- •II. Проведение первого этапа
- •III. Проведение второго этапа
- •Вопросы к итоговой государственной аттестации по дисциплине «Менеджмент»
- •По дисциплине «Маркетинг»
- •По дисциплине «Экономика организации (предприятия)»
- •По дисциплине «Финансовый менеджмент»
- •По дисциплине «Управление персоналом»
- •Типовой вариант теСтовых заданий
- •Ключ к тестовым заданиям ига в Методических рекомендациях специальности 0602 «Менеджмент» 2009 г.
- •Примеры профессиональных задач и методика их решения
- •Р ис. 1. Линейная организационная структура
- •Р ис. 3. Матричная организационная структура
Ключ к тестовым заданиям ига в Методических рекомендациях специальности 0602 «Менеджмент» 2009 г.
ВОПРОС |
ОТВЕТ |
ВОПРОС |
ОТВЕТ |
1 |
1 |
26 |
1 |
2 |
4 |
27 |
2 |
3 |
2 |
28 |
4 |
4 |
1 |
29 |
3 |
5 |
4 |
30 |
4 |
6 |
3 |
31 |
3 |
7 |
1 |
32 |
4 |
8 |
1 |
33 |
4 |
9 |
3 |
34 |
2 |
10 |
1 |
35 |
2 |
11 |
4 |
36 |
4 |
12 |
3 |
37 |
1 |
13 |
3 |
38 |
4 |
14 |
3 |
39 |
1 |
15 |
3 |
40 |
4 |
16 |
3 |
41 |
3 |
17 |
2 |
42 |
4 |
18 |
1 |
43 |
2 |
19 |
1 |
44 |
2 |
20 |
4 |
45 |
1 |
21 |
2 |
46 |
2 |
22 |
2 |
47 |
1 |
23 |
3 |
48 |
3 |
24 |
4 |
49 |
1 |
25 |
3 |
50 |
3 |
Приложение № 3
Примеры профессиональных задач и методика их решения
Задача 1.
Определить выручку, маржинальный доход, критическую точку безубыточности в стоимостном выражении, критическую точку безубыточности в натуральном выражении. Решить задачу аналитическим и графическим способами по данным таблицы №1.
Таблица 1.
Показатели |
Ед. измерения |
Значения |
1. Объем реализации |
шт |
4 000 |
2. Переменные затраты |
тыс.руб. |
1 100 |
3. Переменные затраты за единицу продукции |
руб. |
275 |
4. Постоянные затраты |
тыс.руб. |
860 |
5. Цена за единицу изделия |
руб.шт |
500 |
Решение:
Выручка = Объем реализации × Цена за единицу изделия:
4 000 × 500 = 2 000 000 руб.;
2) Маржинальный доход = Выручка – Переменнын затраты:
2 000 000 – 1 100 000 = 900 000 руб.;
3) Удельный вес маржинального дохода = Маржинальный доход / Выручка:
900 000 / 2 000 000 = 0,45;
4) Критическая точка безубыточности в натуральном выражении, шт = Постоянные затраты / Цена за единицу изделия - Переменные затраты за единицу продукции:
860 000 / (500 – 275) = 3 822 шт.;
5) Критическая точка безубыточности в стоимостном выражении = Постоянные затраты / Удельный вес маржинального дохода:
860 000 / 0,45 = 1 911,11 тыс.руб
Задача 2.
Определить маржинальный доход (МД), операционный рычаг по данным таблицы №2.
Таблица 2.
Показатели |
Значение,т.р |
1. Объем продаж |
1 000 |
2. Стоимость материалов |
200 |
3. Зарплата с начислениями |
300 |
4. Аренда и коммунальные платежи |
100 |
5. Сумма по процентам за кредит |
50 |
Решение:
1) Маржинальный доход = Объем продаж - Переменные затраты:
1 000 000 - (200 000 + 300 000) = 500 000 руб.;
2) Прибыль = Маржинальный доход - Постоянные затраты:
500 000 - (100 000 + 50 000) = 350 000 руб.;
3) Операционный рычаг = Маржинальный доход / Прибыль:
500 000 / 350 000 = 1,4
Задача 3.
