Analiz_saitov
.docПроведите сравнительны анализ сайтов предприятий вашего сегмента по следующим параметрам.
(нужен сравнительный анализ, т.е. все сайты в одной табличке, а не каждый в своей)
Параметр |
Содержание параметра |
Задание |
Содержание |
Это вся информация, представленная на сайте. Информационное наполнение сайта должно привлекать внимание посетителя и отвечать концепции предприятия питания. Кроме того, его форма должна соответствовать целевой аудитории - материалы должны быть ясны и выделять данное предприятие из массы аналогичных. Оно может носить информативный, утилитарный или развлекательный характер. |
Перечислить разделы, представленные на сайте, проанализировать содержание каждого раздела. Сравнить с 3-4 сайтами аналогичных ПП |
Полнота информации |
Полнота информации – это относительный показатель, определяемы в сравнении с другими аналогичными сайтами или с другими источниками информации о данном предприятии питания. |
Сравнить анализируемый сайт с 3-4 сайтами аналогичных ПП и оценить полноту предоставляемой информации. |
Стиль написания текста |
Известно, что восприятие текста с экрана монитора значительно хуже, чем из другого источника информации, например, журнала. С учетом этой особенности, тексты на сайте должны быть более лаконичными и разбиты при необходимости на несколько страниц. Кроме того, простота или сложность изложения материала должна соответствовать уровню целевой аудитории. |
Оцените стиль изложения информации по сравнению с другими ПП, ориентированными на аналогичную целевую аудиторию. Сравните стиль изложения на сайте и в любом другом источнике информации о данном ПП (журнале, радио) |
Дизайн |
Дизайн – это вид сайта, воспринимаемый его посетителем. Он должен соответствовать идее, которая преподносится потенциальному потребителю. Критерии оценки визуального оформления - высокое качество, уместность и соответствие той аудитории и задаче, на которые ориентирован сайт. Оформление должно производить определенное впечатление на посетителя. |
Проанализируйте дизайн сайта с точки зрения цвета, насыщенности, качества изображений, читаемости текста и пр. по критериям, указанным в «содержании параметра» |
Навигация |
Навигация характеризует удобство перемещения между разделами сайта, возможность быстро переходить на нужную страницу. Хорошо продуманная навигация сайта должна отвечать на вопросы посетителя: какие страницы я уже посетил, где я нахожусь относительно сайта, какие разделы еще могу посетить. |
Оцените удобство перемещения между разделами, переход на нужную страницу. |
Функциональность |
Сайт может выполнять целый ряд функций. 1. Рекламная - проводить рекламные кампании, создавать и поддерживать имидж фирмы. 2. Информационная - предоставлять детальную информацию о компании, ее продукции и услугах, партнерах и распространителях, публиковать новости, оперативно онлайн поддерживать связь с клиентами. 3. Продажи - оформлять и предоставлять возможность быстро оплачивать заказы; демонстрировать каталоги продукции с указанием всех характеристик и цен, помогать в поиске наиболее подходящего товара. 4. Исследовательская - собирать информацию о целевой аудитории, выявлять ее мнения по актуальным вопросам. |
Оцените сайт с точки зрения функциональности. Сравните его с 3-4 аналогичными сайтами по этому параметру. |
Интерактивность |
Интерактивность - это возможность двустороннего обмена информацией. Интерактивность характеризует степень взаимодействия с пользователем. Обычно, под интерактивностью понимают набор средств, которые зависят от действий посетителя, такие как форумы, гостевые книги, опросы, возможность заказа столика, доставки блюд и пр. Интерактивный сайт является эффективным средством продвижения предприятия питания на рынке. |
Проанализируйте возможность двухстороннего обмена информацией. Как обеспечивается обратная связь? В каких формах она проявляется? Какие коммуникационные возможности есть у потребителей? |
Частота обновления |
По обновлению информации, сайты бывают обновляемые часто и редко. Но в любом случае, обновлять информацию рекомендуется не реже, чем раз в две недели. Сайт должен предоставлять информацию обо всех проходящих в данный момент на предприятии питания программах стимулирования, ПР-акциях, обновлениях ассортимента и пр. |
Определите частоту обновления исследуемого сайта и еще 3-4 аналогичных. Охарактеризуйте данный показатель. |
Тип сайта |
Сайты предприятий бывают следующих видов: - сайт-визитка; - промо-сайт; - информационный сайт; - нтернет-магазин; - корпоративный сайт; - Интернет-портал. Более подробно об этих сайтах после таблицы. |
Исходя из функциональной нагрузки, которую несет сайт, определите его тип, а также типы еще 3-4 сайтов ПП аналогичных концепций. Найдите примеры ПП на все виды сайтов. |
Общее впечатление |
Важной синергетической характеристикой сайта является общее впечатление от него, желание или нежелание задержаться на нем некоторое время, отправить ссылку знакомым, зайти еще раз. |
Опишите общее впечатление о сайте ваше и нескольких (8-10) ваших знакомых. Выделите его сильные и слабые стороны. Дайте рекомендации по его совршенствованию. |
Примечание |
Естественно, в случае, если посетитель, привлеченный прекрасно сделанным сайтом, посетил предприятие питания, и оно не оправдало его ожиданий, то вряд ли он зайдет на этот сайт еще раз. Однако если использовать сайт как один из инструментов продвижения качественной продукции и услуг для соответствующей целевой аудитории, можно значительно увеличить количество клиентов предприятия питания. |
Достоверна ли информация представленная на сайте? Соответствует ли он тому предприятию питания, которое представляет? Рассчитан ли он на ту же целевую аудиторию, что и предприятие питания? |
Какие разделы присутствуют во всех сайтах? Какие недостатки и достоинства отличают анализируемые сайты? Дайте аргументированные рекомендации предприятиям питания по совершенствованию их сайтов.