I руд актуален и для специалистов, уже работающих в облас-

ти психологического консультирования и психотерапии, он

поможет им усовершенствовать профессиональные навыки,

легче преодолевать возникающие в работе проблемы, более

гибко применять свои знания. Наконец, рассчитываю на ин-

терес всех читателей, увлекающихся психологией.

Эта книга - результат многолетней практической работы

в качестве психолога-психотерапевта, но мое профессио-

нальное становление было бы невозможно без всесторонней

помощи. Хочется прежде всего поблагодарить моего первого

учителя, д-ра Александра Алексейчика, и коллег, с которы-

ми, долгие годы работая вместе, мы учились решать пробле-

мы других людей и справляться с собственными трудностя-

ми. Я также благодарен сотням клиентов, встреча с которы-

ми помогла значительно глубже понять сложности и проти-

воречия человеческого существования, поверить в реаль-

ность изменения жизни в сторону большего благополучия.

Р.Кочюнас

1. ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИ-

ЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

1.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ЦЕЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО

КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Варианты определений

Психологическое консультирование как профессия явля-

ется относительно новой областью психологической практи-

ки, выделившейся из психотерапии. Эта профессия возник-

ла в ответ на потребности людей, не имеющих клинических

нарушений, однако ищущих психологическую помощь. По-

этому в психологическом консультировании мы сталкива-

емся прежде всего с людьми, испытывающими трудности в

повседневной жизни. Спектр проблем поистине широк:

трудности на работе (неудовлетворенность работой, конф-

ликты с коллегами и руководителями, возможность уволь-

нения), неустроенность личной жизни и неурядицы в семье,

11Лохая успеваемость в школе, недостаток уверенности в себе

и самоуважения, мучительные колебания в принятии реше-

ний, трудности в завязывании и поддержании межличност-

ных отношений и т.п. С другой стороны, психологическое

консультирование, как молодая область психологической

практики, пока еще не имеет строго очерченных границ, в

его поле зрения попадают самые разнообразные проблемы.

Некоторая неопределенность предмета психологического

консультирования отражается в разнообразии определений.

Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менед-

жеров США, выдающая разрешения на частную практику,

предлагает следующее определение: "Консультирование -

это совокупность процедур, направленных на помощь чело-

иску в разрешении проблем и принятии решений относи-

тельно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершен-

сгвования личности и межличностных отношений". Н. Burks и

И. Steffire (1979) предложили несколько более широкое

определение консультирования: "Консультирование -

что профессиональное отношение квалифицированного

тывая естественные социальные ограничения), а также к

развитию способности клиента контролировать свое окруже-

ние и собственные реакции, провоцируемые окружением.

R. May (1967) указывает, что при работе с детьми кон-

сультант должен добиваться изменения их ближайшего ок-

ружения в целях повышения эффективности помощи.

Несмотря на некоторую общность целей психологическо-

го консультирования, основные психологические школы

все-таки значительно расходятся в их понимании (см.

табл.1).

Так имеет ли все-таки смысл говорить о каких-то уни-

версальных целях консультирования, когда мы можем по-

могать клиенту и в стремлении к свободе, и в преодолении

эмоциональных стрессов, и в обучении адаптивному поведе-

нию, и в поиске полноценного самовыражения? Возможен

такой ответ на вопрос: цели психологического консультиро-

вания составляют континуум, на одном полюсе которого -

общие, глобальные, перспективные цели, а на другом -

специфические, конкретные, краткосрочные цели. Цели

консультирования не обязательно находятся в противоре-

чии - просто в школах, ориентированных на перестройку

личности, акцентируются перспективные цели, а в школах,

ориентированных на изменение поведения, большее значе-

ние придается конкретным целям.

Цели консультанта и клиента в конечном счете сопри-

касаются, хотя каждый консультант имеет в виду свою

систему общих целей, соответствующую его теоретической

ориентации, а каждый клиент - свои индивидуальные

цели, приведшие его к специалисту. Очень часто формули-

ровка и переформулировка целей происходят в процессе

консультирования при взаимодействии консультанта с

клиентом. Реализация целей консультанта зависит от по-

требностей и ожиданий клиента. Чтобы успешно сочетать

свои общие задачи и конкретные цели клиента, необходи-

мо с самого начала задать клиенту вопросы: "Что Вы ожи-

даете от нашего общения?", "Каковы ваши желания?" и

т.п. Клиенты, как правило, имеют только самое общее

представление о том, что такое консультирование и что

ожидать от консультанта. Когда клиент не владеет никакой

10

Таблица 1. Современные представления о целях

консультирования.

НаправлениеЦели консультирования

11сихоаналитическоеПеревести в сознание вытеснен

направлениеный в бессознательное материал;

помочь клиенту воспроизвести

ранний опыт и проанализировать

вытесненные конфликты; рекон

струировать базисную личность

АдлерианскоеТрансформировать цели жизни кли

направлениеента; помочь ему сформировать со

циально значимые цели и скоррек

тировать ошибочную мотивацию

посредством обретения чувства ра

венства с другими людьми

Терапия поведенияИсправить неадекватное поведение

и обучить эффективному поведению

Рационально-Устранить "саморазрушающий"

эмоциональнаяподход клиента к жизни и по

терапия (A.Ellis)мочь сформировать толерантный

и рациональный подход; научить

применению научного метода

при решении поведенческих и

эмоциональных проблем

Ориентированная на клиента терапияСоздать благоприятный климат консультирования, подходящий

(C.Rogers)для самоисследования и распо

знавания факторов, мешающих

росту личности; поощрять от

крытость клиента опыту, уверен

ность в себе, спонтанность

ЭкзистенциальнаяПомочь клиенту осознать свою

терапиясвободу и собственные возможно

сти; побуждать к принятию ответ

ственности за то, что происходит с

ним; идентифицировать блоки

рующие свободу факторы

11

информацией о консультировании, он не способен долж-

ным образом сформулировать цели. Если мы информируем

клиента о продолжительности бесед и вообще о том, что

обычно происходит во время консультативных встреч, ему

легче понять возможности и ограничения консультирова-

ния. Большинство клиентов приходит на психологическое

консультирование, надеясь, что консультант сразу окажет

какую-то помощь. В этой ситуации консультант должен по-

мнить главную цель консультирования - помочь клиенту

понять, что именно он сам и есть тот человек, который

должен решать, действовать, изменяться, актуализировать

свои способности.