- •Определение и признаки проекта
- •11. Участники проекта
- •12. Организационные структуры управления проектами
- •13. Жизненный цикл проекта
- •14. Первая фаза жизненного цикла проекта
- •15. Разработка фаза жизненного цикла проекта
- •16 Реализация фаза жизненного цикла проекта
- •17 Завершение фаза жизненного цикла проекта
- •18. Управление замыслом проекта как одна из основных подструктур
- •19. Причины возникновения проекта
- •20. Этапы управления замыслом проекта
- •21. Методы и модели для управления временим проекта
- •22. Этапы управлением временим проекта
- •23. Управления стоимостью проекта
- •24. Смета проекта
- •25. Бюджет проекта
- •26. Управление качеством проекта
- •27. Сущность интеграции проекта
- •28. План проекта
- •29. Этапы управления интеграции проекта
- •30. Всеобщий контроль изминений
- •31. Управление человеческими ресурсами проекта
- •32. Этапы управления человеческими ресурсами
- •36. Управления коммуникациями проекта
- •37. Основные потребители информации проекта
- •38. Этапы управления коммуникациями проекта
- •39. Планирование коммуникаций
- •40. Распросранение информации
- •41. Отчётность о ходе исполнения проекта
- •42. Управление рисками проекта
- •43. Этапы управления рисками проекта
- •44. Идентификация риска
32. Этапы управления человеческими ресурсами
Планирование человеческих ресурсов – определение и документальное оформление ролей, ответственности и подотчетности, а также создание плана управления обеспечением проекта персоналом.
9.2 Набор команды проекта – привлечение человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта.
9.3 Развитие команды проекта – повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними с целью повышения эффективности исполнения проекта.
9.4 Управление командой проекта – контроль за эффективностью членов команды проекта, обеспечение обратной связи, решение проблем и координация изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта.
36. Управления коммуникациями проекта
Управление коммуникациями проекта — управленческая функция, направленная на обеспечение своевременного сбора, генерации, распределения и сохранения необходимой проектной информации.
Под информацией понимают собранные, обработанные и распределенные данные. Чтобы быть полезной для принятия решений, информация должна быть предоставлена своевременно, по назначению и в удобной форме.
В качестве основных потребителей информации проекта выступают: проект-менеджер для анализа расхождений фактических показателей выполнения работ от запланированных и принятия решений по проекту; заказчик для осведомленности о ходе выполнения работ проекта; поставщики при возникновении потребности в материалах, оборудования и т. п., необходимых для выполнения работ; проектировщики, когда необходимо внести изменения в проектную документацию; непосредственные исполнители работ на местах.
Управление коммуникациями обеспечивает поддержку системы связи между участниками проекта, передачу управленческой и отчетной информации, направленной на обеспечение достижения целей проекта. Каждый участник проекта должен быть подготовлен к взаимодействию в рамках проекта в соответствии с его функциональными обязанностями. Функция управления информационными связями включает в себя следующие процессы: планирование системы коммуникаций — определение информационных потребностей участников проекта; сбор и распределение информации — процессы регулярного сбора и своевременной доставки необходимой информации участникам проекта; отчетность о ходе выполнения проекта — обработка фактических результатов состояния работ проекта, соотношение с плановыми и анализ тенденций, прогнозирование; документирование хода работ — сбор, обработка и организация хранения документации по проекту.
План коммуникаций является составной частью плана проекта. Он включает в себя: план сбора информации, в котором определяются источники информации и методы ее получения; план распределения информации, в котором определяются потребители информации и способы ее доставки; детальное описание каждого документа, который должен быть получен или передан, включая формат, содержание, уровень детальности и используемые определения; план ввода в действие тех или иных видов коммуникаций; методы обновления и совершенствования плана коммуникаций.
План коммуникаций формализуется и детализируется в зависимости от потребностей проекта.
В рамках проекта существует потребность в осуществлении различных видов коммуникаций: внутренние и внешние; формальные и неформальные; письменные и устные; вертикальные и горизонтальные. Системы сбора и распределения информации должны обеспечивать потребности различных видов коммуникаций. Для этих целей могут использоваться автоматизированные и неавтоматизированные методы сбора, обработки и передачи информации.