-
Разработка стратегии продвижения
В течении последних четырех лет затраты на рекламную деятельность увеличились с 0.1% до 0.15% , что сопровождалось увеличением оборота компании, но настал момент, когда произошло резкое снижение среднегодового темпа роста финансовых показателей на 8% от результатов прошлого года.
Затраты на рекламную деятельность увеличиваются, а прибыль падает. Причину этого можно найти в том, что компания с 2010 года, решила перейти к новому целевому сегменту, при этом затраты на рекламную деятельность изменились не значительно. Она по-прежнему ориентирована в большей части на розничных покупателей. В связи с этими необходимо разработать комплекс рекламных мероприятий, который будет направлен на новый целевой сегмент данной компании.
ООО «FranStudio» необходимо разработать план по продвижению своего товара в связи с выходом на новый рынок. Также необходимость разработки плана по продвижению обусловлена тем, что ранее фирма специализировалась на производстве и установке натяжных потолков, и только теперь компания решила предложить свой ассортимент пленки ПВХ всем желающим, а именно фирмам, которые готовы, с нами, сотрудничать.
В связи с этим руководством компании было принято решение о разработке нового плана по продвижению товара на российский рынок. Разработка плана продвижения продукции была поручена администратору, которых занимается контролем над оптовыми продажами. Администратором были предложены основные мероприятия по продвижению товара после тщательной разработки плана по продвижению. Ниже предлагается разработка плана продвижения пленки ПВХ при дилерской торговле.
Разработка плана по продвижению товара начинается с определения состава целевого сегмента.
Целевой сегмент предприятия ООО «FranStudio» не однороден, его можно разделить на две составляющие: 77,3 % - мелкие фирмы, не имеющие своего производства; 22,7 % - предприятия, закупающие пленку ПВХ по менее выгодным ценам. Исходя из основных выделенных групп, необходимо определить: какие из мероприятий по продвижению товаров наиболее применимы к каждому сегменту.
-
Постановка коммуникационной цели
Коммуникационная цель: к 1.03.2012 о нас должна знать каждая 5 фирма в близлежащем регионе Удмуртии (Пермского края), которая занимается реализацией натяжных потолков. Мы должны добиться у нашей целевой аудитории познавательной реакции – т.е. расширяя свой рынок сбыта мы должны сделать усилие на то, что бы о нас знали и нас узнавали.
Матрица коммуникационных целей продвижения представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Матрица коммуникационных целей продвижения
-
Этапы
жизн.цикла
Уровни реакции
Выведение
Рост
Зрелость
Спад
Познавательная
0
1
1.03.12
Эмоциональная
Поведенческая
Послепокупочная
Матрица показывает, какие целевые аудитории важны для компании на данной фазе жизненного цикла. На данном этапе воздействие будет сконцентрировано на клиентов наших конкурентов, новых клиентов и на возможные дилерские фирмы. В условиях выхода на новые географические рынки сбыта уровень осведомленности о нашей компании среди данной аудитории равен нулю, т.к. компания ранее не работала в данном регионе.
Поэтому в отношении данной целевой аудитории компания ставит следующие коммуникативные цели: Во-первых, информирование целевую аудиторию о компании и оказываемых ею услугах; о преимуществах и потребительских выгодах; Во-вторых, стимулирование пробной покупки или переключения (компания рассчитывает в первую очередь на новаторов).