7 Функции специалиста pr

10 основных направлений деятельности PR-специалиста:

1. Общественное мнение (public opinion).

2. Общественные отношения.

3. Отношения с потребителями.

4. Правительственные связи.

5. Общественная жизнь.

6. Финансовые отношения.

7. Отношения со СМИ.

8. Международные связи.

9. Исследование и статистика

Перечень обязанностей, связанных с повседневной практикой специалиста в области паблик рилейшнз:

• Написание и редактирование

• Связи со средствами массовой информации.

• Исследования

• Управление и администрирование.

• Консультирование.

• Специальные события.

• Устные выступления.

• Производство.

• Обучение.

• Контакт

Функции: Исследовательские, связанные со сбором, обработкой и анализом информации;

Планирующие, связанные с определением целей, задач и разработкой плана мероприятий по их реализации;

Организаторские, заключающиеся в участии специалиста в реализации намеченных мероприятий;

Экспертные, проявляющиеся в оценке эффективности проведенной работы и выявлении новых проблем, которые надо решать.

8 Профессии pr

Профессия. PR-менеджер основная цель работы - создание положительной общественной репутации компании. От деятельности этих профессионалов напрямую зависит имидж предприятия. Иногда их называют "пиарщиками", иногда - "PR-менами", но чаще всего - менеджерами по связям с общественностью, или PR-менеджерами.

PR-менеджер (от английского "public relations" - связи с общественностью) - это специалист, отвечающий за создание и поддержание благоприятного общественного облика своей компании, а также за ее положительный внутрикорпоративный имидж.

Из определения вытекает, что деятельность специалиста по PR подразделяется на два блока: работа с "внешней средой" и внутрифирменная работа. Работа с "внешней средой" - это комплекс мероприятий по взаимодействию с деловыми партнерами, клиентами фирмы, представителями власти и общественных организаций, представителями средств массовой информации, а также населением в целом или его отдельными целевыми группами.

Профессионал в данной области должен:

1. обладать журналистским талантом и творческим мышлением;

2. иметь налаженные связи в СМИ, государственных органах и деловой среде;

3. знать основы маркетинга, брендинга и рекламы;

4. разбираться в политике и юриспруденции;

5. свободно владеть одним или несколькими иностранными языками;

6. досконально знать специфику и нюансы деятельности своей компании;

7. в совершенстве владеть информационными технологиями и специальными компьютерными программами;

8. быть неплохим психологом: уметь "читать" людей и подстраиваться под них в процессе общения.

9. PR-менеджеры одновременно решают две задачи: создают имидж (фирмы, товара, конкретного человека, события) и передают этот имидж, общаясь с клиентами, партнерами, властями, СМИ и населением.

Профессия PR-специалиста подразделяется на два вида — релайтерская деятельность и имиджмейкинг. Релайтер выполняет функцию связующего звена между той организацией или персоной, на которую он работает, и общественной аудиторией. Имиджмейкер разрабатывает имиджево-образную концепцию деятельности работодателя. Зачастую PR-специалист совмещает эти функции, в особенности если работодателем является небольшая организация или какая-либо известная персона.

Виды деятельности:

1. изучение имиджевых особенностей проекта анализ аудитории

2. продумывание и разработка PR-акций

3. выбор оптимальных информационных каналов

4. налаживание и поддержание партнерских отношений с соответствующими СМИ

5. заключение договоров на создание и размещение текстовой информации, сюжетов и роликов

6. организация и проведение пресс-конференций

7. разрешение конфликтных ситуаций

9 Пять основных видов деятельности PR

(«пять P» — товар, цену, каналы распространения, продвижение и персонал)

1.Отношения с СМИ: Паблисити

Паблисити — непосредственная функция связей с общественностью. Задача паблисти — обеспечивать редакционное пространство (в противоположность оплаченному пространству) в печатных и транслируемых средствах массовой информации для продвижения продукта или вида услуг. Паблисити — весьма популярный инструмент PR

2.Отношения с персоналом. Корпоративная коммуникация

Этот вид деятельности охватывает внутреннюю и внешнюю коммуникацию и обеспечивает понимание организации. Одним из важных маркетинговых аспектов корпоративной коммуникации является коммуникация, направленная на сотрудников.

3.Отношения с финансовым сообществом.

4. Отношения с властными структурами. Лоббирование.

Лоббирование включает в себя общение с законодателями и правительственными чиновниками с целью продвижения или аннулирования законодательства и мер регулирования. Большие компании нанимают собственных лоббистов, тогда как маленькие компании вынуждены лобировать свои интересы при помощи местных торговых ассоциаций.

5.Отношения с местным населением. Консалтинг.

Консалтинг включает в себя советы по общественным вопросам, положению и имиджу компании.

10.Основной объект изучения и направления PR

Можно выделить пять основных направлений деятельности по связям с общественностью:

• отношения со СМИ (паблисити) - создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в СМИ (газетах, телепередачах и т.д.);

• отношения с персоналом - внутренние коммуникации компании со своими сотрудниками. В их основе лежат программы мотивации сотрудников к выполнению своей работы наилучшим образом;

• отношения с финансовым сообществом - взаимодействие с государственными финансовыми органами, с частными и корпоративными инвесторами, с фондовыми брокерами и финансовой прессой;

• отношения с властными структурами - тесное сотрудничество (включая лоббирование) с федеральными, региональными, окружными и местными органами власти;

• отношения с местным населением - поддержание позитивных связей с местным сообществом включает спонсорство, например - помощь в решении экологических проблем региона.

Важной особенностью правильно организованного пиара является то, что это работа направлена не столько на сиюминутный результат, сколько на достижение долгосрочных выгод. Например, коммерческий PR приносит результаты в виде подписанных контрактов, правительственных льгот, новых инвестиций и т.п. спустя длительное время после проведения компаний, формирующих «хороший» имидж фирмы.