассматривается … Сущность рассматриваемой в статье проблемы заключается в … В статье дается оценка… Главное внимание автора уделено…
4. Описание основного содержания статьи	Во введении дается определение… В начале статьи излагаются цели… Далее дается общая характеристика проблемы исследования… В статье автор затрагивает следующие проблемы… В основной части статьи приводится аргументация… В статье также затронуты такие вопросы, как…
5. Иллюстрация автором своих положений	Автор ссылается на данные… Автор приводит примеры, подтверждающие…

Продолжение табл. 1

6. Заключение, выводы автора	Автор приходит к выводу, что… В конце статьи подводятся итого (чего?)… Сущность вышеизложенного сводится к … В заключении автор говорит о том, что…
7. Выводы и оценка статьи	В итоге можно сказать… Таким образом, в статье нашли отражение … Оценивая работу в целом, можно утверждать, что … Основная ценность работы заключается в … Достоинством работы является … Существенным недостатком работы можно считать…
ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо сформулировать собственное мнение по результатам аннотации	Я считаю, что … На мой взгляд,… По моему мнению, ...

Защита домашнего задания № 3 предполагает наличие оформленной аннотации, ксерокопии или распечатки статьи с указанием источника, знание студентом содержания статьи и грамотные ответы на вопросы преподавателя.

Домашнее задание 4 – составление глоссария

по дисциплине «Коммуникации в организации»

Студенты по завершении изучения дисциплины «Коммуникации в организации» должны составить терминологический глоссарий по темам, в котором следует представить определения ключевых понятий и категорий дисциплины. По каждой теме курса (всего 3 темы, раздел 1 методических указаний) следует рассмотреть не менее 10 определений.

При составлении глоссария студенты должны использовать различные специальные источники, в том числе учебное пособие, учебники, периодику, ресурсы сети Интернет. На каждое приведенное определение должна быть ссылка на источник.

Защита домашнего задания № 4 предполагает наличие оформленного отчета по работе, знание студентом содержания представленных терминов и грамотные ответы на вопросы преподавателя.