3. Содержание дисциплины

Введение. Проблемы развития топливно-энергетического комплекса и обеспечения нефтепродуктами в условиях рыночной экономики. Характеристика основной нефтегазовой продукции, направление и пути совершенствования нефтегазового рынка.

Тема 1 Маркетинговая среда предприятий нефтяной и газовой промышленности. Основные принципы и функции нефтяного маркетинга.

Микро- и макровнешняя среда компании. Различные типы организационных структур службы маркетинга. План, бюджет, контроль маркетинга. Модель управления системой обеспечения нефтепродуктами в условиях рыночной экономики. Функциональная, продуктовая, региональная, ориентированная организация; служба маркетинга, ориентированная на потребителя. Характер рынка и товара – определяющие факторы выбора организационной службы маркетинга.

Тема 2. Система маркетинговой информации. Маркетинговые исследования.

Сущность и компоненты маркетинговых информационных систем и методы сбора информации. Основные направления маркетинговых исследований, методические основы. Процесс маркетинговых исследований, фазы, алгоритм и методы проведения. Маркетинговая система принятия решений, ее модели. Использование результатов маркетингового исследования при принятии основных маркетинговых решений.

Потребительские рынки и поведение покупателей. Модель покупательского поведения. Главные факторы, влияющие на поведение покупателей нефтепродуктов. Маркетинговые исследования процесса принятия решений о покупке.

Сегментирование нефтегазового рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование нефтепродуктов на рынке. Разработка стратегии целевого рынка.

Тема 3. Разработка комплекса маркетинга.

Товарная политика. Маркетинговые инструменты воздействия на внешнюю среду в рамках товарной политики. Нефтяные товары и их коммерческая характеристика. Жизненный цикл товара, характеристика его этапов и видов. Ассортимент и номенклатура нефтепродуктов. Задачи товарной политики и пути их решения: разработка и предложение товаров потребителю; управление конкурентоспособностью; управление жизненным циклом нефтепродуктов.

Ценовая политика. Задачи ценовой политики и пути их решения: ориентация на затраты и ориентация на потребителя.

Политика товародвижения и каналов сбыта. Цели и задачи системы товародвижения и каналов сбыта нефтепродуктов. Политика ФОССТИС. Политика товаропродвижения. Маркетинговые инструменты воздействия на рамках товарной политики. Неличностные: реклама, связи с общественностью, пропаганда и содействие продажам. Личностные средства коммуникации: стимулирование сбыта, персональные продажи, спонсорство, выставочные мероприятия, продукт-плейсмент, мерчендайзинг

4. Перечень тем, цели и содержание практических занятий.

Темы практических занятий

Содержание и цели занятий

Тема1. Маркетинговая среда предприятия нефтяной и газовой промышленности. Основные принципы и функции нефтяного маркетинга. Тема 2. Система маркетинговой информации. Маркетинговые исследования. Тема 3. Разработка комплекса маркетинга.

Характер рынка и товара – определяющие факторы выбора организационной службы маркетинга. Проблемы развития топливно-энергетического комплекса и обеспечения нефтепродуктами в условиях рыночной экономики. Цель - выявить в условиях семинара характер представления студентов о проблемах нефтегазового рынка. Изучение методов маркетингового исследования. Апробация метода коллективной экспертной оценки. Цель – формирование у студентов навыков маркетинговых исследований: Умения выбирать метод сбора информации, применять полученные знания для постановки задачи маркетингового исследования; определять мероприятия по созданию маркетинговой информационной системы. Разработка и предложение товаров потребителю; Управление конкурентоспособностью; Управление жизненным циклом нефтепродуктов с целью определения мероприятий для повышения конкурентоспособности на различных стадиях жизненного цикла товаров. Изучение инструментов движения нефтяных товаров, исследование рынка поставщиков нефтепродуктов. Изучение маркетинговых инструментов воздействия на внешнюю среду в рамках товарной политики. Решение ситуационных задач по определению положения фирмы на нефтяном рынке. Цель – формирование умений по применению различных методов управления нефтяными товарами в системе маркетинга.