- •Предмет социальной психологии
- •История возникновения и развития социально-психологического знания
- •Подходы
- •Методы социальной психологии
- •Взаимодействие компонентов структуры личности
- •Уровень притязаний и фрустраций личности
- •Малые группы
- •Социально-психологический климат
- •Эксперимент
- •Социально-психологическое лидерство
- •Общение
- •Этнометодология
- •Перцепция
Подходы
Социально-культурный подход. Оформился в работах Э. Росса. Рассматривалась важная роль влияния больших социальных культур на становление человека.
Эволюционный. 1908 г. Мак Дугал – основы социального поведения людей в инстинктах. Естественные природные факторы помогли адаптации.
Теория социального научения. Бихевиористы, начало ХХ века. Все дело в том, говорили они, чему нас научили в детстве.
Феноменологический. Социальное поведение зависит от субъективной индивидуальной интерпретации социальной ситуации. Социально-конструктивистский подход выделяется в его рамках. Большой акцент на том, что каждый человек активно конструирует для себя социальную сферу.
Социально-когнитивный. Акцент на процессах познания.
Социальная психология в России была сильно связана с марксизмом.
Н.К. Михайловский – идеолог народничества. Герой (лидер) – порождение толпы, один из представителей народной массы.
Г.В. Плеханов – первый русский марксист. Пытался определить термин «общественная психология», общественное сознание, найти ее место в системе наук.
После 1917 г. – формирование марксистской социальной психологии. Психологи Корминов, Басов, Блонский, Войталовский, Рейснер.
1921 г. В.М. Бехтерев «Коллективная рефлексология». Попытался определить понятие «коллектив», который понимал расширительным образом. Сочетательный рефлекс (рефлекс групп).
Челпанов – директор первого российского института психологии в Москве. Разделил психологию на: 1) экспериментальная, психология обще; 2) социальная психология, которая может быль и марксистской.
1934 г. Статья о том, что социальная психология не нужна, т.к. вся психология – социальная. После этого социальная психология развивалась в русле детской, педагогической психологии, психологии труда и пр.
А.С. Макаренко – руководитель нескольких колоний для беспризорников. Потребность личности – правильно понятые потребности коллектива. Ода коллективу.
1959 г. ХХ съезд партии. Б.Г. Ананьев – рецензия в журнале «Вопросы психологии» на работу С.Л. Рубинштейна «Бытие и сознание», где критиковал взгляд Рубинштейна на социальную психологию. С.Л. Рубинштейн считал, что социальная психология – это только психологизированная история, т.е. ее нет.
1960 г. А.Г. Ковалев «О предмете социальной психологии» в «Вестнике ЛГУ».
Парыгин обосновал необходимость развития социальной психологии.
1962 г. Первая лаборатория социальной психологии во главе с Е.С. Кузьминым.
1965 г. Б.Д. Парыгин «Социальная психология, как наука» – первая монография по социальной психологии.
1965 г. Лаборатория вошла в НИИ Комплексных Социальных Исследований.
1966 г. Первая специализация по социальной психологии.
1967 г. Е.С. Кузьмин «Основы социальной психологии» – на половину – данные эмпирических исследований.
1968 г. Основание кафедры социальной психологии.
1978 г. Первая лаборатория социальной психологии в Москве, возглавила Г.М. Андреева.
Методы социальной психологии
Обусловленность выбранного метода:
Уровень материальной культуры общества.
Уровень культуры самого исследования.
Особенности популяции, в рамках которой работает исследование.
Для проведения исследования необходимо:
Субъект исследования
Объект исследования
Инструмент (опросник, шкала)
Эталоны измерения
Процедуры.
Классификация методов В. Семенова.
методы эмпирических исследований:
наблюдение
анализ документов
опросы
специализированные социально-психологические методы (социометрия, метод групповых оценок и пр.)
тесты
эксперимент
моделируемые методы (в лабораториях)
управленческо-воспитательные (тренинги).
Американская классификация:
Корреляционные методы
Экспериментальные методы
Подробнее о методах...
Метод наблюдения – визуальный охват объектов, интересных для исследователя. 1. Неконтролируемое /контролируемое наблюдение (нестандартизированное/стандартизированное). Это наблюдение включенное, участвующее.
2. Наблюдение в естественных ситуациях (испытуемый не видит наблюдателя или не знает, что за ним наблюдают).
1936 г. Уайт «Общество на углу улицы» - описал жизнь итальянской община Нью-Йорка, представившись студентом, пишущим диплом об итальянских обычаях.
1960-е гг. М. Омон работал 8 лет жила разнорабочей и жила среди них, получив диплом Сорбонны.
А. Алексеев в середине 80-х с бригадой поехал на Украину возводить колхозы.
