- •Раздел 1. Рынок труда, занятость населения.
- •Раздел 2. Система управления персоналом организации.
- •Раздел 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •Раздел 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала.
- •Раздел 5. Оценка персонала.
- •Раздел 6. Развитие персонала.
- •Дополнительная
- •Раздел 1. Рынок труда, занятость населения.
- •Раздел 2. Система управления персоналом организации.
- •Раздел 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
- •2. Составьте схему оргструктуры службы управления персоналом.
- •Раздел 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала.
- •1. План потребности в персонале.
- •2. Постоянный мониторинг рынка труда.
- •3. Действия специалистов отдела персонала по анализу потребности в кадрах и планированию процедуры поиска и отбора сотрудников.
- •4. Уточнение требований к персоналу.
- •5. Поиск внутри компании.
- •6. Поиск вне компании.
- •7. Отбор. Этапы отбора.
- •Раздел 5. Оценка персонала.
- •3. Установление стандартов и нормативов (метод бюджетной оценки (мбо))
- •4. Оценка на основании письменных характеристик.
- •Раздел 6. Развитие персонала.
- •Задание на Проект системы управления персоналом организации
- •Сформулируйте миссию фирмы.
- •Сформулируйте цели и задачи кадровой политики фирмы.
- •Сформулируйте сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Дополнительная
Васенина Т.А., Учебно-методическое пособие по дисциплине «Управление персоналом», 2006
ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ И ПРАВА
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
Учебно-методическое пособие по дисциплине «Управление персоналом»
для студентов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации»
Разработала: Т.А. Васенина
Москва 2006
Учебно-методическое пособие Управление персоналом предназначено для преподавателей вузов и студентов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации».
Пособие включает программу учебного курса, тематическое планирование, основные разделы курса, примерный перечень вопросов к экзамену.
Рецензент:
зав. кафедрой «Менеджмента», к.э.н, Гусева И.Л
Введение
Формирование рыночной экономики в России создает условия, при которых возрастает значимость человеческого фактора в производстве и в бизнесе: знания, опыт, навыки работников становятся главным источником эффективности и конкурентоспособности организаций. Сегодня управление персоналом является одним из стратегических направлений развития предприятий, нацеленное на обеспечение всех участков жизнедеятельности организаций высококвалифицированными и мотивированными работниками, на создание творческого трудового коллектива, способного к изменениям, развитию, обновлению.
Управление людьми является основой эффективного управления любой организации. Опыт, накопленный в этой области многими успешно работающими компаниями независимо от их национальной и отраслевой принадлежности, требует тщательного изучения, осмысления и использования в современных российских условиях.
В настоящее время потребность в специалистах, обладающих современными глубокими знаниями в области управления персоналом. Однако практическое овладение технологиями и методами работы с персоналом до сих пор остается ключевой проблемой обучения и подготовки как будущих, так и уже состоявшихся специалистов и руководителей, которым требуются не только профессиональные знания, но и конкретные навыки в области управления персоналом.
Предмет науки «Управление персоналом» - управленческие, социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе совместного труда для достижения поставленных целей организации. Дисциплина «Управление персоналом» как составная часть менеджмента обобщает уже накопленный передовой зарубежный и отечественный опыт кадровой работы. Во избежание терминологической путаницы, прежде всего, сформулируем определение понятия «управление персоналом».
Управление персоналом – это комплекс организационных, экономических, финансовых, технических и иных мероприятий, согласованных между собой по срокам и способам осуществления и направленных на поддержание оптимального состава работников предприятия (оптимальный состав предприятия – это состав, который количественно и качественно постоянно способствует обеспечению максимальной эффективности деятельности предприятия). Управление персоналом также допустимо рассматривать в качестве административной технологии, включающей в себя следующие основные этапы:
Рекрутинг (поиск, отбор, и наем) персонала.
Адаптация персонала.
Мотивация персонала.
Тренинг (обучение) персонала.
Контроллинг (учет и оценка) результатов деятельности персонала.
Движение персонала.
С учетом изложенного сущность управления персоналом можно представить следующим образом:
Управление персоналом –
Это функция управления;
Это комплекс мероприятий;
Это административные технологии.
Кроме того, «Управление персоналом» - это комплексная прикладная наука об эффективных формах и методах воздействия на человеческий фактор организации (работника, группу, коллектив).
Определим цели дисциплины «Управление персоналом»:
Дать комплексное представление об эволюции и современных тенденциях управления человеческими ресурсами;
Раскрыть практический инструментарий управления людьми в современных организациях;
Помочь применять прогрессивные персонал-технологии в российской практике.
Настоящее учебно-практическое пособие способствует изучению практического опыта, конкретных методов и способов построения системы управления персоналом, работы с кадрами. Разделы пособия соответствуют разделам учебной программы.
Программа курса «Управление персоналом»
Пояснительная записка
Курс «Управление персоналом» является составной частью менеджмента и представляет собой совокупность принципов, методов, средств и форм управления человеческими ресурсами, персоналом с целью повышения эффективности производства, деятельности и роста прибыли.
Курс охватывает те разделы менеджмента, которые связаны с вопросами управления человеческими отношениями.