Рассчитать длительность операционного и финансового циклов по данным таблицы №3.
Таблица 3.
Наименование периода |
Длительность, в днях |
1. Период оборота запасов |
30 |
2. Период оборота дебиторской задолженности |
12 |
3. Период оборота денежных средств |
15 |
4. Период оборота кредиторской задолженности |
18 |
Решение:
Длительность операционного цикла = Период оборотоа запасов + Период оборота дебиторской задолженности + Период оборота денежных средств:
30 + 12 + 15 = 57 дней;
Длительность финансового цикла = Длительность операционного цикла - Период оборота кредиторской задолженности:
7 – 8 = 39 дней.
Задача 4.
Оценить финансовое состояние предприятия на основании аналитических коэффициентов и сделать вывод.
Таблица 4.
Показатели |
Условные обозначения |
Значения, тыс.руб |
1. Внеоборотные активы |
ВА |
500 |
2. Оборотные активы в т.ч. |
ОА |
300 |
2.1 Денежные средства |
ДС |
35 |
3. Собственный капитал |
СК |
450 |
4. Краткосрочные обязательства |
КО |
250 |
5. Долгосрочные обязательства |
ДО |
100 |
6. Валюта баланса |
ВБ |
800 |
Решение:
Собственные оборотные средства (чистые активы) = ОА – КО:
300 000 – 250 000 = 50 000 руб.;
Коэффициент текущей ликвидности = ОА / КО:
300 000 / 250 000 = 1,2;
Коэффициент абсолютной ликвидности = ДС / КО:
35 000 / 250 000 = 0,14;
Коэффициент автономии = СК / ВБ:
450 000 / 800 000 = 0,56;
Коэффициент финансовой зависимости = ЗК / ВБ:
(250 000 + 100 000) / 800 000 = 0,44;
Коэффициент финансирования = ЗК / СК:
(250 000 + 100 000) / 450 000 = 0,77;
7) Коэффициент маневренности собственного капитала = СОС / СК:
50 000 / 450 000 = 0,11
Задача 5.
Рассчитать расходы на оплату труда 10 ремонтных рабочих по данным таблицы №5.
Таблица 5.
Показатели |
Ед. изм. |
Величина показателя |
1. Количество рабочих 5-го разряда |
чел. |
1 |
2. Количество рабочих 4-го разряда |
чел. |
3 |
3. Количество рабочих 3-го разряда |
чел. |
4 |
4. Количество рабочих 2-го разряда |
чел. |
2 |
5. Тарифная ставка первого разряда |
руб. |
18 |
6. Рабочих дней в месяце |
дн. |
21 |
7. Продолжительность смены |
час. |
8 |
8. Тарифный коэффициент первого разряда |
руб. |
1 |
9. Тарифный коэффициент второго разряда |
руб. |
1,2 |
10. Тарифный коэффициент третьего разряда |
руб. |
1,4 |
11. Тарифный коэффициент четвертого разряда |
руб. |
1,6 |
12. Тарифный коэффициент пятого разряда |
руб. |
1,8 |
Решение:
Расходы на оплату труда рабочего = Тарифный коэффициент соответствующего разряда × Тарифная ставка первого разряда × Количество рабочих дней в месяце × Продолжительность смены × Количество рабочих данного разряда;
– Расходы на оплату труда рабочих пятого разряда:
1,8 × 18 × 21 × 8 × 1 = 5 443,2 руб.;
– Расходы на оплату труда рабочих четвертого разряда:
1,6 × 18 × 21 × 8 × 3 = 14 515,2 руб.;
– Расходы на оплату труда рабочих третьего разряда:
1,4 × 18 × 21 × 8 × 4 = 16 934,4 руб.;
– Расходы на оплату труда рабочих второго разряда:
1,2 × 18 × 21 × 8 × 2 = 7 257,6 руб.;
Расходы на оплату труда десяти ремонтных рабочих = Сумме расходов на оплату труда всех рабочих;
5 443,2 + 14 515,2 + 16 934,4 + 7 257,6 = 44
150,4 руб.
