2.2. Технологія маркетингових заходів

Товарна політика повинна передбачати визначений напрямок дій та сукупність заходів, завдяки яким забезпечується наступність стратегічних та оперативних рішень у сфері розробки товарного асортименту. Відсутність у фірми саме такої концепції може призвести до того, що рішення стосовно структури асортименту будуть прийматися лише під тиском зовнішніх обставин. Для підтримки оптимальної маркетингової товарної політики ПрАТ «УАСК АСКА» здійснює такі дії: 1.Визначае мету виробництва, збуту та експорту на перспективу; 2. Має стратегії виробничо-збутової діяльності підприємства; 3. знання умов ринку та його вимог; 4.Постійний аналіз власних дослідних, науково-технічних, виробничих, збутових можливостей і ресурсів у сьогоденні та в майбутньому. У вирішенні завдань товарної політики є стратегічний підхід — довготривалий курс виробництва та реалізації продукції, який передбачає досягнення головної мети підприємницької діяльності. Зрозуміло, що прийняття відповідальних господарських рішень потребує ретельного вивчення всього комплексу питань, які формують товарну політику. Необхідно вирішити зокрема такі проблеми: 1) оптимізація ассортименту послуг, що виробляється, з урахуванням її споживацьких характеристик;; 2) співвідношення нових та «старих» послуг та освоєних ринків збуту; 3) вихід на ринок із принципово новими видами послуг; 4) вибір часу виходу на ринок із новими послугами. Головним моментом товарної політики є пошук оптимальної структури асортименту. Для цього потрібен професійний аналіз за такими критеріями. По-перше, залучення та збереження тих споживачів у вибраних сегментах ринку, які забезпечують стабільний стан на ринку в поточний момент та у довгостроковому аспекті. По-друге, оцінка різних варіантів з погляду максимізації прибутку. Використання незалежних консультантів для оцінювання таких варіантів уможливлює переборення обмеженості власних працівників, «фірмовий патріотизм» часто стають суттєвою перешкодою для опрацювання можливих альтернатив. Велику роль відіграє маркетингова товарна політика у збереженні й розвитку підприємства як завершеної соціально-економічної системи.

Цілі підприємства умовно можна розподілити за трьома великими напрямками:

-відшкодування ресурсів;

- забезпечення гарантій

-збереження фірми;

-створення умов для зростання підприємства.

Найбільш важливими показниками досягнення цих цілей вважають: – обсяги збуту; – відшкодування змінних і постійних витрат; – прибуток та зниження собівартості; – збільшення обсягів виробництва; – частка ринку; – розподіл ринку та робота з ним.

Заходи по створенню та управлінню каналами збуту продукції.

Прямий продаж страховок ПрАТ «УАСК АСКА» здійснюється:

• в офісі штатними робітниками страхової компанії; • спеціальними найманими робітниками – аквізиторами; • за адресами із телефонних довідників; • прямим поштовим розсиланням; • через мережу Інтернету. Продаж із залученням страхових посередників: ПрАТ «УАСК АСКА» відбувається: • через агентів – фізичних осіб; • через інші організації або як супутньої послуги; • із залученням незалежних страхових брокерів і професійних фінансових консультантів. Перевагами розвинутої системи продажу страхових послуг є: • оперативність роботи і швидка реакція на поведінку ринку; • зручність для клієнтів (м’яка система продаж); • створення умов для правильного вибору клієнтом страхової послуги за великим числом критеріїв; • повне задоволення потреб клієнтів; • стимулювання збуту страхових послуг. Спосіб продажу страхових послуг істотно залежить від їхньої специфіки. При продажу через брокера найчастіше й найуспішніше продаються: • складні індивідуальні страховки; • значні транспортні ризики; • ризики дорогих об’єктів із складною структурою; • групові страховки життя і медичні страховки. Через агента, що відіграє роль довірчого партнера або непрямого гаранта страховки, що купується, найчастіше й найуспішніше продаються: • індивідуальні особисті страховки (страхування життя, пенсійне, від нещасних випадків, медичне); • індивідуальні майнові страховки і страховки відповідальності..Таким чином можна зробити висновок ,що маркетингові служби відповідають за весь комплекс відносин між підприємством та покупцем. Ефективна кадрова політика значною мірою сприяє ефективній маркетинговій діяльності підприємства. За умови залучення висококваліфікованих кадрів до маркетингової служби та налагодження постійної роботи зростає рівень маркетингових комунікацій підприємства із клієнтами, а відтак і ефективність продажу за рахунок кращого усвідомлення характеру попиту.

