- •Конспект лекцій з дисципліни «Управління проектами»
- •Тема 1. Загальна характеристика управління проектами
- •1.1. Сутність інвестиційних проектів
- •1.2. Класифікація проектів
- •Учасники проекту.
- •1.4. Функції управління проектами.
- •1.5. Характеристика моделей управління проектами.
- •Формуляр проекту
- •Характеристика моделі управління проектом
- •1.6. Процедури в управлінні проектами
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 2. Обґрунтування доцільності проекту
- •2.1. Системна організація проекту. Етапи проекту
- •2.2. Процеси проекту.
- •2.3. Ініціація проекту
- •2.4. Процеси планування проекту
- •2.5. Процеси виконання проекту
- •2.6. Процеси аналізу проекту
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 3. Основні етапи створення та застосування робочої структури проекту (Work Breakdown Structure-wbs)
- •3.1. Основні принципи застосування wbs.
- •Основні етапи розробки wbs.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 4. Структуризація проектів
- •4.1. Двоспрямована структуризація проекту, приєднання організаційної структури проекту obs.
- •4.2. Система кодування проекту.
- •4.4. Трьохспрямована структура проекту: структура витрат проекту (Cost Breakdown Structure, cbs).
- •Завдання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 5. Загальні підходи до планування і контролю проектів
- •5.1. Місце і функції планування та контролю в управлінні проектами.
- •5.2. Види планів.
- •5.3. Сучасні тенденції в плануванні та контролі проектів.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 6. Сітьове і календарне планування проекту
- •6.1. Загальна характеристика і види сіткових графіків.
- •6.2. Графіки передування порядок побудови і показники
- •6.3. Особливості стрілчастих графіків
- •6.4. Переваги і додаткові можливості графіків передування
- •5) Гамак (н)
- •6.5. Сіткове планування в умовах невизначеності.
- •6.6. Методи скорочення тривалості виконання проекту.
- •6.7. Календарне планування проектів.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 7. Планування ресурсів, витрат проектУ
- •7.1. Оцінка і планування ресурсів
- •7.2. Побудова ресурсних гістограм
- •7.3. Моделювання і календарне планування ресурсів
- •1. Планування в умовах обмежених ресурсів.
- •2. Планування в умовах обмеженого часу.
- •7.4. Планування затрат
- •Зведена інформація затрат за проектом, грн.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 8. Управління ризиками в проектах.
- •8.1. Поняття ризику та невизначеності. Класифікація проектних ризиків
- •8.2. Причини виникнення та наслідки проектних ризиків
- •8.3. Управління проектними ризиками
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 9. Управління якістю проектів
- •9.2. Система управління якістю проекту
- •9.1. Поняття якості в контексті проектного менеджменту
- •9.2. Система управління якістю проекту
- •Планування якості – це визначення того, які стандарти якості потрібно застосувати до даного проекту і як домогтися відповідності їм.
- •Планування якості проекту
- •Забезпечення якості проекту
- •Контроль якості проекту
- •9.3. Витрати на забезпечення якості проекту
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 10. Організація проведення торгів за проектами
- •10.1. Основні положення
- •10.1. Основні положення
- •10.2. Класифікація торгів
- •10.3. Функції учасників торгів
- •10.4. Порядок проведення підрядних торгів Організаційна підготовка
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 11. Формування і розвиток проектної команди
- •11.1 Формування та розвиток команди
- •11.2.Організація ефективної діяльності команди
- •11.3. Управління персоналом команди
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 12 автоматичні засоби проектного управління
- •12.1. Загальна характеристика автоматизованих систем управління проектами
- •1. Створення моделі проекту.
- •2. Управління ресурсами
- •3. Планування і контроль витрат
- •4. Аналіз ризиків
- •5. Багатопроектне планування
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
1.5. Характеристика моделей управління проектами.
Поєднати основні функції управління проектами з інструментарієм, який для цього застосовується, можна за допомогою моделі управління проектами. Ефективність проекту залежить від рішень на кожній стадії його здійснення, причому неправильне вихідне розуміння цілей спричиняє по ланцюжку помилки у постановці задач та у визначенні обсягу робіт за проектом, призводить до втрат часу і коштів. Встановлення цілей проекту передбачає дотримання таких правил:
1) результат проекту повинен бути чітко окреслений (обсяг робіт)
2) проект має здійснюватися у визначеному зовнішньому середовищі (учасники);
3) повинні бути встановлені терміни проекту (строки);
4) бюджет проекту не повинен перевищувати заданої величини (затрати);
5) продукт має задовольняти визначеним стандартам (якість)
6) необхідно мати справу з надійними, гнучкими і стабільними постачальниками І підрядчиками (ресурси).
