- •1. Существующие школы управления, их сущность, достоинства и недостатки
- •2. Процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте
- •3. Миссия и цели организации
- •II. Цели организации
- •4. Законы и закономерности управленческой деятельности
- •5. Принципы управления, их особенность в 90-ые г.Г. 20 века
- •6. Функции управления, их характеристика
- •7. Коммуникации, их виды
- •8. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы
- •9.Социальная ответственность, ее понятие и основные подходы к ее интерпретации.
- •1 Социальная ответственность
- •1 .1 Ответственность социальная и юридическая.
- •1.2 Аргументы в пользу социальной ответственности
- •1.3 Аргументы против социальной ответственности
- •10.Этика управления, ее понятие и основные этические подходы к принятию решений
- •11. Управленческие решения, их классификация и уровни принятия решений
- •12.Процесс принятия решений, его модель и методы принятия решений.
- •13. Понятие термина «организация» и ее функции
- •Матрица специализации деятельности
- •14. Департментализация (дп) и ее виды в организации
- •15. Координация в организационном процессе, ее роль и принципы
- •16. Мотивация деятельности в менеджменте, ее понятие, модель процесса мотивации и уровни мотивации
- •Модель процесса мотивации
- •17. Содержательные теории мотивации, их характеристика
- •18. Процессуальные теории мотивации, их характеристика
- •19.Контроль как функция управления, его понятие и основные типы.
- •20. Процесс контроля, его модель и содержание
- •21.Лидерство, его понятие и подходы к определению эффективного лидерства
- •22.Стиль руководства, понятие и классификация.
- •23. Групповая динамика, понятие групп, их типы и факторы, влияющие на эффективность работы группы.
- •24. Власть и влияние, их формы
- •25. Планирование, сущность, виды планов и подходы к разработке планов
- •Стратегическое планирование
- •Подходы
- •Матрица «бкг»
- •Основные производственные стратегии:
- •Характеристика плана
25. Планирование, сущность, виды планов и подходы к разработке планов
Планирование – процесс предвидения цели, затрат и результатов деятельности предприятия в условиях неопределенности и изменчивости рынка, позволяющий предвидеть различные неожиданности и быть готовым к их преодолению
Функция планирования – это состав работ в области планирования.
Стратегическое планирование, в т.ч.: 1) ТЭП (технико-экономическое планирование): - ОПП (оперативно-производственное планирование); 2) бизнес-планирование.
Стратегическое планирование – это процесс формулировки стратегии развития по этапам с разъяснением роли каждого подразделения организации
Под стратегией управления понимается масштабные, неограниченные временными рамками прогнозы в отношении совершенствования конкурентной позиции, выбора рынка, видов продукции и путей достижения целей организации.
Подходы к разработке планов (к стратегическому планированию)
Стратегическое планирование
↓
Подходы
↓ ↓ ↓
Корпоративный: - стратегия роста; - стратегия стабильности; - стратегия обороны; - комбинированная стратегия |
Корпоративно-портфельный: - модель «БКГ» (Бостонской консалтинговой группы): * стратегия «Звезда»; * стратегия «?»; * стратегия «Мешок с деньгами»; * стратегия «Собака» |
Производственный: - стратегия с учетом ЖЦТ (жизненный цикл товара); - стратегии, основанная на матрице «товар – рынок»; - стратегии М. Портера: а) управление общими издержками; б) дифференцированная стратегия; в) целевая стратегия |
I. Корпоративная стратегия формулируется главными менеджерами компаний, объединившихся в корпорацию. Она предусматривает интересы всей корпорации при соответствующем распределении сфер деятельности и ресурсов. Необходимость в такой стратегии возникает, когда промышленные организации разрастаются и образуют дочерние производства, подчиненные единому центру.
1) Стратегия роста применяется, когда корпорация преследует цель расширения объема продаж или развития производственных мощностей, расширения номенклатуры выпускаемой продукции. Но при этом рост производства должен быть больше темпов инфляции.
2) Стратегия стабильности применяется, когда предприятие довольно существующим положением дел, но при этом рост объема продаж происходит на уровне инфляции.
3) Стратегия обороны имеет место, когда фирма испытывает финансовые затруднения (н., продажа какой-то части имущества).
4) Комбинированная стратегия применяется при сверх огромных размерах компаний, состоящих из нескольких фирм. И в зависимости от конкретной ситуации, сложившейся в каждой из них, применяется наиболее подходящая стратегия.
II. Корпоративно-портфельный подход применяется, когда компания рассматривается как совокупность производств, руководители которых поддерживают баланс между ними.
Наиболее простой моделью, позволяющей менеджерам сформировать наиболее рациональный портфель заказов, является матрица «БКГ».