Т. Брок – 1) Техника потерянного письма. Обнаруживалось в ящике письмо: в Нью-Йорке – уезжающего советского человека, в Петербурге – уезжающего американца. Иногда нашедшие отсылали письма. В Америку пришло писем больше. 2) Искусственно набирал толпу в Америке и у нас. Толпа-американцы – драка, толпа-русские – что-то делают. 3) Реакция на запачканный локоть у незнакомца только в России.
Анализ документации. Междисциплинарный метод. Документ – все что угодно (газета, конспект лекции, все фиксируемое).
Классификация документов:
Официальные. Исходят из той или иной официальной организации.
Первичные (протоколы заседаний)
Вторичные (отчет за год) – основан на данных из первичных документов.
Неофициальные.
Личные – удостоверяются подписью.
Безличные.
До середины 30-х годов – качественный анализ. А затем – контент-анализ.
Б. Берельсон Предложил контент-анализ. Уделял внимание тому, как часто повторяется тот или иной момент (слово, мысль, обращение). Главное – ценность выделенных единиц.
1943 г. На основе использования контент-анализа была закрыта профашистская газета в США.
В. Семенов анализировал образы брака и любви в молодежных журналах. Оказалось, что они различались в зависимости от пола автора.
Опросы. Различают два вида: интервью (личное вербальное взаимодействие) и анкета. Страна опросов – Англия. Уже в VII веке они проводились по заказу парламента. Опросы используются на всех этапах исследования. На первом этапе – интервью. Опросы существуют как основное средство сбора первичной информации. На заключительном этапе они используются для уточнения данных.
Интервью (нельзя ставить знак равенства с беседой) – метод сбора первичной информации, в котором один человек – интервьюер, который стремиться получить информацию об отношении и мнении относительно одного человека или группы. Метод может использоваться при отборе лиц – оценочное интервью. Различают:
информационное интервью – нужно для получения информации.
терапевтическое интервью – для изменения поведения того или иного человека.
Эти методы могут сочетаться.
Середина 40-х гг. Стресс-интервью. Проверяли реакцию на стрессовую ситуацию (темная комната с узким пучком света, стул на двух ножках, гипотетическая ситуация кражи).
Вопросы направлены на:
выявление информации о фактах (сколько вам лет, где работаете и т.д.).
выявление мнений о фактах. Нужно обязательно узнать, откуда человек узнает о факте, о котором рассуждает. Желательно выяснять что-либо у непосредственных участников.
Виды интервью:
Стандартизированные (используются чаще всего) – имеют строго определенные формулировки вопросов и их последовательность. Для проведения можно использовать не очень квалифицированных интервьюеров; не слишком жесткая форма для опрашиваемого; дешевле; но уровень контакта не высокий.
Нестандартизированные – общая только тема и цель. Интервьюер свободен.
Полустандартизированное (с середины 40-х) – разработали Р. Мертон и П. Кендалл. Используется путеводитель интервью – перечень обязательных вопросов. Другое название – фокусированное интервью.
Правила формулирования вопросов:
Вопрос должен быть как можно короче.
Не должен включать малознакомых слов и символов.
Каждый вопрос должен быть логически отделен (плохой вопрос – «Любите ли вы ходить в кино или театр?»).
Вопрос не должен быть очень личным. Лучше строить вопросы в безличной форме.
Формулировать вопрос следует в такой форме, чтобы любой ответ был социально приемлемым. Можно использовать синонимы, более мягкие по смыслу.
Открытый вопрос не дает опрашиваемому подсказки относительно формы ответа.
Закрытый вопрос предлагает на выбор 2 и более вариантов ответа, что лишает возможности отвечать своими словами. Он чаще используется в анкетах.
Правила последовательности вопросов (особенно в интервью):
начинать следует с более простых вопросов.
первый вопрос должен быть как можно более интересным и не должен быть дискуссионным (особенно в США).
должна быть некоторая логика в последовательности.
иногда необходимо ставить провокационные вопросы, будто интервьюер уже знает на него ответ («когда вы прекращаете бить свою жену?»).
нельзя спорить или одобрять человека.
важные вопросы лучше всего ставить в середине интервью – время наивысшего контакта.
Способы записи информации в интервью:
дословная запись.
кодирование.
механическая регистрация, звукозапись.
25–30 минут – хорошее время для интервью. Самое длинное интервью – 6 часов.
Репрезентативный опрос – опрос особой выборки.
Иногда цели опроса лучше замаскировать.
Э. Ноэме выяснял отношение опрашиваемого к произведенному интервью. Если опрашиваемый увеличивал время – разговор казался ему неинтересным и наоборот.
