- •Тема 8: Этические аспекты профессионально-делового общения в педагогическом коллективе
- •1. Понятие трудового коллектива. Объективные и субъективнее факторы, определяющие специфику отношений в педагогическом коллективе
- •2. Этические принципы и нормы отношений в трудовом коллективе «по горизонтали»
- •3. Этические принципы и нормы взаимоотношений в коллективе «по вертикали»
- •5. Морально-этические аспекты руководства образовательным учреждением
- •Распределение «ролей» и обязанностей
- •Создание условий для положительной мотивации к труду
- •Контроль и оценка труда социального работника
- •Деловой этикет в профессиональной деятельности педагога
5. Морально-этические аспекты руководства образовательным учреждением
Морально-этические аспекты деятельности руководителя в наибольшей степени проявляются в процессе реализации руководителем своих функций, в частности: в распределении обязанностей в коллективе, в обеспечении необходимых условий для продуктивной деятельности подчиненных, в осуществлении контроля за принятием управленческих решений, в критике подчиненных.
-
Распределение «ролей» и обязанностей
Для обеспечения высокой работоспособности и оптимального морально-психологического климата в коллективе большое значение имеет правильное распределение обязанностей и поручений. «Правильным» оно будет в случае соответствия служебных и общественных обязанностей педагога той «роли», к которой он предрасположен по организации своего мышления и наклонностей. В коллективах условно выделяются следующие «роли»:
-
«генераторы идей» – специалисты, обладающие нестандартным мышлением, способные к творчеству, предрасположенные к поиску и созданию нового;
-
«исполнители» – педагоги, обладающие репродуктивным складом ума и исполнительскими наклонностями, добросовестные, часто талантливые «трансляторы», прекрасно реализующие и внедряющие апробированные методики;
-
«эксперты» – люди, предрасположенные к прогнозированию и предвидению, способные заранее просчитать и увидеть, как будет «работать» предлагаемая идея, какие последствия повлечет за собой та или иная методика;
-
«критики» – люди с особым, критичным складом ума, подмечающие все недостатки и «узкие» места, часто не способные к продуктивной деятельности, но зато выявляющие те негативные моменты, которые остальными не замечаются; обычно вызывают неприязнь окружающих и руководства;
-
«шут гороховый» – легкий, необидчивый, контактный человек, способный поднять настроение в коллективе или разрядить тяжелую конфликтную обстановку.
Это разделение условно, но каждый человек чувствует себя «на своем месте» только тогда, когда его предрасположенность и реальное положение совпадают. Более того «высший пилотаж» управления предполагает, что руководитель всегда найдет возможность «использовать» и применить ролевой потенциал своих сотрудников в целях наиболее оптимальной организации производства.
-
Создание условий для положительной мотивации к труду
Для продуктивного успешного труда каждый специалист должен иметь положительную мотивацию. Американский специалист по социологии труда Ф. Харцберг считает, что в любой сфере деятельности необходимо соблюдать как минимум 15 критериев, которые создают условия для мотивирующей организации труда.
-
Любые действия должны быть осмысленными.
-
Человек испытывает радость от работы, если видит, что его действия приносят конкретную пользу.
-
Каждый на своем рабочем месте стремится проявить свои способности и показать свою значимость, принимая участие в решении вопросов, в которых он компетентен.
-
Человек стремится выразить себя в труде, в его результатах, что-то сделать, особенно если это «что-то» получает имя своего создателя.
-
Каждый сотрудник имеет собственную точку зрения на то, как лучше организовать работу, и рассчитывает, что его предложения будут рассмотрены.
-
Людям нравится ощущать свою значимость.
-
По тому, в какой форме и как быстро сотрудники получают информацию, они оценивают свою реальную значимость в глазах начальства.
-
Сотрудникам не нравится, когда решения, касающиеся их непосредственно, принимаются без их ведома, за их спиной, без учета их знаний и опыта.
-
Каждый сотрудник нуждается в оперативной информации о качестве собственного труда, чтобы внести коррективы в свои действия.
-
Контроль со стороны руководителя, как правило, неприятен. Дело только выигрывает от организации максимального самоконтроля и доверия.
-
Каждый человек стремится приобрести новые знания и опыт, поэтому повышенные требования, дающие шанс дальнейшего развития, принимаются им охотнее, чем заниженные.
-
Сотрудник отрицательно реагирует, если его достижения приводят только к тому, что его еще больше нагружают, не поощряя ни морально, ни материально
-
Каждый человек стремится к успеху. Успех – это реализованная цель, а если человек еще и сам ее сформулировал, то в ее достижение он вложит больше энергии и сил.
-
Непризнание успехов приводит к разочарованию.
-
Хорошо работающий сотрудник с полным правом рассчитывает на признание и поощрение – и материальное, и моральное.