- •Вопрос 7. Типы систем «человек — машина»
- •Вопрос 9. Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах
- •Вопрос 13. Виды деятельности оператора
- •Вопрос 17. Рабочие движения оператора. Сенсомоторная регуляция
- •Вопрос 18. Приём и первичная обработка информации оператором. Анализаторные системы.
- •Вопрос 20. Хранение и переработка информации человеком
- •Вопрос 21. Психофизиологические особенности процесса принятия решений
- •Вопрос 22. Речевые коммуникации в операторской деятельности
- •Вопрос 23. Механизмы суггестивно-волевой регуляции деятельности человека
- •1. Внимание
- •2. Личностная регуляция
- •3. Механизмы суггестивно-волевой регуляции
- •Вопрос 24. Факторы рабочей среды
- •Вопрос 25. Классы условий труда
- •Вопрос 26. Микроклимат рабочей среды
- •Вопрос 27. Освещение рабочей среды
- •1) Естественное освещение:
- •Вопрос 28. Механические колебания (вибрация) и шум как факторы рабочей среды
- •Вопрос 29. Понятие рабочего места оператора и требования к его организации
- •Вопрос 30. Эргономические параметры рабочего места
- •Вопрос 31. Антропометрические и физиологические требования к рабочему месту
- •Вопрос 32. Эргономическое проектирование рабочих мест: понятие, задачи, этапы, эргономические требования
- •Вопрос 33. Общие правила расчета параметров рабочих мест
- •Вопрос 34. Особенности проектирования человеко-машинных систем
- •Вопрос 35. Проектирование интерфейса: понятие, элементы
- •Вопрос 36. Эргономическое проектирование средств отображения информации
- •Вопрос 37. Эргономическое проектирование органов управления
- •Вопрос 38. Интерфейс «человек-компьютер
3. Механизмы суггестивно-волевой регуляции
Воля — это способность действовать в соответствии с целями, подавляя непосредственные желания и стремления.
Воля реализуется в акте «волевой регуляции» — сознательном создании состояния оптимальной мобилизованности, активности, концентрировании в нужном направлении. При этом проявляются волевые качества — энергичность, терпеливость и выдержка.
«Энергичность» — способность волевым усилием поднимать активность до необходимого уровня.
«Терпеливость» — способность поддерживать с помощью волевого дополнительного усилия напряжённость работы на заданном уровне при возникновении внутренних условий, препятствующих этому (при утомлении, гипоксии и т.д.).
«Выдержка» — способность волевым усилием ослаблять излишнюю активированность, сдерживать и подавлять ненужные в данный момент чувства, мысли и привычки.
Существует ряд системных, включающих проявления других сфер психики волевых свойств: настойчивость, дисциплинированность, самостоятельность, целеустремлённость, инициативность, организованность.
Волевым качествам часто противопоставляют «суггестивные качества», отражающие процесс внушения — подсознательного восприятия человеком информации из окружающего мира без критического осмысления с её последующим использованием в деятельности.
Внушение проявляется в свойстве субъекта быть податливым воздействиям окружающих людей, советам и указаниям других — внушаемости. Внушаемые люди легко заражаются настроениями и привычками других. Внушаемость может принимать форму «самовнушения». Степень внушаемости — это ситуативная переменная, она зависит от очень большого числа факторов, как внешних, так и внутренних. К ним относятся: возраст, пол, тип нервной деятельности, неопределённость ситуации, стресс и т.п.
Внушённые состояния и гипнотические фазы могут возникать у операторов СЧМ самопроизвольно при деятельности в условиях «монотонии», невысоких уровнях освещения, бликующих элементах на пультах, неопределённости подаваемой информации.
Вопрос 24. Факторы рабочей среды
Понятие условий труда раскрыто в ст. 209 ТК РФ, в соответствии с которой под ними понимается совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. (Заметим, что в новом Руководстве Р 2.2.2006-05 «Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда», введенном в действие с 1 ноября 2005г. термин «производственная среда» заменен термином «рабочая среда», не меняя его смысла – содержание понятия).
Под факторами рабочей (производственной) среды, в которой осуществляется деятельность человека, понимают самые различные факторы этой среды – от физических до социально-психологических. Все они, так или иначе, влияют на организм человека.
Среди их многообразия выделяют такие производственные факторы, которые при определенных условиях представляют собой опасность (угрозу) для человека.
