- •1)Характеристика методов доведения решений
- •2)Охарактеризуйте внутренний и внешний контроль в таможенных органах
- •4)Основные черты таможенных органов как органов исполнительной власти
- •5)Основные и специальные права сотрудников таможенных органов
- •6)Кадрово-ресурсное управление в таможенных органах
- •7)Охарактеризуйте структуру таможенного дела, исходя из содержания законодательства таможенного союза
- •8)Процессно-организационное управление в таможенных органах
- •10)Сущность и необходимость контроля в таможенных органах
- •11)Организационное планирование в таможенных органах
- •2. Уровни планирования в таможенных органах.
- •3. Этапы планирования в таможенных органах.
- •4. Анализ процессов планирования.
- •12)Управление таможенными операциями
- •13)Сущность ведомственного контроля и его виды
- •14)Регламенты и рекомендации. Доведение решений
- •15)Делегирование полномочий
- •16)Внешние и внутренние риски управления таможенными органами
- •17)Управление правоохранительной деятельностью
- •18)Роль коммуникации в управлении таможенным делом
- •19)Субъекты таможенных правоотношений
- •20) Как органы исполнительной власти таможенные органы характеризуются следующими основными чертами:
- •21)Управленческие особенности осуществления таможенного контроля
- •22)Стратегии поведения в конфликте
- •1. Соперничество (принуждение, борьба).
- •2. Сотрудничество.
- •3. Компромисс.
- •4. Уклонение (уход).
- •5. Приспособление (уступка).
- •24)Сбор и анализ информации для принятия решения в таможенных органах
- •25)Организация взаимодействия таможенных органов с иными государственными органами
- •Взаимодействие таможенных и органов внутренних дел
- •26)Полномочия таможенных органов
- •28)Набор и отбор кадров
- •Порядок поступления на гражданскую службу в таможенные органы.
- •29)Управление таможенным постом
- •30)Система конкурсов и аттестаций как механизм осуществления кадрово-ресурсных функций управления
- •31)Правовые основы службы в таможенных органах
- •32)В чем заключается единство системы таможенных органов
- •33)Структура таможни. Распределение полномочий руководства
- •34)Служебные конфликты в таможенных органах
- •35)Проведение служебных проверок
- •36)Пограничные и внутренние таможни:общее и различное
- •Концепция переноса таможенных органов в места, приближенные к государственной границе. Актуальные вопросы и текущий статус реализации Концепции.
- •37)Коллегиальные и единоличные решения
- •38)Основные функции таможни
- •39)Поощрение сотрудников таможенных органов
- •40)Дифференциация правовых статусов личного состава таможенных органов
- •41)Дисциплинарные взыскания. Порядок их наложения
- •42)Показатели эффективности управления в таможенных органах
- •43)Административно-организационное управление в таможенных органах
- •44)Управленческие резервы эффективности деятельности таможни
- •45)Конфликт интересов (фз 79) ст 19
- •46)Повышение квалификации должностных лиц таможенных органов
- •47)Существенные условия контракта о службе в таможенных органах
- •48)Этапы разработки управленческих решений
- •49)Использование мотивационных механизмов в таможенном деле
49)Использование мотивационных механизмов в таможенном деле
Трудовая мотивация – процесс побуждения работника к эффективному труду, в котором формируется трудовое поведение работника в соответствии с целями его работы, особенностями и условиями труда в организации.
В таможенных органах выделяют следующие виды мотивации:
1. Мотивация достижения – стремление работника получить определенные блага в качестве вознаграждения за труд.
2. Мотивация избегания – стремление избежать наказания или других негативных санкций за невыполнение поставленных задач, недостижение запланированных результатов или неудовлетворительное исполнение функций.
3. Мотивация успеха - стремление к достижению лучших результатов в своей профессии или порученном деле.
4. Мотивация на власть – стремление человека занимать лидерские (руководящие) позиции, влиять на работу и условия труда других людей.
5. Мотивация на признание –яркое желание человека работать в коллективе и быть признанным внутри него.
6. Социальная мотивация – стремление работника к достижению высокого личного или организационного социального статуса, повышению своей социальной ответственности перед обществом.
Также существуют такие виды мотивации, как:
Материальная – назначение, повышение оклада, надбавки, премии.
Нематериальная – вознаграждение за услуги не в материальной форме (путевки, сертификаты, награды и т.д)
Организационная - создание организационной культуры, поддерживающей мотивацию сотрудников на достижение целей таможенных органов.
50)ЭТАПЫ ПРОХОЖДЕНИЯ СЛУЖБЫ
Прохождение таможенной службы в таможенных органах подразумевает некоторые этапы:
поступление на таможенную службу в таможенные органы;
назначение на должность в таможенные органы;
служебная аттестация;
перемещение по службе;
увольнение со службы.
Для поступления на государственную таможенную службу необходимо соответствовать определенным критериям.
1. Гражданин РФ может поступать на государственную таможенную службу по достижении возраста 18лет.
На государственную таможенную службу принимаются лица, которые по своим личностным, моральным и деловым качествам, а также по уровню образования и состоянию здоровья способны обеспечить исполнение функций, которые будут возложены на таможенные органы и, в частности, на данного служащего.
2. Лица, которые впервые принимаются на государственную таможенную службу, должны принять специальную присягу.
3. Прохождение государственной таможенной службы может осуществляться на условиях контракта. Контракт заключается между гражданином, принимаемым на службу, и таможенным органом, осуществляющим принятие на таможенную службу этого гражданина, в письменной форме с соблюдением всех соответствующих правил и норм. Контракт о службе может заключаться на срок от 1 до 10 лет или до достижения таможенным служащим срока предельного возраста нахождения на таможенной службе.
4. Граждане, исполняющие свои служебно-должностные права и обязанности в ходе прохождения государственной таможенной службы, обязаны придерживаться требований, которые изложены в Дисциплинарном уставе таможенной службы РФ, утвержденным Указом Президента РФ от 16 ноября 1998 г. № 1396.
5. При прохождении государственными таможенными служащими таможенной службы предусмотрено обязательное периодическое проведение аттестации, которая выявляет уровень профессиональной подготовки служащих таможенных органов. Также для повышения квалификации таможенных служащих проводятся различные мероприятия в специально созданных учреждениях (Российской таможенной академии и ее филиалах по всей стране).
Гражданин при поступлении на службу в таможенные органы представляет:
1) личное заявление;
2) документ, удостоверяющий личность;
3) трудовую книжку;
4) документы, подтверждающие профессиональное образование;
5) медицинское заключение о состоянии здоровья;
6) автобиографию;
7) данные о месте рождения, местах работы (учебы) и месте жительства отца (матери), мужа (жены), сына (дочери), родного брата (родной сестры) или лица, на воспитании которого он находился (далее - близкие родственники).
Назначение на должность оформляется соответствующим приказом начальник таможни.