- •Вопросы к экзамену по дисциплине «корпоративные информационные системы»
- •1.Понятие корпоративного управления и корпоративных информационных систем
- •2.Методы управления в корпоративных системах
- •3. Основные стадии разработки корпоративных информационных систем
- •4. Требования, предъявляемые к корпоративным информационным системам.
- •5.Классификация корпоративных информационных систем.
- •6.Функциональность и структурная схема erp II
- •7. Схема и описание обобщенной структуры ит-предприятия.
- •8.Состав обобщенной структуры ит-предприятия.
- •9.Внедрение корпоративных информационных систем
- •10.Диаграмма переходов состояний, назначение
7. Схема и описание обобщенной структуры ит-предприятия.
8.Состав обобщенной структуры ит-предприятия.
АСТП-автомат.система технологич.подготовки производ.
АСУ ТП- автоматич. с-мы упр-я технологич.процессами
КИС-корп. инф. с-ма
ERP2-расширение ERP с-мы за контуры пр-ва
CRM- упр.отнош.с клиентом
В2В-электр.торговая площадь
DSS-поддержка принятия управленческих решений
SPSS-стат.анализ данных
OLAP-анализ многомерных данных
MIS-АРМ руководитель
SCM- упр.цепочками поставок
PLM-упр. жизненным циклом продукции
ERP-включает:
- управление производством
- первичный учет
- планирование и бюджетирование
- коммерческий учет
- складской учет
- бух учет
HP- упр.персоналом можно
HF-электр.документооборот пр-я
9.Внедрение корпоративных информационных систем
Основные принципы реализации проекта внедрения
1. Эффективность внедрения должна оцениваться отдачей от инвестиций ("возвратом стоимости вложений").
2. В ходе внедрения необходимо строго придерживаться утвержденных плана и графика, игнорируя возможность добавления в систему новых необязательных требований и возможностей, иначе реализация проекта внедрения КИС затянется до бесконечности
3. Бизнес-процессы предприятия-заказчика должны быть скрупулезно описаны и проанализированы перед внедрением, а не в процессе выполнения проекта.
4. Внедрение должно выполняться помодульно и начинаться с модулей, которые способны достаточно быстро принести реальную отдачу.
5. В процессе обследования предприятия должна быть внимательно проанализирована существующая программно-аппаратная платформа и определены пути ее интеграции с внедряемой КИС
6. Успешное внедрение КИС возможно только при тесной обратной связи с заказчиком и полной (реальной) поддержке группы внедрения руководством предприятия.
Проект по внедрению КИС можно разделить на следующие основные этапы:
1. Предпроектное обследование. В ходе обследования выявляются основные информационные потоки на предприятии и формируется (сверяется) база основной нормативно-справочной документации. Главным требованием в данном случае является наличие всех необходимых для функционирования КИС справочников и классификаторов и соответствие принципов их организации требованиям системы. В ходе выполнения этапа обязательно должны быть созданы или проанализированы на полноту корпоративные стандарты учета и отчетности. На данном этапе производится разрабатывается и согласовывается настройка справочников и классификаторов системы в соответствии с сформулированными требованиями.
2. Построение информационно-функциональной модели деятельности предприятия, описание и оптимизация процессов, подвергающихся автоматизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия крайне желательно, так как оно позволяет хорошо подготовиться к внедрению. Моделирование должно проводиться хорошо обученными сотрудниками предприятия-заказчика с привлечением высококвалифицированных консультантов и с привязкой созданной модели к стандартам бизнеса и к будущей системе.
3. Адаптация КИС на предприятии. В ходе этапа производится настройка системы в соответствии с планом проекта внедрения и тестирование отдельных модулей и функций группой внедрения. На данном этапе также очень важно наличие корпоративных стандартов, так как именно они являются основой настроек системы.
4. Опытная эксплуатация КИС. Осуществляется для того, чтобы заказчик убедился в полном соответствии функциональности, полученной в результате настройки системы, требованиям предприятия. На этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы. В ходе опытной эксплуатации: генерируются стандартные отчеты (с помощью КИС и обычными способами) и производится верификация данных; система постепенно вводится в эксплуатацию, по отдельным участкам учета или управления; документируются инструкции по ведению рабочих мест и корректируются должностные инструкции участников учетного процесса и т. д. Конечные пользователи обучаются работе с настроенной системой непосредственно на своих рабочих местах. При этом, должна уже быть установлена и настроена система разграничения доступа конечных пользователей к информации. Обучение проводится членами группы внедрения - сотрудниками предприятия-заказчика. После обучения конечных пользователей отрабатывается интегрированный пилотный пример и полностью моделируется вся деятельность предприятия. На основе результатов выполнения пилотного примера руководством предприятия принимается решение о переводе КИС в промышленную эксплуатацию.
5. Ввод КИС в промышленную эксплуатацию.
6. Сопровождение промышленной эксплуатации.