Анкета: должна быть планка, краткое объяснение цели исследования, указание, как отвечать (последовательность не так важна), благодарность.
Начинать всегда следует с программы исследования. Программа исследования:
чтение литературы.
формулирование проблематики, предмет и объект исследования.
гипотеза.
выбор метода.
Первый этап – разведывательный план: пробные интервью, предварительные интервью.
Второй этап – аналитический план: описательный, дескриптивный план, сбор и анализ информации, отчет. Не подразумевает экспериментальных ситуаций. Происходит вычисление связей и корреляций.
Третий этап – экспериментальный план.
Иногда можно обойтись и без разведки и аналитического плана.
Существует проблема экологической валидности, – в какой степени лабораторные данные можно перенести на реальную жизнь.
Валидность = обоснованность (должна выявлять то, для чего предназначена) + надежность (однопорядковость данных при повторных измерениях).
Социальная психология личности.
Личность – это конкретный человек, как носитель сознания (К.К. Платонов).
– это интегративная целостность биогенных, психогенных и социогенных характеристик (Я. Щепанский).
– это субъект преобразования мира на основе его подсознания, переживания и отношения к нему. (К.К. Платонов – деятельностная сторона личности).
Состав личности по К.К. Платонову:
Биологически обусловленная подструктура – полученное от природы. Врожденные анатомо-физиологические способности, генетическая информация. На социальность человека влияют, например рост (у высоких – более высокая самооценка), красота.
Особенности протекания психических процессов. Их основа биологическая, но можно как-то вмешиваться в их развитие (тренировать силу воли и т.п.).
Навыки (зависят от биологической обучаемости) и опыт (богатый социальный опыт).
Социально обусловленная подструктура – результат взаимодействия (социальные потребности, интересы, установки, предрассудки).
Дополнительные подструктуры: способности и характер (каркас личности, индивидуальная неповторимость).
Ролевые структуры личности
Каждый человек действует в соответствии с выбранными или данными ему социальными ролями. В 1936 г. Р. Линтон и Д. Мид ввели в психологию понятие «социальная роль». Структура личности – ряд взаимодействующих слоев.
Психологическое ядро личности: субъективное «Я», самооценка, самовосприятие. Формируется Я-концепция, представление о своих предках. Отражение Я-концепции – логическое поведение. На этом основаны проективные методики. Я-концепция начинает формироваться с появления человека на свет под влиянием ближайшего окружения, и прежде всего матери. «Я» обеспечивает стабильность личности.
Э. Берн пытался выделить компоненты субъективного «Я»:
1. Я–детское
2. Я–реальное, адекватное
3. Я–родительское
Иногда одно из них начинает преобладать. В зависимости от того, какое Я выходит вперед, проявляется определенный вид поведения.
Промежуточный слой – типические реакции – устойчивые образцы поведения. Они обусловлены особенностями я – концепции и наоборот, приобретенные типические реакции влияют на Я-концепцию. Что бы повлиять на поведение нужно влиять или на «Я» или на само поведение.
Внешний слой – социальная роль – нормативный образец поведения, ожидаемый от каждого в соответствии с местом, занимаемым личностью в структуре общественных отношений.
Классификация социальных ролей по Герхарду.
Статусные – изменяемые с величайшим трудом, предписаны нам от рождения.
Мужчина – Женщина
Возрастные роли
Роль гражданина своей страны
Позиционные – определяются профессионально-квалификационным разделением труда в обществе. (Физики, химики, журналисты; Старшие и младшие научные сотрудники; профессора, категории актеров). Более определены, чем статусные. Статусные, в свою очередь, накладываются на позиционные.
Ситуационные – исполняются в той или иной ситуации. Пешеход, покупатель и т.д. Больше степеней свободы. Различие в их количестве может привести к конфликту.
Классификация позиционных ролей на работе по Брауну:
Ориентир.
Одобритель, эмоциональный лидер.
Уникальные роли, обусловленные характеристиками человека. Например, козел отпущения.
Т. Парсонс. Подход к проблеме социальных ролей. Характеристики анализа социальных ролей:
Эмоциональность (врач и служитель кладбища должны быть сдержаны).
Способ получения (способы бывают достигнутые (студент) и предписанные).
Масштаб (окулист, продавец или друг, родитель).
Формализация. Формализованные роли содержат определенную структуру действий. Библиотекарь и друг – поведение относительно взятой книги.
Мотивация. Мотив есть всегда, но не всегда осознаваем.
Т. Шибутани. Классификация социальных ролей:
1. Конвенциональные. Люди договариваются о правилах их исполнения (преподаватель и студент).
2. Межличностные. Неформальные, индивидуализированные. Как вести себя с тем или иным человеком.