- •Социология
- •Управления
- •Isbn 5-94692-061-8
- •Оглавление
- •Глава 1. Социология и психология управления
- •Глава 2. Социальная природа управления.......................................51
- •Глава 3. Управление как разновидность общественно-необходимого труда.........................................................................................................................76
- •Глава 4. Социальная организация и проблемы самоуправления в ней...........................................................................................................................107
- •Глава 5. Аппарат управления как социальная группа..............128
- •Глава 6. Личность в системе управления.....................................159
- •Глава 7. Проблемы иерархии и власти
- •Глава 8. Руководитель в системе управления.................................209
- •Глава 9. Способности к управленческой
- •Глава 10. Организационная и управленческая
- •Глава 11. Социально-психологические особенности принятия управленческих решений..........................................„.. 291
- •Глава 12. Социальное партнерство
- •Глава 13. Проблемы «выживания» трудовых организаций (предприятий) в рыночных условиях хозяйствования............................................................................................349
- •Глава 14. Зарубежный опыт социологии и психологии управления.......................................................................................................376
- •Глава 15. Социальные технологии и особенности управления в XXI веке…………………………………………………..............................................394
- •Глава 1
- •2. Административная теория л. Файоля
- •6. Двухфакторная теория мотивации ф. Херцберга
- •7. Теория стилей руководства Мак Грегора
- •8. Шкала лидерского поведения
- •9. Теория стилей руководства р. Лайкерта
- •Глава 2.
- •1. Общественная (групповая) потребность в управлении
- •4. Социальные
- •5. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Глава 3.
- •4. Критерии оценки управленческого труда
- •5. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Глава 4.
- •1. Сущность организации
- •4. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Глава 5.
- •Глава 6.
- •1. Понятие
- •2. Социальные позиции
- •3. Личностный потенциал
- •Глава 7.
- •Глава 8.
- •3. Социально-психологические
- •Глава 9.
- •1. Способности
- •2. Определение
- •3. Управленческие
- •5. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Глава 10,
- •2. Развитие и поддержание организационной культуры
- •5. Организационная патология и управленческая культура
- •Глава 11.
- •1. Общая характеристика
- •3. Структурная
- •4. Феноменология принятия управленческих решений
- •5. Индивидуальные различия управленческих решений
- •Глава 12.
- •2. Условия
- •3. Субъекты социального партнерства
- •Глава 13.
- •2. Закон выживания.
- •3. Психологические
- •4. Управленческая деятельность
- •Глава 14.
- •3. Система
- •Глава 15.
- •1. Инновационно-практическая
- •2. Социальные
- •3. Социальные
- •4. Социальные технологии
- •5. Особенности
- •6. Вопросы для повторения и обсуждения
- •Isbn 5-94692-061-8
Глава 9.
СПОСОБНОСТИ
К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Способности к управленческой деятельности, их понятие в психологии
2. Определение состава управленческих способностей
3. Управленческие (менеджерские) характеристики и общеорганизационные способности
4. Структурно-психологический критерий деления способностей
5. Вопросы для повторения и обсуждения
245
1. Способности
К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ,
ИХ ПОНЯТИЕ В ПСИХОЛОГИИ
Управленческая деятельность может выполняться более или менее эффективно. И это определяется многими факторами, но в первую очередь зависит от личностных и профессиональных качеств руководителя. Иными словами, главным фактором эффективной управленческой деятельности выступают управленческие способности. В изучении управленческих способностей есть ряд трудностей. В психологии сложилась определенная характеристика способностей.
Способности — это индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условиями успешного осуществления какой-либо деятельности и обнаруживающие различия в динамике овладения необходимыми для нее знаниями, умениями и навыками. Выделяют обычно три основных признака, отличающие способности от всех других психических явлений:
а) способности — это индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого;
б) это только те особенности, которые имеют отношение к успешности выполнения деятельности или нескольких видов деятельности;
в) способности не сводятся только к знаниям, умениям, и навыкам, которые уже выработаны у человека, хотя и обуславливают легкость и быстроту их приобретения.
Различают обычно общие умственные способности и специальные способности.
Общие умственные способности — это способности, которые необходимы для выполнения не какой-нибудь одной, а многих видов деятельности. Эти способности отвечают требованиям, которые предъявляет не одна, а целый ряд, широкий круг относительно родственных деятельностей. К общим умственным способностям относятся, например, такие качества ума, как критичность, гибкость, систематичность, быстрота реакции, активность,
246
высокий уровень аналитико-синтетической деятельности, а также такие качества, как сосредоточенное внимание, хорошая память, некоторые эмоционально-волевые особенности.
Специальные способности — это способности, которые необходимы для успешного выполнения какой-нибудь одной определенной деятельности — математической, музыкальной, литературной, художественно-изобразительной, конструктивно-технической, управленческой и т.д. Эти способности также представляют собой единство отдельных частных способностей.
Способности характеризуются качественными и количественными аспектами. Качественные способности выступают как сложный комплекс психологических свойств человека, обеспечивающих успешность деятельности, как своеобразный их симптомокомплекс, структура. Количественная характеристика способностей предполагает определенные меры их выраженности, развития уровня способностей. В структуре способностей принято выделять общие и специальные. Общие определяют успешность выполнения не одной, а многих видов деятельности, (например, интеллект). Специальные являются деятельно-специфическими и определяют эффективность выполнения какого-либо конкретного вида деятельности. Способности формируются и развиваются в деятельности на основе задатков. Задатки выступают как особенности нервной системы и организма в целом, которые выступают в качестве природных — биологически обусловленных, врожденных предпосылок для развития способностей.
Способности рассматриваются на трех уровнях:
• собственно способности,
• одаренность (талант),
• гениальность.
Выше уже приводилась характеристика способностей, одаренность же представляет собой качественно-своеобразное сочетание способностей, от которого зависит возможность достижения большего или меньшего успеха в выполнении той или иной деятельности. Одаренность часто рассматривают как врожденную особенность, являющиеся предпосылкой развития способностей.
247
Талант — это наиболее благоприятное сочетание способностей, дающее возможность особенно успешно, творчески выполнять определенную деятельность. Талант может проявляться в любой деятельности, а не только в области науки и искусства. Поэтому талантливым может быть врач, учитель, менеджер, квалифицированный рабочий. Талантливость близка к гениальности, но меньше по значимости.
Гениальность — высшая степень одаренности. Творчество гениального человека имеет для общества историческое и обязательно положительное значение. Отличие гения от таланта не только и не столько в степени одаренности личности, сколько в том, что гений создает целое новационное направление в своей деятельности. Поэтому гениальность — явление не столько психологическое, сколько социологическое.
Как видим, в теории способностей важную роль играет наследуемость, врожденная способность, талант, задатки, хотя способности развиваются в процессе деятельности. Однако для успеха в управленческой деятельности, кроме наличия способностей, интересов и склонностей, необходим ряд черт характера, прежде всего трудолюбие, организованность, сосредоточенность, целеустремленность, настойчивость. Без наличия этих качеств даже выдающиеся способности не приведут к ровным, надежным, значительным достижениям. Поэтому развитие способностей неотделимо от развития личности в целом. Они, влияя на характер формирования личностных качеств и личности в целом, сами испытывают на себе воздействие как со стороны среды, так и со стороны формирующейся личности.
248