19. Тактика управления стрессом персонала в организации

Стресс - это неспецифическая реакция организма, возникающая при действии различных экстремальных факторов, угрожающих нарушением гомеостаза (обмен веществ и жидкостей в организме), и характеризующаяся стереотипными изменениями функции нервной и эндокринной системы.

Причин для возникновения стресса в жизни человека очень много. Так называемых «стрессоров» - факторов вызывающих развитие стресса, существует великое множество (физические явления – катастрофы и катаклизмы; психические и эмоциональные напряжения; тяжелые заболевания; личные неурядицы и социально-политические изменения в жизни; и многое, многое другое). В организации внутриличностный конфликт приводит к стрессу. Часто стресс связан с проблемами трудоголизма.

С течением времени характер трудоголика претерпевает изменение, при чем этот процесс происходит незаметно для него, так как сам трудоголик, либо не замечает этих изменений, либо списывает их на усталость и загруженность работой. Увлеченность и погружение в работу приводит к тому, что у человека остается все меньше времени на свободное общение с семьей и друзьями вне работы.

Не хватает и физических сил, которые полностью отданы работе и их может не оставаться на общение с людьми.

Поэтому многие не востребованные коммуникационные способности и навыки человека начинаю угасать, человек становится все менее общительным и все больше начинает погружаться в себя, в свой внутренний мир, в работу и в виртуальный мир – компьютер, который начинает заменять ему живое общение. Даже в отношениях с близкими людьми, со своей семьей начинает проявляться холодность и отчужденность, и даже радости секса не доставляют уже прежней остроты и радости ощущений, хотя и позволяют на какое-то время снимать накопившееся за день и от увлеченности работой напряжения.

В то же время физические кондиции трудоголика тоже начинают приходить к пределу, накапливается психическое и физическое напряжение, которое может приводить к вспышкам агрессии, конфликтности, злобе на себя и на весь мир из-за того, что та работа которая давалась раньше очень легко, теперь дается с большим трудом. Все это рано или поздно приводят к уходу в себя и в превращение трудоголика в равнодушного, желчного человека.

Все эти изменения личности и характера прекрасно заметны окружающим и близким людям, которые страдают от изменившегося в следствии трудоголизма характера человека, но часто их искренние попытки и желание помочь трудоголику натыкаются на грубость и вспышки агрессии.

Рано или поздно постоянный эмоциональный стресс может привести трудоголика к неврозу. Поэтому в такой ситуации для человека очень важна помощь профессионального врача и психолога, которые помогут трудоголику разобраться в себе и вернуть его к нормальной жизни.

Другим следствием хронического стресса и развившегося трудоголизма является развитие психосоматических заболеваний в силу истощения адаптационных возможностей организма.

Наиболее частыми заболеваниями, встречающимися у трудоголиков, являются сердечно-сосудистые заболевания (инфаркт миокарда, гипертоническая болезнь); болезни органов пищеварения (прежде всего язвы желудка – одной из причин развития которой является неправильное и нерегулярное питание и выкраивание часов для работы за счет нормального обеда и др.); заболеваний органов дыхания (прежде всего бронхоспазмов и бронхиальной астмы).

В генезе этих заболеваний очень большая роль отводится именно неврогенным факторам, повышенной психической и эмоциональной напряженности и хроническому стрессу.

При первых признаках этих заболеваний, очень важно, прежде всего родственникам трудоголика, настоять на том, чтобы заставить человека обратиться к врачу, так как сам трудоголик чаще всего не придает этому значение и считает, что просто отдых и поездка в отпуск смогут снять все эти проявления, и что у него нет времени на лечение и лежание на больничной койке, так как ему надо работать и выполнять план.

если Вы, обнаружили у себя признаки трудоголизма и симптомы развивающегося стресса, подумайте сейчас о том, соответствует ли Ваши представления о счастливой жизни с тем, что Вы имеете сейчас?

Может быть Ваша увлеченность работой изменила Ваш характер и мир вокруг Вас стал другим, а Вы этого не заметили за своей погруженностью в работу.

Может быть страдают от отсутствия Вашего внимания Ваши близкие и любимые люди: дети, жена, друзья, родители.

Может быть Вы на секунду задумаетесь о том, как будут жить эти люди, если Вы подорвете свое здоровье на работе?

Так ли счастлива будет Ваша жизнь после этого и будет ли она соответствовать Вашим представлениям о счастье?

И осознав все это, возможно, Вы поймете, что есть еще жизнь и вокруг Вас, что работа очень важна и является большой частью жизни, но только она одна не есть сама жизнь.

И тогда Вы снова начнете жить счастливой и полноценной жизнью, в которой есть все и работа, и любовь, и дети, и отпуск, и сон, и друзья и многое, многое другое, что включает в себя понятие счастье.

И тогда с Вами произойдут удивительные вещи, и мир обрадуется Вашему возвращению в счастливую и полноценную жизнь.