- •6.030504 Спеціальність “Економіка підприємства”
- •Модуль 1 підприємництво
- •Модуль 2 бізнес-культура
- •Тема№ 1. Підприємництво як характерна риса економічного розвитку суспільства
- •2. Суб’єкти та об’єкти підприємницької діяльності
- •3. Система підприємництва в сучасній Україні.
- •1. Бізнес-культура: сутнісна характеристика та форми прояву.
- •3. Оцінка рівня бізнес- культури на підприємстві
- •1.Поняття, характеристика та організація підприємницького успіху
- •Тема №3. Значення та роль етики в сучасному підприємництві
- •Матриця бар’єрів етики бізнесу
- •2. Інституалізація етичних основ діяльності організацій
- •3.Морально-етичний кодекс підприємця
- •1. Вимоги до сучасного керівника.
- •2. Стилі управлінської діяльності
- •3. Технології управління робочим часом. Матриця ефективного використання часу.
- •3. Національні особливості ділової етики в різних країнах світу Типи ділових культур
- •1.Сутність та види ділового спілкування.
- •2. Зовнішній вигляд ділової людини
Матриця бар’єрів етики бізнесу
Внутрішні: скептичне ставлення до етики в бізнесі; песимізм (нічого тут не зміниш; крали і красти будемо); фаталізм (зло всесильне, воно перемагає завжди і всюди); перекл адання відповідальності на інших (я б із задоволенням, але ось інші…); невпевненість у своїй моральній послідовності; моральна нестриманість; страх стати неконкурентоспроможним; завищена самооцінка.
|
Зовнішні: закони, суспільна думка; підкуп чиновників; недобросовісність ділових партнерів; застосування силових методів у стосунках із партнерами; необов’язковість у ділових комунікаціях.
|
У сфері торгівлі: порушення зобов’язань по платежах; порушення строків постачання; закупівля та продаж товарів із простроченими термінами реалізації; непрофесійність персоналу; операції з контрабандним товаром.
|
У сфері виробництва: виробництво товарів низької якості; підробка торгових знаків; створення підставних фірм та перекачування коштів.
|
У сфері фінансів: затримка операцій з метою “прокручування” грошей; нечесність персоналу; розголошення комерційної таємниці, крадіжки, змова з конкурентами; підробки документів тощо.
|
|
Результати соціологічних досліджень свідчать, що для встановлення необхідні умови для впровадження бізнес-ектики на підприємствах України:
розумна податкова політика;
чітке та стабільне правове регулювання економіки;
ліквідація організованої злочинності, корупції;
політична стабільність;
професійність підприємців;
рівні умови для всіх для ведення бізнесу;
формування у суспільстві позитивного іміджу підприємця;
формування корпоративної етики підприємців;
навчання етичним основам бізнесу.
2. Інституалізація етичних основ діяльності організацій
Кожна компанія розробляє свій етичний (корпоративний) кодекс з відповідною назвою: Кодекс етики, Кодекс цінностей, Кодекс поведінки, Звід правил, Звід цінностей і принципів. Наприклад:
Кодекс ділової етики (“Проктер енд Гембл”);
Кодекс принципів ділової етики (“Юнілевер”);
Кодекс ділової поведінки (“Кока-Кола”);
Звід загальних ділових принципів компанії (“Ройял-датч-Шелл”);
Кодекс етики підприємства ґрунтується на таких цінностях:
колектив, який складається з найкращих у світі спеціалістів;
господарське ставлення до майна компанії (як до власного); прагнення до забезпечення довгострокової успішної діяльності компанії, до виконання покладених завдань, підвищення ефективності праці;
чесність і відкритість у відношеннях між робітниками; дотримання букви закону; прийняття рішень на основі повної інформації і обгрунтування її оцінки на основі можливих ризиків;
намагання бути кращими у виконанні покладених завдань; підвищення якості роботи; здійснення лідерства у своїй сфері;
взаємне довір’я у стосунках між колегами, замовниками і користувачами.
Принципи і правила поведінки, які базуються на основі моральних цінностей, зводяться до такого:
повага до особистості кожної людини;
нероздільність інтересів компанії і кожного робітника;
цілі і принципи чітко визначені і погоджені;
основою успіху є новаторство;
орієнтація у виробничій сфері на запити споживачів, на тісні, взаємовигідні відносини з замовниками і суміжниками;
заохочення професійної майстерності робітників;
намагання бути кращими у всіх галузях, які мають для компанії певне значення;
спільна діяльність в дусі взаємного довір’я і партнерські відношення з замовниками, постачальниками, вищими навчальними закладами, державними органами.
Досвід розробки і впровадження Етичних кодексів показує, що це тільки перший крок до використання норм ділової етики. На цьому шляху виникають певні проблеми. Головна з них полягає в тому, як досягти міри, балансу між етичним та економічним полюсами бізнесу. Від менеджерів дуже часто вимагають добиватися поставлених цілей любими способами.