21. Понятие кадровый консалтинг в системе наук о персонале

Консалтинг – это совокупность мероприятий исследовательского, аналитического, методологического и рекомендательного характера, необходимых для решения задач в области управления фирмой и оказания консультационных услуг топ-менеджменту компании, осуществляемых внешними консультантами, на контрактной основе в разовой или долгосрочной перспективе, с целью повышения эффективности деятельности организации.

Кадровый консалтинг, это вид деятельности, в области управления человеческими ресурсами (кадрами, персоналом) осуществляемой с целью повышения производительности и эфективности труда персонала, заключающейся в разработке практических рекомендаций по всему спектру проблем, возникающих в кадровой работе, на основе анализа деятельности HR-службы, проведения диагностики персонала, с использованием методов исследования, имеющихся в арсенале науки управления.

В системе наук о персонале кадровый консалтинг носит прикладной характер, так как его целью является представление практических рекомендаций по всему спектру проблем, изучаемых наукой управления персоналом. (Можно привести примеры из третьего вопроса). В то же время

он представляет собой полномасштабную совокупность знаний в области управления персоналом, дополненных методами анализа и сбора социальной информации о персонале. Основным отличием кадрового консалтинга от управления персоналом является то обстоятельство, что результатом его прикладной деятельности служат рекомендации менеджменту компании по вопросам принятия управленческих решений в области человеческих ресурсов, в то время как результатом деятельности управления персоналом служат сами управленческие решения, принимаемые руководством компании.

22 Оценка эффективности кадрового консалтинга

Эффективность кадрового консалтинга оценивается по результатам принятых управленческих решений, на основе рекомендаций сделанных кадровыми консультантами после проведенного анализа системы управления и диагностики персонала. В то же время, поскольку социально-экономический эффект от принятия управленческих решений, становится очевиден через некоторое время, то в этом заключается трудность оценки эффективности кадрового консалтинга. Поэтому имеет смысл говорить о прогнозируемой оценке эффективности.

В настоящее время во многих российских компаниях, особенно тех, которые занимаются консалтинговой и маркетинговой деятельностью применяются западные методики оценки эффективности управления персоналом. Среди них выделяются: