10. Процессный подход с позиций школы науки управления.

В рамках процессного подхода управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей организаций является серией непрерывных взаимосвязанных действий, каждое из которых само по себе является процессом. В данной функции управления имеют 2 общие характеристики: требуют принятия решений и в процессе их реализации необходим обмен информации, то есть принятие решений, и коммуникации, получившие название связующих процессов, обеспечивают взаимозависимость и взаимосвязь основных управленческих функций.

цель  …планирование  организация  мотивирование  контроль … (по кругу, взаимосвязано с помощью управленч. решений, коммуникаций).

11. Системный подход

Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

С точки зрения системного подхода организации являются социум техническими системами, так как её элементами являются и техника и люди. Питер Друкер

12. Ситуационный подход.

Как и системный ситуационный подход является скорее способом мышления об орг. проблемах и их решениях. Ситуационный подход признаёт наличие специфических приёмов, которые руководитель должен варьировать для достижения целей организаций в управленческой деятельности.

Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырёхшаговый процесс:

1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность.

2. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, когда они применяются в конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть + и – последствия по применению конкретной методики конкретных ситуаций.

3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию, то есть определить какие факторы являются наиболее значимыми в данной ситуации и какой эффект будет получен при изменении одной или нескольких переменных.

4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приёмы, которые вызывали наименьший отрицательный эффект с конкретными ситуациями для достижения целей организаций самым эффективным путём в условиях существующих обстоятельств.

13. Характеристика американской модели менеджмента

Изучение американской модели менеджмента представляет известный интерес. Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Американский менеджмент впитал в себя основы классической школы, основателем которой является Анри Файоль. Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIXв. Американские корпорации широко используют в своей деятельности стратегическое управление. Это понятие было введено в обиход на стыке 60–70-х гг., а в 80-е гг. охватило практически все американские корпорации. Основой стратегического управления является системный и ситуационный анализ внешней (макроокружение и конкуренты) и внутренней (научные исследования и разработки, кадры и их потенциал, финансы, организационная культура и пр.) среды. Американские ученые продолжают ставить и разрабатывать реальные проблемы менеджмента. Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста. Во многом особенности этой модели обусловлены национальными особенностями американцев: способностью бороться до конца, утверждать свое превосходство и жизненность. Они подчеркивают свою исключительность, “богоизбранность”, стремятся добиваться быстрого и большого успеха. Большое внимание уделяют своему делу. Для них характерна борьба за лидерство. До последнего времени в Америке доминировал единоличный стиль управления, на фирмах наблюдалась жесткая дисциплина и беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности.