- •1.1Загальні відомості про ПрАт «уаск аска»
- •2.1.Аналіз стану ринку та основних чинників маркетингового середовища підприємства
- •2.2.Конкурентноспроможність ПрАт «уаск аска»
- •3.1. Організація та управління маркетинговою службою підприємства
- •2.2. Технологія маркетингових заходів
- •Розділ 5. Прогноз збутової діяльності ПрАт «уаск аска»
- •Розділ 6.Рекомендації щодо удосконалення маркетингової діяльності
2.1.Аналіз стану ринку та основних чинників маркетингового середовища підприємства
Для того, щоб отримати ясну оцінку сил підприємства і ситуації на ринку, існує swot-аналіз. Swot-аналіз - це визначення сильних і слабких сторін підприємства, а також можливостей і погроз, витікаючих з його найближчого оточення. SWOT аналіз складається з:
- Сильні сторони - переваги організації;
- Слабкості - недоліки організації;
- Можливості - чинники зовнішнього середовища, використання яких створить переваги організації на ринку;
- Погрози - чинники, які можуть потенційно погіршити положення організації на ринку.
Використання swot-аналізу дозволяє систематизувати всю наявну інформацію і приймати зважені рішення, що стосуються розвитку підприємства. В таблиці 1.1. наведена матриця SWOT – аналізу діяльності ПрАТ «УАСК АСКА».
Таблиця 1.1.
SWOT- аналіз діяльності ПрАТ «УАСК АСКА»
Внутрішнє середовище |
Сильні сторони: 1.Відомість компанії на ринку страхових послуг; 2. Широкий асортимент послуг; 3. Підтверджена якість послуг; 4. Наявність CRM та комп’ютерних технологій, програмного забезпечення і контакт-центрів 5. Фінансова стабільність 6. Репутація «АСКА» як надійного і добросовісного партнера. |
Слабкі сторони: 1.Наявність великої кількості конкурентних компаній; 2. Велика кількість робітників; 3. Недостатній рівень кваліфікації робітників
|
Зовнішнє середовище |
Можливості: 1.Скорочення штату працівників; 2. Проводження курсу з підвищення кваліфікації; 3. Розробка організаційної структури з меншою кількістю рівнів управління; 4. Проведення рекламної акції; 5. Проведення маркетингового дослідження ринку. |
Загрози: 1.Інформаційна завантаженість керівників призводить до неспроможності виконання всіх свої задач своєчасно; 2. Зниження якості надання послуг; 3. Неповороткість компанії через складну організаційну структуру; 4. Зниження конкурентоспроможності на ринку; 5. Непривабливість компанії на ринку праці |
Таблиця swot-аналізу і виявлені альтернативні стратегічні завдання необхідні для подальшого аналізу, вибору стратегії розвитку підприємства і вибору переважної маркетингової стратегії. SWOT - аналіз підкреслює, що стратегія повинна якнайкраще поєднувати внутрішні можливості підприємства і зовнішню ситуацію.
На основе приведенного анализа в таблиці 1.1. можно сделать выводы о потенциале развития ПрАТ «УАСК АСКА», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, предприятие занимает высокое место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все недостатки.
Аналіз внутрішнього середовища компанії передбачає вивчення постачальників, покупців, конкурентів, маркетингових посередників, контактних аудиторій в районі діяльності підприємства.
ПрАТ “УАСК АСКА” завжди відстоює інтереси кожного свого клієнта, про що свідчать численні страхові виплати та довіра клієнтів, багато з яких довіряють свій страховий захист нашій компанії протягом багатьох років.
Серед клієнтів та партнерів ПрАТ «УАСК АСКА» такі компанії, як:
ПрАТ «Сегодня Мультимедіа»;
-ТОВ «Комплекс Агромарс»;
ТОВ «Київський Картонно-Паперовий Комбінат»;
Київський Державний Авіазавод «Авіант»;
ПрАТ «Донецький металопрокатний завод» (ДМПЗ);
ВАТ «Азовсталь»;
ДП «Маріупольський морський торгівельний порт»;
Державна податкова інспекція по роботі з підприємствами гірничо-металургійного комплексу та ін
В таблиці 1.2. представлені страхові та перестрахові брокери і сервісні компанії, які є партнерами компанії в сфері перестрахування.
Таблиця 1.2.
Партнери компанії ПрАТ “УАСК АСКА” в галузі перестрахування
Категорія |
Назви компаній |
Страхові та перестрахувальні брокери |
Представництва «Вілліс Польска», «Марш Юроп С.А.», «АОН Лімітед», «МАІ Іншуренс Брокерс» та ін. |
Сервісні компанії |
ТОВ «ЕКЛІС», ТОВ Сервісна компанія «Україна СОС», ТОВ «Українсько-німецьке підприємство «ДЕКРА ЕКСПЕРТ», ТОВ Експертна компанія «Укравтоекспертиза», ПП «Інформаційно-правова фірма «Рута-консалтинг», ПрАТ «Коріс та ін. |
Конкурентами ПрАТ “УАСК АСКА” є: «Лемма», «Омега», «Кремень», «Оранта», «АХА Страхування», «ИНГО Україна», «Альянс», «Гарант-Авто», «Універсальна» та ін.
Аналіз зовнішнього середовища зводиться до вивчення впливу економічних та політичних чинників.
Перестрахування - необхідна умова забезпечення платоспроможності страхової компанії. У своїй діяльності щодо розміщення ризиків ПрАТ «УАСК АСКА» керується принципами надійності, безпеки і диверсифікованості. Перестрахувальний захист забезпечується шляхом укладання факультативних та облігаторних договорів як на пропорційній, так і на непропорційній основі. Наявність надійного перестрахувального захисту дає змогу компанії пропонувати більш якісні страхові продукти, і гарантує фінансову стабільність навіть при коливанні курсу національної валюти, значних виплатах чи інших ризиках.
В ПрАТ «УАСК АСКА» протягом багатьох років удосконалюється розроблена фахівцями компанії програма перестрахування, яка враховує всі вимоги законодавства України.