РОЗДІЛ 4 АНАЛІЗ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНОГО СТАНУ ПрАТ «УАСК АСКА»

Таблиця 2.1.

Показники	Одиниці виміру	2006 р	2007р	Відхилення
				(+; - )
Реалізована продукція	тис. грн.	142148,10	187660,70	45512,60
Повна собівартість реалізованої продукції	тис. грн.	14765,30	258351,30	243586,00
Чистий дохід	тис. грн.	187660,70	65969,30	-121691,40
Рівень рентабельності продукції	%	12,71	0,26	-12,45
Позареалізаційні доходи	тис. грн.	78334,70	364627,70	286293,00
Позареалізаційні витрати	тис. грн.	27228,90	40867,90	13639,00
Чистий прибуток	тис. грн.	3019,00	15161,80	12142,80
Чисельність	чол.	673,00	759,00	86,00
Вартість основних фондів	тис. грн.	44401,30	109749,30	65348,00
Фондовіддача	К	4,23	0,60	-3,63
Фондомісткість	К	0,24	1,66	1,43
Вартість обігових засобів-у т.ч. власних	тис. грн.	40550,70	85270,40	44719,70
Рентабельність обігових засобів	%	4,63	0,77	-3,85
Рентабельність основних засобів	%	4,23	0,60	-3,63
Рентабельність виробництва	%	0,02	0,23	0,21
Капітал	тис. грн.	154044,70	215323,70	61279,00

Проаналізувавши Таблицю2.1. можна зробити висновок, що за період з 2006 по 2007 рік розвиток підприємства набуває негативних тенденцій. Фондовіддача знизилась на 3,63 грн., що пов’язано зі зменшенням чистого доходу на 121691,4 тис.грн. та збільшенням чисельності працюючих на 86 чол. До зниження показника також могло привести не ефективне використання робочого часу, причиною цього є велика кількість некваліфікованого персоналу і їх адаптація на протязі періоду. Фондоємкість – це зворотний показник фондовіддачі і він відповідно виріс на 1,43 грн. на протязі розглядаємого періоду. Рентабельність продукції також знизилася на 12,45% у зрівнянні з попереднім роком. Причинами цього стали збільшення собівартості на 243586 тис.грн та зниженням чистого доходу на 121691,4 тис.грн. Отже, в 2007 році рентабельність продукції склала 0,26%, тобто надання послуг нерентабельне. Рентабельність обігових засобів, основних засобів та виробництва також мають показники близькі до одиниці, що вказує на не ефективність діяльності компанії.

Для більш детальнішого аналізу економічного стану підприємства приведені наступні данні.

Таблиця 2.2

Аналіз фінансової стійкості ПрАТ «УАСК АСКА» за 2006-2007 роки

Показник	норма	2006 р	2007 р	Відхилення
Коефіцієнт фінансової автономії	від -0,5 і біл	0,69	0,97	-0,04
Коефіцієнт фінансової залежності	від -2 і менш	1,46	1,56	0,1
Коефіцієнт фінансового ризику	від -1 до 0,5	0,46	0,56	0,1
Коефіцієнт маневреності власного капіталу	від 0 і більше	-0,13	-0,12	0,01

Виходячи з даних таблиці 2.2 можна зробити висновок, що компанія не зовсім фінансово стійка. Коефіцієнт фінансової автономії зменшився на 0,04 і складає 0,64,з цього бачимо фінансову стійкість підприємства. Коефіцієнт фінансової залежності зріс на 0,1 за розглядаємий період і складає 1,56 ,що означає.збільшення частки позичених коштів у фінансуванні підприємства. Коефіцієнт фінансового ризику зріс на 0,1 за розглядаємий період і складає 0,1,це вказує на зниження фінансової. стійкості підприємства . Коефіцієнт маневреності зріс на 0,01,що показує, яка частина власних коштів підприємства знаходиться в мобільній формі, яка дозволяє відносно вільно маневрувати цими коштами.

