- •Понятие. Виды. История развития маркетинга.
- •Сущность и принципы маркетинга.
- •История развития маркетинга и эволюция его концепций.
- •Виды маркетинга.
- •Сущность и принципы маркетинга.
- •История развития маркетинга и эволюция его концепций.
- •Виды маркетинга.
- •Содержание маркетинговой деятельности предприятия
- •Выбор целевых рынков
- •Разработка комплекса маркетинга.
- •Маркетинговая среда предприятия
- •Анализ опасности и возможности внешней среды.
- •Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия.
- •Swot анализ.
- •Покупательское поведение
- •Модель покупательского поведения.
- •2. Процесс принятия покупательского решения и задачи маркетинга.
- •Методы изучения покупательского поведения.
- •Рынок как объект маркетинга
- •Направления и методы изучения рынка.
- •2. Сегментирование рынка.
- •Выбор целевого рынка.
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Товарная политика предприятия
- •Жизненный цикл товара.
- •Ассортиментная политика предприятия. Формирование ассортимента.
- •Разработка новых товаров.
- •5. Примерные состав бд “Товар” в маркетинговой информационной системе.
- •Ценовая маркетинговая политика
- •1 Б. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от этапа жизненного цикла товара.
- •1 В. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от экономических целей предприятия.
- •Факторы, влияющие на уровень цены.
- •Методы расчета цен.
- •Система маркетинговых коммуникаций (система продвижения товаров)
- •Реклама. Особенности разработки рекламной компании.
- •Личная продажа. Планирование личной продажи.
- •Стимулирование сбыта. Разработка программы стимулирования.
- •Пропаганда. Подготовка и проведение пропагандисткой компании.
- •Сбытовая политика предприятия (дистрибьюция)
- •Критерии выбора каналов распространения.
- •Товародвижение. Цели и элементы.
- •Оптовая торговля. Виды оптовых предприятий.
- •Розничная торговля. Виды розничной торговли.
- •Маркетинговое решение оптовых и розничных торговцев.
- •Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
- •Программа маркетингового исследования.
- •Методы сбора первичной маркетинговой информации.
- •Методы анализа маркетинговых исследований.
- •Управление маркетингом на предприятии
- •Планирование маркетинга.
- •Контроль маркетинга.
- •Маркетинг информационных продуктов и услуг
- •Индустрия коммерческого распространения информации.
- •Организация информационного маркетинга.
- •Основные задачи, функции и принципы транспортного маркетинга
-
Разработка новых товаров.
Стадии разработки новых товаров:
1. Формирование идей — общее представление о товаре. Источники идей:
-
потребители (опросы, письма, жалобы, предложения);
-
конкуренты;
-
торговый персонал;
-
научные публикации, а также ученые и консультанты;
-
творческие методы: мозговая атака, синектика (цель — выход за рамки ограничений, накладываемых на традиционное мышление);
-
аналитические: морфологический анализ, анализ характеристик продукта, когда существующий продукт анализируется с точки зрения соответствия целям, которым он служит: функционально- стоимостной анализ — исследовать функции и элементы товара при сопоставлении с затратами на их осуществление.
2. Отбор идей — цель: как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи. Методы отбора сводятся к оценке их соответствия целям и ресурсам предприятия с помощью балльного метода.
Критерии |
Коэффициент весомости критерия |
Оценка соответствия идеи |
Итоговая оценка (графа 2 * 3) |
цели предприятия 1.1 … ресурсы … Итого |
|
|
|
-
Разработка замысла товара и его проверка. Замысел — это проработанный вариант идеи, выраженный формулировками, понятными для потребителя.
4. Разработка стратегии маркетинга для конкретного замысла. Состоит их трех частей:
-
определяют объем целевого рынка, позицию товара, показатели сбыта, доли рынка и прибыли на ближайшие года;
-
определяют подход к распространению, ценовую политику и затраты на маркетинг в течении первого года;
-
определяет перспективные цели по сбыту и прибыли и долговременный стратегический подход к комплексу маркетинга.
-
Анализ экономических показателей — осуществляется стоимостная проработка товара: себестоимость, прибыль, рентабельность и анализируются возможности производства.
-
Разработка товара, т.е. конструкторская разработка, опытное производство, в т.ч. функциональные испытания, разработка марки, упаковки, рекламы, система послепродажного обслуживания.
7. Испытание в рыночных условиях — пробный маркетинг, когда в порядке эксперимента выбрасывается небольшая партия товара.
-
Развертывание коммерческого производства. Отвечают на вопросы: когда выводить на рынок, где продавать, кому продавать, как выводить на рынок. Составить смету затрат для каждого элемента комплекса маркетинга.
5. Примерные состав бд “Товар” в маркетинговой информационной системе.
Состав БД целесообразно помещать в таблицу по следующей форме.
Наименование товара |
Код |
Параметры товара |
Реквизиты организации (для покупных товаров) |
|||||
|
|
технические |
экономические |
|
||||
|
|
х1 |
х2 |
… |
х1 |
х2 |
… |
|
В качестве экономических показателей берутся цена, количество и сроки поставки и т.д. Нахождение зависимостей между техническими и экономическими характеристиками:
j — характеристика товара i
i — код товара в классификации
С = f(n) — показывает как цена зависит от продаваемого товара.
Конкурентоспособность товара прямо пропорциональна его качеству и обратно пропорциональна его цене.
,
Iкп — определяется как отношение показателя качественных параметров оцениваемого товара к качеству показателя конкурирующего товара, взятого за базу.
Bi — весомость i- го параметра, выраженная в баллах или коэффициенте
Oi — оценка i- го параметра, выраженная в технических единицах или баллах;
n — количество оцениваемых параметров
Индекс ценовых параметров представляет собой отношение цены потребителя оцениваемого параметра к цене потребления конкурирующего.