Задача 6.
Определить последствия снижения цены при увеличении объема продаж по данным таблицы №6. Провести анализ эффективности производства и сделать вывод.
Таблица 6.
Товар |
Цена, тыс.р. |
Объем продаж, шт |
Доход |
Постоянные издержки, тыс.р. |
Переменные издержки, р./ед. |
Совокупные переменные издержки тыс.р. |
Полные издержки, тыс.р. |
Прибыль, тыс.р. |
P |
V |
D |
CПСТ |
CПЕР. |
CПЕР |
CПОЛН |
П |
|
1 |
50 |
10000 |
? |
200 |
20 |
? |
? |
? |
2 |
35 |
12000 |
? |
200 |
20 |
? |
? |
? |
Решение:
50 × 10000 = 500 т.р. – доход 1;
35 × 12000 = 420 т.р. – доход 2;
20 × 10000 = 200 т.р. – переменные издержки на весь объем продукции 1;
20 × 12000 = 240 т.р. – переменные издержки на весь объем продукции 2;
200 + 200 = 400 т.р. – полные издержки 1;
200 + 240 = 440 т.р. – полные издержки 2;
500 т.р. - 400 т.р. = 100 т.р. – прибыль 1;
420 т.р.-440 т.р. = 20 т.р. – прибыль 2.
Ответ. При снижении цены на 30% и увеличении объема продаж на 20 % предприятие понесет убыток в размере 20 000 рублей. Таким образом, небольшое изменение в цене на товары с неэластичным спросом может коренным образом повлиять на эффективность производства.
Задача 7.
Определить вероятные потери в целом по предприятию по данным таблицы №7.
Таблица 7
Показатели |
Вид продукции |
|
«А» |
«Б» |
|
1. Объем выпуска и реализации продукции в I полугодии, шт. |
600 |
800 |
2. Цена реализации за весь объем, тыс. руб. |
30 |
50 |
3. Объем выпуска и реализации продукции во II полугодии, шт. |
80% от объема выпуска I полугодия |
Решение:
1) Вероятные потери по продукции «А»:
(600 – 600 × 80% / 100) × 30 / 600 = 6 000 руб.;
2) Вероятные потери по продукции «Б»:
800 × 20% / 100 × 50 / 800 = 10005 руб.;
3) Общие вероятные потери:
6 000 + 10 005 = 16 005 руб.
Задача 8.
Рассчитать показатели лояльности (приверженности) покупателей товарным маркам организаций «А», «В», «С» по данным таблицы №8).
Таблица 8.
Организация |
Кол-во покупателей в июне |
Приток в июне |
Отток в июне |
Лояльность покупателей к товарным маркам |
«А» |
420 |
125 |
300 |
? |
«В» |
300 |
140 |
110 |
? |
«С» |
280 |
180 |
250 |
? |
Решение:
«А» = (420 - 300) × 100 / 420 = 28,57%;
«В» = (300 - 110) × 100 / 300 = 63,33%;
«С» = (280 - 50) × 100 / 280 = 10,71%.
Ответ: исходя из расчета видно, что потребитель в большей степени доверяет товару организации «В».
Задача 9.
В последний день мая организация «А» провела обследование мнения покупателей. В результате проведенного исследования были получены следующие данные. На конец мая у организации «А» было 400 покупателей, у «В» – 400, «С» – 200. Организация «А» забрала у «В» 120 покупателей и у «С» – 20 покупателей. В тоже время организация «А» отдала организации «В» 80 своих покупателей и «С» – 40. Организация «В» забрала у «С» 20 и отдала ей 80 своих покупателей. Вычислить приток и отток покупателей за июнь, индекс роста покупателей и долю рынка на конец июня организаций «А», «В», «С» по данным таблицы №9.
Таблица 9.
