Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг.экзамен.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
56.85 Кб
Скачать

2. По форме оплаты товара различают рынки:

-        продажи за наличные деньги;

-          продажи по безналичному расчету.

На рынке непосредственной продажи: в магазинах, на продовольственных и вещевых рынках, оплата товара производится за наличные деньги. Кроме денег, в качестве платежных средств могут использоваться денежные чеки, пластиковые карточки. Продажа за безналичные деньги имеет место, когда покупка оплачивается по платежному поручению. В этом случае банк снимает со счета покупателя указанную сумму денег и переводит ее на счет продавца. Это наиболее распространенная форма оплаты товаров и услуг, приобретенных предприятиями и организациями.

3. По форме продажи товаров. Существуют рынки продажи товаров в кредит, или рассрочку, их оплата производится по частям оговоренные обязательством сроки. До сих пор сохранилась форма продажи товара в обмен на другие блага. Она называется «бартер». Предоставление товаров на прокат за определенную плату можно назвать продажей на определенный срок. Широкое распространение получила форма продажи товаров под залог личного иму­щества покупателя. Например, в ломбарде покупатель закладывает продавцу свои вещи, а затем их выкупает. Существует и комиссионная форма торговли товарами, убывшими в употреблении.

4. По характеру и объему продаж рынки делятся на  розничные и оптовые. Рынок оптовой торговли представлен оптовой базой, биржей, ярмаркой. Они осуществляют по­купку товаров крупными партиями с целью перепродажи торгующим организациям. Организации оптовой торговли имеют склады для длительного хранения и транспорт для доставки товаров в розничную сеть. Рынок розничной торговли представлен сетью магазинов, продовольственных и вещевых рынков, торговых палаток, в которых осущест­вляется непосредственная продажа товаров покупателям, преимущественно мелкими партиями или поштучно в целях потребления.

5. По характеру связи между рынками

Существуют рынки, связанные вертикально, и рынки, связанные  горизонтально. Рынки связаны вертикально, когда по пути к конечному потребителю товары проходят через последовательность рынка. К примеру, сельскохозяйственное предприятие продает сахарную свеклу перерабатывающему комбинату, который продает сахар оптовой компании, которая в свою очередь продает его в розничную сеть или предприятиям пищевой промышленности, скажем кондитерской фабрике для производства конфет. Рынки связаны горизонтально, когда один продукт заменяет или дополняет другой. Примерами таких рынков могут быть рынки говядины и свинины, рынки бензина и дизельного топлива.

6. По степени легальности

Различают легальный и нелёгальный рынки. Большин­ство рынков являются легальными, то есть законными. Они имеют разрешение государства на участие в сфере обмена, то есть лицензии на право торговли, платят положенные пош­лины и налоги в местный или федеральный бюджет. Экономисты исследуют именно такие рынки. Между тем существуют и нелегальные рынки в двух основных формах:

—      «черный» рынок является наиболее опасным для общества; здесь осуществляется подпольная торговля това­рами, запрещенными законом к производству. Например, рынок наркотиков. К черному рынку относят и противоза­конные действия, такие как рэкет, коррупцию, заказные убийства;

—     «теневой» рынок не имеет ярко выраженный проти­возаконный характер, тем не менее,  он также наносит ущерб государству. Теневой рынок может находиться в неполо­женном месте, его продавцы могут не иметь лицензии на право торговли или сертификата, подтверждающего качество товаров. Значительную часть теневого рынка составляет продажа услуг, которая не оформляется соответствующими документами. Например, репетиторство, ремонт автомоби­лей, квартир, бытовой техники, некоторые медицинские услуги. В теневой сектор экономики переходят и предпри­ятия, которые хотят укрыться от налогов. В случае экономического кризиса теневой рынок захватывает боль­шую часть сферы обмена, поэтому государство должно принимать соответствующие меры. К примеру, снизить ставки налога на прибыль предприятий, сократить число налогов на физических лиц. Тогда люди поверят государству и не станут работать в «тени», рассудив, что душевный покой и чистая совесть стоят дороже.

7.Сегмент рынка. Сегментация. Цель, объекты, виды и методы сегментирования.

Понятие рыночного окна и рыночной ниши.

