2. Процес створення іс на основі системного підходу

Створення інформаційної системи – це тривалий, трудомісткий та динамічний процес підготовки рішень з усіх питань, пов’язаних з реєстрацією, передаванням, обробкою та використанням даних, розробкою відповідної документації, в якій на різних стадіях і етапах беруть участь спеціалісти різних спеціальностей та кваліфікації[3].

Процес створення інформаційної системи – це сукупність робіт від формування вихідних вимог до системи введення в дію[3].

Загальна мета, критеріїфункціонування та основні обмеження на роботу системи звичайно формуються на початку створення системи.

При створенні інформаційної системи використовують цілий комплекс методів і засобів.

Методом створення інформаційної системи є підтриманий відповідними засобами проектування спосіб її створення.

Засоби створення інформаційної системи – це типові проектні рішення, пакети прикладних програм, типові проекти чи інструментальні засоби проектування інформаційної системи.

Існує дві групи методів створення інформаційних систем:

• орієнтовані на дані (надають особливого значення процесу декомпозиції структурі у створенні архітектури програми),

• орієнтовані на процедури (роблять основ­ний акцент на даних).

В основі діяльності із створення й використання інформаційної системи лежить поняття її життєвого циклу.

Життєвий цикл є моделлю створення і використання інформаційних систем, що відоб­ражає різні її стани, починаючи з моменту виникнення необхідності в даному виробі і закінчуючи моментом його повного виходу з використання всіх, без винятку, користувачів [7].

Традиційно виділяють такі основні етапи життєвого циклу ІС [4,7,8]:

• аналіз вимог;

• розробка технічного завдання

• проектування;

• програмування / впровадження;

• тестування і налагодження;

• експлуатація і супровід.

Аналіз вимог є першою фазою розробки інформаційної системи, на якій вимоги замовника уточнюються, формалізуються і документуються. Фактично на цьому етапі дається відповідь на питання: «Що повинна робити майбутня система?» Саме тут лежить ключ до успіху всього проекту.

Розробка технічного завдання. Після побудови моделі, що містить вимоги до майбутньої системи, на її основі розробляється технічне завдання зі створення системи

Етап проектування дає відповідь на питання: «Як (яким чином) система задовольнятиме вимоги, що ставляться до неї?. Завданням цього етапу є дослідження структури системи і логічних взаємозв’язків її елементів, причому тут не зачіпаються питання, по­в’язані з реалізацією на конкретній платформі.

На етапі впровадження здійснюється створення системи як комплексу програмно-апаратних засобів, починаючи з проектування і створення телекомунікаційної інфраструктури і завершуючи розробкою та інсталяцією додатків.

Тестування і налагодження –один із найбільш трудомістких, стомлюючих і непередбачуваних етапів розробки інформаційних систем. Тестування — це набір процедур і дій, призначених для демонстрації коректної роботи ІС у заданих режимах і зовніш­ніх умовах. Мета тестування — виявити наявність помилок або переконливо продемонструвати їх відсутність, що можливо лише в окремих тривіальних випадках. Налагодження — це набір процедур і дій, що починаються з виявлення самого факту наявності помилки і закінчуються встановленням точного місця, характеру цієї помилки і способів її усунення.

Основними завданнями етапу експлуатації і супроводження є забезпечення стійкості роботи системи і збереження інформації (адміністрування), своєчасна модернізація і ремонт окремих елементів (технічна підтримка), адаптація можливостей системи, що експлуатується, до поточних потреб бізнесу підприємства (розвиток системи).

На кожному етапі життєвого циклу породжується певний набір документів і технічних рішень, при цьому для кожного етапу початковимиє документи і рішення, отримані на попередньому етапі. Кожний етап завершується верифікацією породжених документів і рішень з метою перевірки відповідності їх вихідним.

Існуючі моделі життєвого циклу визначають порядок виконання етапів у ході розробки, а також критерії переходу від етапу до етапу.

Стадії створення інформаційної системи – одна із частин процесу створення інформаційної системи, яка встановлена нормативними документами та закінчується випуском документації на інформаційну систему (ця документація містить опис повної, в межах заданих вимог, моделі інформаційної системи на заданому для даної стадії рівні) чи виготовленням несерійних компонентів інформаційної системи або прийомкою інформаційної системи в промислову експлуатацію.

Етап створення інформаційної системи – це частина стадії створення інформаційної системи, виділеної з міркувань єдності характеру робіт та кінцевого результату чи спеціалізації виконавців.

Виділення окремих стадій та визначення змісту етапів і робіт на кожній стадії має суттєве значення для більш чіткого планування, оперативного контролю та керування діяльністю колективу творців інфор­маційної системи.