Вредный производственный фактор – фактор среды и трудового процесса, воздействие которого на работающего при определенных условиях (интенсивность, длительность и др.) может вызывать профессиональные заболевание, временное или стойкое снижение работоспособности, повысить частоту соматических и инфекционных заболеваний, привести к нарушению здоровья потомства.
Разные люди могут иметь разную чувствительность к тем или иным вредным факторам.
Опасный производственный фактор – фактор среды и трудового процесса, который может быть причиной травмы, острого заболевания или внезапного резкого ухудшения здоровья, смерти.
Согласно официальному подходу, действующему в нашей стране, все опасности, связанные с охраной труда, классифицируют как опасные и вредные производственный факторы физического, химического, биологического и психофизиологического типа.
К физическим опасным и вредным производственным факторам относятся:
движущиеся машины и механизмы;
подвижные части производственного оборудования; передвигающиеся изделия (материалы, заготовки);
разрушающиеся конструкции;
обрушивающиеся горные породы;
повышенная запыленность и загазованность воздуха рабочей зоны;
повышенная или пониженная температура поверхностей оборудования, материалов;
повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны;
повышенные уровни шума, вибрации, ультразвука, инфразвуковых колебаний;
повышенное или пониженное барометрическое давление и его резкое изменение;
повышенные или пониженные влажность, подвижность, ионизация воздуха;
повышенный уровень ионизирующих излучений;
повышенное значение напряжения в электрической цепи;
повышенные уровни статического электричества, электромагнитных излучений;
повышенная напряженность электрического, магнитного полей;
отсутствие или недостаток естественного света;
недостаточная освещенность рабочей зоны;
повышенная яркость света;
пониженная контрастность;
прямая и отраженная блесткость;
повышенная пульсация светового потока;
повышенные уровни ультрафиолетовой и инфракрасной радиации;
острые кромки, заусеницы и шероховатость на поверхности заготовок, инструментов и оборудования;
расположение рабочего места на значительной высоте относительно земли (пола);
невесомость.
К химическим опасным и вредным производственным факторам относятся химические вещества, которые по характеру воздействия на организм человека подразделяются на:
токсические,
раздражающие,
сенсибилизирующие,
канцерогенные,
мутагенные,
влияющие на репродуктивную функцию.
По путям проникновения в организм человека они делятся на проникающие в организм через:
органы дыхания,
желудочно-кишечный тракт,
кожные покровы и
слизистые оболочки.
К биологическим опасным и вредным производственным факторам относятся: патогенные микроорганизмы (бактерии, вирусы, риккетсии, спирохеты, грибы, простейшие) и продукты их жизнедеятельности, а также макроорганизмы (растения и животные).
К психофизиологическим опасным и вредным производственным факторам относятся:
физические (статические и динамические)
нервно-психические перегрузки (умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки).
Чаще всего работающий человек подвергается действию вредных веществ, называемых еще ксенобиотиками. Классическим примером ксенобиотиков являются промышленные яды.
Основными причинами профессиональных заболеваний являются высокие значения вредных производственных факторов и длительность их воздействия на организм работающего, а также индивидуальные особенности и отклонения в состоянии здоровья отдельного работника (в том числе не выявленные при медицинских осмотрах). Низкие значения этих факторов не приводят к таким заболеваниям, а значит, с определенной долей условности их можно принять за «безвредные». Разделение значений факторов производственной среды на «опасно вредные» и «практически безвредные» производится на основе аппарата концепции так называемого «порогового воздействия факторов производственной среды».
Классическим примером реализации концепции порогового воздействия химических веществ на живой организм является понятие ПДК – предельно допустимой концентрации – это уровни вредных факторов рабочей среды, которые при ежедневной (кроме выходных дней) работе в течение 8 ч и не более 40 ч в неделю, в течение всего рабочего стажа не должны вызывать заболеваний или отклонений в состоянии здоровья, обнаруживаемых современными методами исследований в процессе работы или в отдаленные сроки жизни настоящего и последующих поколений.
Введение ПДК, а затем и ПДУ (предельно допустимого уровня) позволяет на практике разграничить безопасные условия труда, где концентрации ниже ПДК (уровни ниже ПДУ), и значит, профессиональные заболевания практически невозможны, от неблагоприятных условий труда, где концентрации (уровни) выше ПДК (ПДУ), и возникновение профессиональных заболеваний гораздо более вероятно. На этом принципе основано практически все гигиеническое нормирование вредных производственных факторов и условий труда.