Сегмент рынка — это та часть рынка, которую предприятие может эффективно обслужить. Сегментация рынка — это процесс деления единого потребительского рынка на некоторое количество сегментов по какомуCлибо фактору (признаку). Этапы сегментирования. Существуют (выделяют) основные этапы сегментирования: 1) выявление требований и основных характеристик, предъявляемых потребителем к товару (услуге), который предлагает фирма; 2) анализ сходств и различий потребителей: происходит анализ собранной информации; выявление сходств или различий должно повлиять на разрабатываемый план маркетинга; 3) разработка профилей групп потребителей: потребителей со схожими характеристиками и потребностями выделяют в отдельные профили, которые определяют рыночные сегменты; 4) выбор сегмента (сегментов) потребителей: вытекает из предыдущего этапа 5) определение места работы компании на рынке относительно конкуренции; 6) создание плана маркетинга: после того как фирма собрала и проанализировала информацию о потребителях, определила свой сегмент (или сегменты) рынка, она должна подробно изучить свойства и образы товаров своих конкурентов, а впоследствии определить положение своего товара на рынке; в результате фирма разрабатывает план маркетинга, включающий: товар, распределение, цену, продвижение. Сегментация рынка — это один из главных элементов рыночной стратегии фирмы. Цель — наиболее полное удовлетворение нужд и потребностей покупателей, а как следствие, успешное функционирование и процветание фирмы. Известный маркетолог С. Маджаро отметил, что специалист по маркетингу, который способен предложить новый способ сегментации рынка для своего товара, может дать возможность фирме избежать острой конкуренции. Следовательно, успех фирмы в конкурентной борьбе будет во многом зависеть от того, насколько правильно выбран сегмент рынка. Основной сегментацией рынка является такое положение фирмы в условиях конкуренции, когда она не в силах удовлетворить все потребности в определенном товаре, а потому должна ориентироваться только на те сегменты, которые наиболее предпочтительны с точки зрения производственных и коммерческих возможностей фирмы. Объекты сегментации рынка сбыта — это группы потребителей, товаров (услуг), а также предприятия (конкуренты).

8.Признаки сегментирования. Критерии отбора сегментов.

9.Этапы сегментирования. Выбор целевого рынка.

10.Позиционирование товара на рынке.

Позиционирование товара на рынке - маркетинговые мероприятия по внедрению

товара на рынок. Включают в себя выявление потенциальных покупателей товара и

обеспечение ему конкурентоспособности среди аналогичных товаров, т. е.

приобретение сегмента рынка.

В зависимости от того, на какую категорию покупателей он рассчитан,

формируются требования к качеству, дизайну, цене, применяются различные формы

оплаты: предоплата, продажа в кредит, моментальная оплата и т. д. То есть

определяется позиция товара на избранном сегменте рынка. Позиционирование

товара - это оптимальное размещение товара в рыночном пространстве. При этом

необходимо различать сегментацию и позиционирование, хотя последние части

включают в сегментацию рынка. Результат сегментации рынка - это желаемые

характеристики товара. Результат позиционирования - это конкретные

маркетинговые действия по разработке, распространению и продвижению товара на

рынок. Позиционирование - это разработка и создание имиджа товара таким

образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся

от положения товаров конкурентов. Позиционирование - это комплекс

маркетинговых элементов, с помощью которых людям необходимо внушить, что

данный товар создан специально для них, и что он может быть идентифицирован с

их идеалом. Отметим основные стратегии позиционирования товара в целевом

сегменте:

· позиционирование, основанное на отличительном качестве

товара;

· позиционирование, основанное на выгодах от приобретения

товара или на решениях конкретной проблемы;

· позиционирование, основанное на особом способе

использования товара;

· позиционирование, ориентированное на определенную

категорию потребителей;

· позиционирование по отношению к конкурирующему товару;

Позиция товара – место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по

сравнению с аналогичным конкурирующим товаром.

Позиционирование товара – способ, в соответствии с которым потребители

идентифицируют данный товар по его важнейшим характеристикам.

Райс и Траут 3 варианта позиционирования:

1. стратегия направлена на укрепление в сознании

потребителей текущей позиции марки.

2. найти новую незанятую позицию, которая представляет

ценность для достаточно большого числа потребителей, и занять её. (wash

&Go)

3. вытеснить конкурентов с их позиции («потеснить» в

сознании потребителей).

Стратегии позиционирования. В основе этих стратегий лежат определённые

ассоциативные связи, влияющие на восприятие этих товаров потребителями.

· Основой позиционирования многих товаров служат

обстоятельства их использования. (Snickers)

· Товары могут быть также позиционированные по отношению

к определённым потребителям. (Jonson & Jonson – для детей и

взрослых, часто моющих голову)

11.Стратегии охвата рынка: массовый, дифференцированный,

Концентрированный, потребительский маркетинг.

12.Факторы, воздействующие на спрос. Эластичность спроса. Виды и возможные

состояния спроса. Типы маркетинга в зависимости от состояния рыночного

спроса.

  • Цена (Закон спроса)

  • Тип товара

  • Доходы покупателей

  • Численность покупателей

  • Перспективные ожидания, связанные с инфляцией, правительственной политикой, неблагоприятными климатическими условиями и др.

  • Привычки, вкусы, традиции и предпочтения покупателей, которые часто меняются под воздействием моды или же остаются традиционными, несмотря на другие измениния.

  • Полезность товара и его качество.

  • Реклама.

  • Сезонность.

Эластичность – мера реакции спроса или предложения на изменение дохода, или спроса на взаимосвязанные товары. Эластичность показывает на сколько строго выполняются законы спроса и предложения.

Эластичность измеряется коэффициентом эластичности.