8) Психологические факторы, повышающие эффективность экологической рекламы

Экологическая реклама это - реклама товаров и услуг, которые являются более дружественными к окружающей среде, чем их аналоги, например энергосберегающих ламп;

Психологические факторы:

- Включение в стоимость товара экологической составляющей значительно ускоряет этот процесс покупки, поскольку позволяет приобщиться к привлекательным образам, создаваемым рекламой. Экологическая составляющая рекламы заставила потребителей в Европе спокойней отнестись к необходимости платить больше за неэтилированные бензины и за более экологичные модели автомобилей. 

- Экологическая реклама создает новые возможности развития товаропроизводства. К примеру, озабоченные экологией клиенты в равной степени могут быть склонны к покупке новых товаров и продуктов из натуральных материалов, безвредных для здоровья, и из материалов искусственных, исключающих необходимость изымать живые компоненты из природы (синтетические меха, косметика, не требующая, скажем, продуктов китобойного промысла и т.д.). 

- Она дает практически неограниченные возможности для творчества (креативные возможности), ибо экология – это наука о всеобщей взаимосвязи и взаимозависимости, а реклама связывает товар с личным мироощущением клиента.

Эффективным инструментом экологической рекламы являются экологические торговые марки и знаки, а также сертификаты, которые могут присуждаться отелям, фирмам, товарам и даже местностям.

9) Психологические факторы, влияющие на концентрацию влияния потребителя

На поведение  покупателей оказывают влияние четыре основных психологических фактора: мотивация, восприятие, усвоение, а также взгляды и мнения.

Мотивация - заключается в желании признания, уважения, духовной близости. Когда потребность достигает достаточного уровня интенсивности, она становится мотивом. Мотив (или побуждение) — это потребность, достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совер­шать действия, направленные на ее удовлетворение. 

Восприятие - мы получаем информацию с помощью пяти чувств: зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса. Однако каждый из нас воспринимает, организует   и   интерпретирует   эту   информацию   по-разному. Восприятие - это процесс, благодаря которому люди отбирают, организуют и интерпретируют информацию создавая в своем сознании объективную картину окружающего мира. У людей формируется разное восприятие одного и того же раздражителя, поскольку у них по-разному протекают три процесса восприятия: избирательное внимание, избирательное искажение и избирательное запоминание. Каждый день человек подвергается воздействию огромного количества раздражителей — в частности, на среднего человека ежедневно обрушиваются более 1500 рекламных объявлений. Естественно, никто не может уделять внимание всем этим раздражителям. Избирательное внимание- это стремление людей отгородиться от большей части воздействующей на них информации. По этой причине маркетологам приходится прилагать особые уси­лия, чтобы привлечь внимание потребителей к своему товару.

Усвоение - это изменения в поведении человека в результате накопления жизненного опыта. Ученые считают, что поведение человека — это большей частью результат обучения. Усвоение является результатом взаимодействия побуждений, раздражителей, факторов среды, ответных реакций и подкрепления.

Мнения и взгляды - в процессе совершения действий и усвоения опыта у человека появляются мнения и  формируются отношения к предметам и идеям. Мнения и отношения, в свою очередь, влияют на покупательское поведение. Мнение - это представление индивида о чем-либо. 

Маркетологи интересуются мнениями людей о товарах и услугах их компаний, так как эти мнения влияют на формирование имиджа марки и товара; а те, в свою очередь, воздействуют на покупательское поведение. Если какие-то мнения ошибочны и препятствуют покупке, маркетологу следует организовать рекламную кампанию, чтобы изменить их.

У каждого человека свой собственный взгляд на религию, политику, стиль одежды, музыку, пищу и т.д. Взгляды - это устойчивые благоприятные или неблагоприятные оценки, чувства и склонности в отношении предметов или идей. Взгляды человека обеспечивают ему ориентиры, относительно которых он определяет, что ему нравится, а что нет, что ему следует делать и чего не следует. 

Взгляды изменить непросто. Совокупность взглядов человека образует сложную систему, и для изменения одного взгляда нужно откорректировать многие другие. Поэтому компании обычно стараются подогнать свой товар к уже существующим  взглядам, а не  пытаются изменить их.  Конечно, есть исключительные случаи, когда вложение денег и усилий в изменение системы взглядов окупается сполна.