17. Опросный метод: сущность и основные виды.

Опрос - это метод сбора информации, основанный на взаимодействии социолога (анкетера, интервьюера) с респондентами (опрашиваемыми).

Социологический опрос предполагает наличие анкеты или плана интервью, в которых на языке респондента сформулированы вопросы. Иногда используют вопросники (опросные листы), где лишь намечены основные направления беседы с респондентом, которые в процессе дальнейшего контакта с опрашиваемыми уточняются и конкретизируются. Такой подход применяется обычно в начале исследования, когда еще не сформулированы окончательные гипотезы.

Чтобы опрос состоялся, необходимо также присутствие анкетера или интервьюера, то есть социологов (или специально обученных представителей социологической группы), которые обеспечивают (контролируют) качество проводимой работы. И, наконец, третьим условием опроса можно назвать благоприятную ситуацию опроса, то есть ту обстановку, которая складывается из взаимодействия социолога с объектом исследования. Достоверная информация в результате опроса может быть получена лишь в том случае, если респондент сам пожелает быть искренним. Откровенность опрашиваемых зависит нередко от окружающих условий, способствующих или препятствующих сбору информации (неудобное место и время опроса, присутствие посторонних лиц, шум, холод, дождь и другие помехи). Важным фактором является продуманность задаваемых вопросов, точность и краткость формулировок с учетом половозрастных особенностей респондентов, уровня их культуры, образованности, психологического состояния на момент обследования.

Среди основных видов опросов, применяемых в прикладном социологическом исследовании, выделяют: анкетные опросы; интервьюирование; экспертные опросы; социометрические опросы; тестирование.

Каждый из названных видов опроса отличается своими особенностями, используется с неодинаковой эффективностью в различных конкретных условиях в зависимости от характера объекта исследования, специфики задач и гипотез, сформулированных в процессе исследования и ряда других факторов, о которых пойдет речь ниже.

Опросы также классифицируют по их целевой направленности:

- клинические (монографические) - опросы по широкому кругу вопросов;

- фокусированные - опросы по узкой, конкретной тематике;

- панельные - многократно проводимые опросы одних и тех же респондентов по одной и той же выборке, но через определенные промежутки времени (например, спустя год);

- трендовые - повторные опросы на одном и том же объекте исследования, но без сохранения выборки;

- сравнительные - опросы на разных объектах исследования, но по одной и той же методике.

Из всех видов опросов особенно часто в социологическом исследовании используются анкетные опросы.

Метод анкетного опроса предполагает сбор данных с помощью бланка анкеты (опросного листа, вопросника), включающего в себя набор вопросов, определенным образом организованных и адресованных респонденту.

Социологическое интервью – метод сбора социологической информации в виде беседы социолога и респондента.

+даёт возможность уточнять ответы респондента

+ позволяет контролировать искренность респондента

+ поставляет доп информацию, не предусмотренную планом, но полезную для решения нашей задачи

- трудности в решении анонимности

- значительные материальные временные затраты