Тема 3. Эволюция управленческой мысли.

Организация — совокупность персонала и факторов производства, интегрированных в целостную систему и ориентированных на разрешение определенной задачи в результате непрерывной цепи взаимоотношения.

Стратегия – 1) план действий;

2) основное правило поведения;

3) осн. направление развития организации.

Социальное партнерство – 1) взаимодействие предпринимателей, государства, наемных работников, когда все их интересы находятся на одном уровне;

2) деятельность на основе равенства менеджера и подчиненного.

Стиль управления — совокупность наиболее характерных и стойких методов разрешения типичных задач и проблем, которые возникают в процессе реализации функций управления.

Субконтракт – форма сотрудничества между крупными предприятиями и мелкими производителями. Этот метод позволяет предприятиям достичь высокой эффективности производства благодаря рациональному использованию имеющихся производственных мощностей и более совершенному использованию ресурсов.

Аутстаффинг (контракты на управление) – спец. форма передачи технологий. Их суть: фирма одной страны направляет своих менеджеров в зарубежную фирму для выполнения управленческих функций на определенный срок за известную плату.

Аутсорсинг – переведение внутренних подразделений предприятия и активов, которые с ними связаны, в организацию-поставщика услуг, которая предлагает предоставлять конкретную услугу, в том числе в сфере управления, на протяжении определенного времени по определенной цене.

Тема 4. Хозяйственная организация как сложная открытая социально-техническая система.

Организация как субъект — группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Хозяйственная организация – социальное образование (группа людей), которое функционирует на относительно постоянных основах и сознательно координирует свою хоз. деятельность для достижения общей цели.

Неформальная организация – группа, возникающая спонтанно и где люди вступают во взаимодействие друг с другом довольно регулярно.

Группа — два или больше лица, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на других и вместе с тем находится под влиянием других людей.

Модель – представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности (реального объекта).

Система – множество взаимосвязанных элементов, которые взаимодействуют между собой и внешней средой для достижения определенной цели.

Сложная система – такая система, которая характеризуется целенаправленностью, способностью к самоорганизации и самосовершенствованию, быстрому реагированию на изменение действий факторов внутренней и внешней среды.

Открытая система – система, которая функционирует и развивается благодаря наличию в ней опр. элементов, которые дают возможность своевременно и адекватно реагировать на сигналы внешней среды.

Внутренняя среда -- система показателей, которые характеризуют сильные и слабые стороны предприятия (маркетинг, финансы, производство, кадры и т.п.).

Внешняя среда — все, что окружает предприятие и оказывает на него влияние. Факторы внешней среды: косвенного (состояние экономики, соц. сферы, политики, культуры, НТП) и прямого (потребители, поставщики, посредники, конкуренты, рабочая сила) действия.

Разделение труда – обособление разных видов деятельности и частичных трудовых процессов.

Кооперация труда на предприятии – система взаимосвязей между структурными подразделениями и отдельными исполнителями в процессе производства.

Разделение управленческого труда – специализация руководителей на выполнении опр. видов деятельности, размежевание полномочий, прав и сфер ответственности.

Децентрализованные системы управления — такие организации, в которых самые важные полномочия распределены по уровням управления, которые стоят ниже.