Организация |
Кол-во покупате-лей на конец мая |
Приток за июнь |
Отток за июнь |
Кол-во покупателей на конец июня |
Индекс роста |
Доля рынка, % |
«А» |
400 |
? |
? |
? |
? |
? |
«В» |
400 |
? |
? |
? |
? |
? |
«С» |
200 |
? |
? |
? |
? |
? |
Решение:
Организация |
Приток покупателей |
Отток покупателей |
Кол-во покупателей на конец июня |
Индекс роста |
Доля рынка, % |
«А» |
120 + 20 = 140 |
80 + 40 = 120 |
400 + 140 – 120 = 420 |
420 / 400 = 1,05 |
40 % × 1,05 = 42 |
«В» |
80 + 20 = 100 |
120 + 80 = 200 |
400 + 100 – 200 = 300 |
300 / 400 = 0,75 |
40 % × 0,75 = 30 |
«С» |
40 + 80 = 120 |
20 + 20 = 40 |
200 + 120 – 40 = 280 |
280 / 200 = 1,4 |
20 % × 1,4 = 28 |
Задача 10.
Фирма действует в регионе, состоящем из четырех районов (сегментов). Для каждого сегмента известны следующие данные: число покупателей «L», интенсивность покупок нового товара в среднем одним покупателем в год «Y», потеря доли рынка в результате конкуренции производителей нового товара (±) d и издержки на исследование и сегментацию рынка в каждом районе «C». Определить район, на котором фирме выгоднее всего продавать новый товар. Вычислить величину объема чистых продаж фирмы. Исходные данные представлены в таблице №10.
Таблица 10.
Район (сегмент) |
«L», тыс.чел. |
«Y», р./год |
(±) d |
«C», тыс. р. |
«1» |
50 |
40 |
(+) 0,2 |
45 |
«2» |
22 |
50 |
(-) 0,1 |
35 |
«3» |
28 |
30 |
(-) 0,3 |
25 |
«4» |
11 |
30 |
(-) 0,2 |
15 |
Решение:
«1» регион: 50 × 40 × (1 + 0,2) - 45 = 2 355 тыс. р.;
«2» регион: 22 × 50 × (1 - 0,1) - 35 = 955 тыс. р.;
«3» регион: 28 × 30 × (1 - 0,3) – 25 = 563 тыс. р.;
«4» регион: 11 × 30 × (1 - 0,2) – 15 = 249 тыс. р.
Ответ: Новый товар будет реализован с большой выгодой на рынке первого региона. Объем чистых продаж составит 2 355 тыс. р. на этом рынке.
Задача 11.
Расставьте планируемые действия менеджера в порядке классического «менеджерского квадрата» по данным таблицы №11.
Таблица 11.
1 |
2 |
Запланированные действия менеджера |
Ответ |
1) составить график внедрения проекта «Вектор» с привлечением лучших специалистов собственной структуры |
Исходные данные |
2) продумать о методах вознаграждения сотрудников, участвующих в данном проекте |
Исходные данные |
3) поговорить с Ивановым на предмет координации данного проекта |
Исходные данные |
4) предложить Иванову способы вознаграждения за результаты деятельности |
Исходные данные |
5) в случае отказа Иванова, поговорить с менеджером другой структуры о возможности привлечения Петрова к проекту |
Исходные данные |
6) поговорить с Петровым о реализации нашего проекта |
Исходные данные |
7) назначить других исполнителей и распределить функциональные обязанности между ними |
Исходные данные |
8) приступить к реализации проекта; |
Исходные данные |
9) собрать сведения о сбоях в ходе реализации проекта, внести предложения по изменению механизмов. |
Исходные данные |
Ответ:
Планирование – п.1;
Организация – пп. 3; 5; 6; 7; 8;
Мотивация – пп. 2; 4;
Контроль – п. 9.
Задача 12.
Существует заданная структура, которая представлена следующими элементами:
Совет директоров;
Президент;
Заместитель по социальным вопросам;
Заместитель по производству;
Отдел маркетинга;
Отдел сбыта;
Отдел снабжения;
Бухгалтерия;
Производственный цех;
Научно-производственный отдел;
Группа проектирования.
Задание:
Спланировать следующие организационные структуры:
Линейную.
Функциональную.
Матричную.
Ответ: возможны различные варианты в рамках общей концепции.
А
Б
В Г
Д З К Л Е И Ж