Рис. 1.3 – Етапи встановлення цілей проекту
Етапи організації виконання проекту:
1. Встановлення цілей проекту. Щоб основні вимоги не були взаємовиключними, всі вони повинні бути погоджені на ранніх стадіях проекту (рис. 1). Цілі проекту й основні його характеристики фіксуються у так званому формулярі проекту (табл. 1.2) як результат першої фази проектного менеджменту – вибору узгодження проекту.
табл.1.2.
Формуляр проекту
Загальна інформація |
№ проекту______________________________________________ Дата замовлення_________________________________________ Назва проекту___________________________________________ Замовник (найменування фірми, чи)______________ ПІП ___________________________ Адреса ________________________________________ Контактні особи 1. ПІП __________________________________ Тел. і e-mail___________________________ 2. ПІП __________________________________ Тел. іe-mail ____________________________ |
Бюджет проекту |
Усього ________________(сумма, валюта, еквівалент у гривнях) Умови фінансування проекту_____________________________ Додаткові умови ________________________________________ |
Терміни виконання проекту |
Початок __________________ Кінець ______________________ |
Партнери проекту |
Фінансово-кредитні установи, інвестори___________________________________________ Контактні особи 1. ПІП __________________________________ Тел. і e-mail___________________________ Субпідрядники _______________________________________ Контактні особи 1. ПІП __________________________________ Тел. і e-mail____________________________________________ Медіа- та інформаційні партнери_______________________________________ Контактні особи 1. ПІП __________________________________ Тел. і e-mail____________________________________________ |
Персонал |
Відповідальний виконавець (проектна команда, керівник) ___________________________________________________ Контактні особи 1. ПІП __________________________________ Тел. і e-mail____________________________________________ Керівник __________________ Спеціалісти (за потреби) |
Проект |
Скорочена назва _________________________________________________ _______________________________________________________ Критичні терміни________________________________________ 1. _____________________________________________________ 2. _____________________________________________________ 3. _____________________________________________________ Особливості проекту _________________________________ _______________________________________________________ |
2. Планування загальної організації виконання проекту. Після встановлення цілей і з'ясування основних вимог до проекту та його результатів в управлінні проектом починається фаза планування. Вона реалізується через створення структур WBS та ОВS. Для декомпозиції проекту на доступні для огляду (на етапі планування) і керовані (на етапі реалізації) частини використовується робоча структура проекту – WBS (Wогк Вгеакdown Strukture). Вона відповідає на запитання «Що треба зробити за проектом?». Залежно від масштабу проекту кількість рівнів декомпозиції може бути різною, аж до виокремлення робіт, готових для включення в сіткову модель.
Формування WBS логічно тягне за собою запитання «А хто виконуватиме ці роботи?», відповіддю на яке є створення організаційної структури проекту ОВS (Огgапіzаtіоn Вгеакdown Strukture). Вона визначає відносини між учасниками проекту, їх відповідальність і повноваження в процесі реалізації проекту. Існує два види організаційної структури:
зовнішня оргструктура проекту – визначає відносини між менеджером проекту і членами проектної команди та функціональними керівниками і службами у фірмі;
внутрішня оргструктура проекту – характеризує відносини між менеджером проекту й учасниками його групи.
Оскільки найпоширенішою формою проектних структур є матрична організаційна структура, якій притаманна подвійна підпорядкованість членів проектної команди проектному менеджеру і керівникові функціонального підрозділу, то інструментом, який дозволяє вирішувати можливі проблеми і суперечки, виступає матриця відповідальності, що пов'язує структуру робіт і відповідальність персоналу, дає відповідь на запитання «Хто що робить і за що відповідає?». Після цього значно легше здійснюється наступний блок планування.
3. Планування термінів виконання проектних робіт – шляхом складанням укрупнених сіткових графіків, обчисленням їх параметрів методом критичного шляху з подальшою розробкою діаграм Гантта як інструментів календарного планування. По кожній роботі графіка визначаються ресурси, які поєднуються в ресурсні гістограми. Оцінені в грошах затрати подаються в часі у вигляді бананоподібної кривої. На цьому планування завершується, оскільки визначено, як досягатимуться всі проектні цілі.
4. На етапі реалізації проекту домінує функція контролю. Система контролю встановлює основу для спостереження, оцінки й приведення початкового плану у відповідність зі змінами, що відбулися. Контроль тісно пов'язаний із системою звітності й оцінки. Звітність встановлює інформаційну систему проекту, що дозволяє контролювати процес його виконання і чисельно оцінювати його результативність. Основним методом оцінки проекту є метод скоригованого бюджету , який дає змогу визначити рівень виконання проектних робіт щодо встановлених термінів, обсягів і затрат. Він передбачає можливість використання так званих S-подібних кривих як інструменту прогнозування остаточних строків і затрат за проектом.
Таким чином, модель управління проектом інтегрує разом цілі, функції та інструменти проектного менеджменту, які узагальнені у таблицях 1.2, 1.3.
Таблиця 1.2