Таблиця 2.3

Аналіз ліквідності ПрАТ «УАСК АСКА» за 2006-2007 роки

Показник	норма	2006 р	2007 р	Відхилення
Коефіцієнт загальної (поточної) ліквідності	1 – 2	0,72	0,80	0,08
Коефіцієнт термінової ліквідності	0,7 – 0,8	0,71	0,79	0,08
Коефіцієнт абсолютної ліквідності	0,2 – 0,35	0,48	0,35	-0,13

Проаналізувавши таблицю 2.3 можна зробити висновок, що ліквідність підприємства варіюється в рамках норм. Коефіцієнт абсолютної ліквідності знизився на 0,13 за розглядаємий період і складає 0,35, що відповідає вказаним нормам. Це означає, що на даний момент компанія може погасити 0,35 частину короткотривалих обов’язків. Коефіцієнт термінової ліквідності з 2006 по 2007 рік зріс на 0,08 і складає 0,79,це вказує на те ,що у підприємства всі кошти задіяні у обороті. Коефіцієнт загальної (поточної) ліквідності за розглядаємий період зріс на 0,08 і складає 0,80,що вказує на несамостійність підприємства покривати текучі позики.

Таблиця 2.4

Аналіз рентабельності підприємства ПрАТ «УАСК АСКА» за 2006-2007 роки

Показник	норма	2006 р	2007 р	Відхилення
Рентабельність сукупного капіталу	> 0	10,18%	6,67%	-3,48
Рентабельність власного капіталу	> 0	9,84%	1,40%	-8,44
Валова рентабельність продажів	> 0	77,62%	0,00%	-72,62
Операційна рентабельність продажів	> 0	29,80%	6,15%	-23,65
Чиста рентабельність продажів	> 0	22,98%	1,61%	-21,37

Проаналізувавши таблицю 3.4. ми бачимо : Рентабельність сукупного капіталу знизився на 3,48, що вказує на не ефективність використання сукупного капіталу. Рентабельність власного капіталу знизився на 8,44, що вказує на не ефективність використання власного капіталу. Операційна рентабельність продажів знизилась 23,65 ,що характеризує не ефективність реалізації продукці.

Таблиця 2.5

Аналіз ділової активності ПрАТ «УАСК АСКА» за 2006-2007 роки

Показник	норма	2006 р	2007 р	Відхилення
Коефіцієнт оборотності активів	Збільшення	0,24	0,67	0,44
Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості	Збільшення	3,51	9,99	6,48
Коефіцієнт оборотності запасів	Збільшення	16,84	294,69	277,84
Тривалість оборотності оборотних коштів	Зменшення	228,9029	38,42017	-190,48
Коефіцієнт оборотності основних коштів (фондовіддача)	Збільшення	0,19	3,35	3,16

Виходячи з даних таблиці 3.5. можна зробити висновок, що коефіцієнт оборотності активів зріз на 0,44 за розглядаємий період і складає 0,67,що вказує на ефективність використання підприємством усіх наявних ресурсів, незалежно від джерел їхнього залучення. Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості зріс на 6,48 і складає 9,99. Значення цього показника вказує, що швидкість обертання дебіторської заборгованості на підприємства за розглядаємий період відбулось розшириння комерційного кредиту, що надається підприємством. Коефіцієнт оборотності запасів зріз на 277,84 за розглядаємий період і складає 294,9 оборотів ,що пов'язано з зменшенням надлишкової долі виробничих запасів на підприємстві . Тривалість оборотності оборотних коштів зменшився на 190,48за розглядаємий період і складає 38,42, тому виникає необхідність у додатковому залученні коштів в оборот. Коефіцієнт оборотності основних коштів (фондовіддача ) з 2006 по 2007 рік зріс на 3,16і складає3,35,це вказує на те що підприємство. ефективно використовує основні засоби.