Тема 31. Руководство: власть и личное влияние.

15. В ряд условий, необходимых для влияния через участие в управлении не входит:

а) потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной;

б) человек, на которого влияют, должен создать себе образ, вызывающий доверие;

в) человек, на которого влияют, должен верить, что его усилия имеет хороший шанс оправдать ожидания руководителя;

г) не входят в этот ряд.

16. Возможность влиять на поведение других людей:

а) управление;

б) влияние;

в) убеждение;

г) власть.

17.Количество форм власти по М.Х. Мескону:

а) две

б) три

в) пять

г) четыре

18. Поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение другого:

а) лидерство;

б) убеждение;

в) влияние;

г) власть.

19. Власть часто используют как синоним термина:

а) «коварство»

б) «харизма»

в) «управление»

г) «влияние»

Тема 32. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность.

20. Лидерство - это:

а) способность демонстрировать свои особые черты характера, тем самым подчинять других людей;

б) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направлять их усилия на достижение целей организации;

в) это возможность влиять на поведение других;

г) это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение других людей.

21. Лидер – это:

а) управляющий организации;

б) владелец организации;

в) человек, способный оказывать влияние на поведение других людей;

г) нет верного ответа.

22. Укажите фактор, который отрицательно во многих случаях влияет на эффективность группы:

а) состав;

б) размер;

в) конфликтность;

г) групповое единомыслие.

23. Согласно поведенческому подходу к лидерству эффективность руководителя осуществляется:

а) как его личными качествами, так и поведением подчиненных;

б) его личными качествами, а в частности уметь «красиво» преподнести нормы поведения и обязанности для подчиненных;

в) не его личными качествами, а стилем поведения по отношению к подчиненным;

г) содержанием трудовой и поведенческой дисциплины внутри организации.

24. В чем заключается отличительная особенность формального лидера от неформального:

а) формальный лидер зависит в большей степени от внешней среды;

б) неформальный лидер не зависит от внутренней среды организации;

в) у формального лидера есть официальные полномочия, у неформального - признание группы;

г) средства управления лидеров формальной и неформальной организации одинаковы.

25. Влияние путем убеждения – это:

а) влияние на поведение других людей, используя чары харизмы;

б) эффективная передача своей точки зрения;

в) нет верного ответа;

г) все варианты верны.

26. Влияние через участие – это когда:

а) руководитель усиленно навязывает исполнителю свою волю или даже мнение;

б) руководитель направляет усилия исполнителя и способствует обмену информацией;

в) все ответы верны;

г) нет верного ответа.

27. Страх, вознаграждение, традиция, харизма, разумная вера, убеждение и участие в управлении являются:

а) методами власти;

б) средствами власти;

в) инструментами власти;

г) все ответ.

28. К факторам эффективности менеджмента не относится:

а) степень достижения цели организации;

б) степень удовлетворенности личных потребностей менеджера;

в) выживание;

г) производительность.