Учебная дисциплина «Управление персоналом» отличается от других учебных курсов тем, что имеет непосредственную практическую направленность – ставит целью подготовить студентов к эффективному управлению сотрудниками, персоналом. Это предполагает не только сообщение соответствующих знаний, но и формирование у обучающихся практических навыков руководства людьми, умения определять профессиональные и личностные качества коллег по работе, партнеров и клиентов. Специалист по управлению персоналом должен знать различные методы управления, выполнять расчеты количественной потребности в персонале, вести отбор работников, проводить аттестацию, владеть приемами развития персонала.
Предмет «Управление персоналом» входит в профилирующий цикл дисциплин и тесно связан с другими предметами учебного плана.
Курс рассчитан на 68 академических часов, из них 52 лекционные и 16 семинарские.
На самостоятельную работу отведено: 74 часа. По окончании курса студенты сдают экзамен.
|
Дневное отделение |
Вечернее отделение |
||||
|
всего |
Лек. |
Сем. |
всего |
Лек. |
Сем. |
Введение |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
Раздел 1. Рынок труда, занятость населения. |
10 |
8 |
2 |
4 |
4 |
0 |
Раздел 2. Система управления персоналом организации. |
10 |
6 |
4 |
6 |
6 |
0 |
Раздел 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
|
14
|
12 |
2 |
6 |
6 |
0 |
Раздел 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала.
|
12 |
8 |
4 |
6 |
6 |
0 |
Раздел 5. Оценка персонала.
|
10 |
8 |
2 |
4 |
4 |
0 |
Раздел 6. Развитие персонала.
|
10 |
8 |
2 |
4 |
4 |
0 |
68 52 16 32 32 0
Учебный курс предусматривает выполнение самостоятельных работ, разбор практических ситуаций, выполнение проекта системы управления персоналом организации, решение задач. Завершает курс экзамен.
Раздел 1. Рынок труда, занятость населения.
1.1 Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации. Управление трудовыми ресурсами.
1.2 Рынок труда и его характеристики. Понятие рынка труда, его элементы и функции. Реализация рынка труда.
1.3 Модели рынка труда: чисто конкурентный рынок, монопсонический рынок, модели рынка труда при участии в нем профсоюзов. Типы, формы, разновидности и сегментов рынка труда.
Раздел 2. Система управления персоналом организации.
2.1 Методы управления персоналом. Основные понятия и определения. Организационно-распорядительные методы, экономические, социально-психологические.
Цели и функции системы управления персоналом. Формирование целей и функций управления персоналом организации. Функциональное разделение труда в аппарате управления персоналом и аппарате управления в целом. Организационная структура системы управления персоналом.
Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом. Трудовые отношения. Трудовой договор, договор подряда, договор на возмездное оказание услуг – особенности оформления взаимоотношений работника и работодателя.
Нормативно – методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Устав организации, штатное расписание, личная карточка работника, должностная инструкция, Трудовая книжка.
Раздел 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
Кадровая политика: понятие и организационное назначение, основные этапы. Цели, задачи и организация кадрового планирования. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
Планирование состава персонала. Планирование качественной и количественной потребности в персонале. Планирование развития, трудовой адаптации. Планирование использования персонала. Планирование изменений персонала. Планирование расходов на персонал. Планирование карьеры работников.
Рабочее время как основа определения потребности в персонале. Методы установления временных затрат. Фотография рабочего дня. Баланс рабочего времени Списочный, среднесписочный и явочный состав кадров.
Раздел 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала.
Внутренние и внешние источники привлечения персонала. Внутренний рынок труда. Маркетинг персонала.
Профессиональное тестирование, виды тестов, характеристики тестов. Правила тестирования.
Собеседование: структурированное, свободное. Факторы, влияющие на результаты собеседования. Резюме. Затраты на поиск и отбор персонала.
Раздел 5. Оценка персонала.
Оценка персонала, основные подходы, содержание и виды оценки. Особенности оценки при приеме на работу: испытательный срок.
Критерии оценки персонала. Центр оценки.
Раздел 6. Развитие персонала.
Развитие организации, развитие сотрудников. Определение потребности в развитии персонала.
Методы профессионального обучения: лекция, семинар, анализ конкретных ситуаций, деловые игры, инструктаж, ученичество и наставничество, ротация, тренинг.
Профессиональная и организационная адаптация персонала. Конфликты.
Оценка эффективности управления персоналом.
В целом в процессе обучения студент обязан узнать ответы на следующие вопросы:
1. Персонал предприятия как объект управления;
2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием;
3. Принципы управления персоналом;
4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом;
6. Анализ кадрового потенциала;
7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры;
8. Подбор персонала и профориентация;
9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала;
10. Оценка персонала;
11. Профессиональная и организационная адаптация;
12. Оценка эффективности управления персоналом.
Рекомендуемая литература:
Основная:
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации (учебник) М., изд. «Инфра-М», 2005.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента М., изд. «Дело» , 2001.
Кибанов А.Я. Практикум по управлению персоналом М., изд. «Инфра-М», 2002.
Владимирова Л.П. Экономика труда, учебное пособие, М., Изд.Дом «Дашков и К», 2000,- 217 стр.
Митрофанова В.В. Кадровое делопроизводство в коммерческой организации. М., Издательство «Экзамен», 2004,-142 стр.
Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия. Учебно-практическое пособие. М.: Издательство РДЛ, 2004.-224с.