- •Тема 1. Загальна характеристика управління проектами
- •1.1. Поняття та класифікація проектів
- •1.1. Поняття та класифікація проектів
- •1.2. Сутність системи управління проектами, її елементи
- •1.3. Цілі та принципи управління проектами. Життєвий цикл проекту
- •1.4. Функції управління проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Тести для самоперевірки
- •2.2. Оцінка ефективності проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •3.1. Організація системи управління проектами
- •3.2. Проектування організаційної структури управління проектами
- •3.3. Управління проектами з використанням зовнішньої організаційної структури проекту
- •3.4. Переваги та недоліки матричної організаційної структури
- •3.5 Внутрішні організаційні структури управління проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Мал.3.1 Схема проектної структури Мал.3.1 Схема проектної структури
- •4.2. Методологічні підходи до планування проектів
- •4.3. Система контролю дотримання параметрів проекту
- •4.4.Сучасні тенденції в плануванні та контролі проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •5.2. Методологія структуризації, її характеристика та значення
- •5.3. Поєднання структур проекту
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •6.2. Сіткове планування в умовах невизначеності
- •6.3. Календарне планування робіт
- •6.4. Головна мета, завдання та методологія розробки сіткових графіків
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •7.2. Побудова ресурсних гістограм
- •7.3. Моделювання і календарне планування ресурсів
- •Згладжування ресурсних гістограм
- •1. Планування в умовах обмежених ресурсів.
- •2. Планування в умовах обмеженого часу.
- •7.4. Планування затрат
- •Зведена інформація затрат за проектом, грн.
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •8.2. Методи контролю. Контроль виконання календарних планів та бюджетів підрозділів
- •8.3. Звітність у системі контролю
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •9.2. Причини виникнення та чинники впливу на динаміку ризиків
- •9.3. Основні методи аналізу ризиків
- •9.4. Способи зниження ризиків проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •10.4. Якість, продуктивність і цінність
- •10.1. Сутність управління якістю проектів та способи забезпечення якості проекту
- •Планування якості — це визначення того, які стандарти якості потрібно застосувати до даного проекту і як домогтися відповідності їм.
- •Планування якості проекту
- •Забезпечення якості проекту
- •Контроль якості проекту
- •Організаційне забезпечення управління якістю проекту
- •10.2. Витрати на забезпечення якості проекту
- •10.3. Методи контролю якості проекту
- •8. Якість, продуктивність і цінність
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •12.1. Формування команди проекту
- •12.2. Управління конфліктами в проектах
- •12.3. Лідерство і мотивація в команді
- •12.4. Розвиток команди
4.4.Сучасні тенденції в плануванні та контролі проектів
Для сучасного проектного менеджменту характерним є інтегрований структурований підхід до управління, планування і контролю. Принциповими характеристиками цієї методології є:
концепція «тотальної інтеграції» із наголосом на персональній звітності та відповідальності;
концепція структуризації проекту в одному, двох або більше напрямах;
використання ієрархічного, багаторівневого підходу, але з поєднанням планування і контролю;
проведення аналізу виконання на базі концепції скоригованого бюджету;
використання сучасних комп’ютерних програм з контролю проекту, інтегрованих із системами управління проектом у єдину інформаційну систему.
Найяскравішою рисою проектного менеджменту кінця ХХ — початку ХХІ ст. є тотальна інтеграція, котра передбачає:
інтеграцію календарного планування, ресурсів і витрат;
інтеграцію планування і контролю;
інтеграцію з організацією (організаційні структури, підрозділи);
інтеграцію усіх інформаційних систем проекту;
інтеграцію попереднього з системою управління персоналом, що дає тотальну інтеграцію.
Інтеграція календарного планування, ресурсів і витрат. На початку розвитку проектного менеджменту календарне планування провадилося окремо від планування ресурсів і витрат. Для першого використовували комп’ютерні програми, а для останніх двох це займало багато часу, тому використовувалося рідко, а частіше здійснювалося вручну у системі обліку фірми. Проте ці складові взаємопов’язані й повинні плануватися і контролюватися разом.
Багато проектів у минулому, а можливо, деякі й сьогодні мають тільки прогноз грошових потоків, але не мають окремо витрат на трудові ресурси, матеріали, послуги, субпроекти, витрати за напрямами діяльності або сегментами проекту. Проте без цього важко, майже неможливо контролювати витрати. Тому планування і контроль роботи, тобто календарне планування ресурсів і витрат і контроль за виконанням запланованого, мають бути інтегровані з метою ефективного управління проектами.
Інтеграція планування і контролю. Планування і контроль часто розглядаються як окремі функції, але вони пов’язані і взаємозалежні, тому їх треба розглядати як одне ціле. Наприклад, планування не закінчується з початком реалізації проекту, для контролю є життєво необхідним звірятися з планами, переплановувати за потребою ресурси, змінювати початкові рішення. Таким чином, планування стає частиною контролю. Крім того, ефективність контролю залежить від якості планування.
Інтеграція організації і контролю проекту. Планування і контроль витрат, ресурсів, календарне планування мають бути пов’язані з організацією проекту. Окремі частини проекту виконуються окремими підрозділами проектної організації. Крім того, потрібно планувати і контролювати обсяг робіт, витрати і ресурси груп, підрозділів, відділів, компаній. Для ефективного виконання проекту кожна організаційна одиниця й елемент проекту потребують своєї системи планування витрат, ресурсів, якості, термінів виконання робіт.
Що ж до великих проектів, то існує небезпека того, що ці плани не будуть узгоджуватися, взаємопов’язуватися. Таким чином, планування і контроль виконання календарних строків, ресурсів, витрат здійснюється у проектному й організаційному напрямах. Якщо підрозділи виконують водночас кілька проектів, то додається ще один напрям — міжпроектний.
Інтеграція інформаційної системи управління проектами. З метою досягнення ефективного менеджменту, планування і контролю треба інтегрувати усі інформаційні системи проекту, а саме: обсяги робіт за проектом і специфікації їх, оцінку виконання, системи контролю змін, організації проекту, планування ресурсів, строків, затрат, збору інформації, аналізу виконання, управління матеріальними ресурсами, кореспонденцією (взаємозв’язками), контролю якості.
Загальна інтеграція з системою управління персоналом. Ця остання система має бути інтегрована з усіма попередніми складовими, і таким чином створюється «тотальна» система, взаємопов’язана і взаємозалежна, оскільки організаційна структура і системи проекту великою мірою впливають на мотивацію, групову роботу, конфлікти, обумовлюють розподіл відповідальності і звітності. Щоб люди (виконавці) знали, чого від них чекають, вони повинні залучатися до процесу планування і контролю: ставити перед собою мету мати визначений обсяг робіт, свої власні плани і критерії виконання. Має бути і зворотний зв’язок, аналіз і звіт кожного виконавця і менеджера у їхній сфері відповідальності.