Тема 8. Направления работ по оптимизации режимов труда и отдыха руководителя с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда

Изучив данную тему студент должен:

знать особенности организации условии и режимов труда руководителя, нормы и нормативы условий и режимов труда, факторы определяющие работоспособность руководителя.

уметь использовать навыки при организации условий и режимов труда руководителя, выявлять факторы снижающие работоспособность труда руководителя.

При изучении темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях: условия труда руководителя, психофизиологические и эргономические факторы снижения работоспособности руководителя.

8.1 Создание благоприятного режима и условий труда

Производительность труда руководителя и управленческого работника находится в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых он тру­дится. Значение его усиливается в связи с появлением организаций рыночного типа, когда происходят существенные качественные изменения в системе управления экономическими и социальными процессами. Рациональная органи­зация рабочего места руководителя обеспечивает создание максимальных удобств и благо­приятных условий труда, повышает содержательность работы (рисунок 6 ).

Требования к организации рабочих мест менеджера

1.Моральная и материальная заинтересованность

2.Удобство мебели с учетом особенностей человека

3.Наличие средств оргтехники

4.Рациональный режим труда и отдыха

5.Благопритные санитарно-гигиенические условия труда.

Рисунок 6. Требования к рациональной организации рабочего места руководителя

Условия труда характеризуются системой факторов, определяющих работоспособность человека, его затраты и результаты труда. К ним относятся:

1. Социально-экономические факторы, которые влияют на моральную и материальную заинтересованность руководителя в результатах труда (формы взаимоотношений в коллективе, морально-психологический климат, уровень и формы заработной платы), а также рациональный режим труда и отдыха вследствие ненормированного рабочего дня руководителя (продолжительность рабочего дня, регламентированных и нерегламентированных перерывов в работе, отпуска, гибкие графики работы и пр.);

2. Производственно-экологические факторы, которые должны создавать благоприятные санитарно-гигиенические условия труда (температура воздуха, его влажность, запылённость, загазованность, уровни шума, вибрации, освещённости). Нормальными считаются условия труда с температурой воздуха + 17 …+22 °С, влажностью не более 75 %, скоростью потоков воздуха до 0,3 м/с, уровнем шума 70-90 децибел, освещенностью 100-300 люкс для поточных работ, 1500-5700 люкс для высокоточных работ.

3. Организационно-технические факторы, которые должны учитывать особенности конкретного человека и обеспечиваться посредством использования и удобного размещения мебели, средств организационной и вычислительной техники с учётом требований эргономики (науки, изучающей взаимодействие человека и машины в конкретных условиях), технической эстетики и научной организации труда. От этого зависит содержание выполняемых трудовых операций, рабочие позы, темп труда, расстояния и скорость перемещений, эргономические и эстетические условия труда (удобство расположения, форма, размещение органов управления, цветооформление рабочего места, воздействие музыки, запахов и пр.).

В условиях применения современных информационных технологий объективно возрастает необходимость максимальной автоматизации труда руководителя на основе применения на его рабочем месте средств вычислительной техники и средств связи. В состав автоматизированного рабочего места (АРМ) руководителя, как правило, входят ПЭВМ, многофункциональное программное обеспечение, включающее информационную базу данных, программы реализации управленческих задач, электронный дневник, калькулятор, календарь, средства для создания и хранения личной служебной корреспонденции, система контроля за выполнением решений и т.д.

По степени суммарного воздействия на организм работающих, т.е. по тяжести труда, различают 6 групп условий труда.

Рисунок 7. Виды тяжести условий труда

Комфортные, которые создают оптимальные физические, умственные, нервно-эмоциональные нагрузки и обеспечивают высокую работоспособность и производительность труда;

Соответствующие нормативам условий труда (санитарным нормам, физиологическим нормативам, стандартам безопасности), не вызывающим отклонений в здоровье в течение трудового периода жизни;

Неблагоприятные, вызывающие повышенные нагрузки и ухудшающие показатели деятельности, физиологические функции человека к концу работы;

Вредные, приводящие к значительному снижению работоспособности и повышению заболеваемости работников;

Экстремальные, вызывающие патологическое функциональное состояние организма;

Недопустимые, приводящие к нарушению здоровья, угрозе жизни.

Таким образом, знание и использование основных требований и особенностей условий труда позволит рационально организовать управленческий труд, сделать его более комфортным, создать оптимальные условия в системе взаимодействий «человек – человек», «человек – сложная техника», тем самым повысить производительность труда и степень удовлетворения им.