- •1.Предмет психологии высшего образования
- •2.Методы психологии высшего образования
- •3.История становления дисциплины психология высшего образования. Задачи курса «Психология высшего образования»
- •4.Современное состояние высшего образования за рубежом и в Казахстане
- •5.Современные тенденции развития высшего образования
- •6.Содержание психологического образования
- •7.Понятие науки и учебного предмета, их сходство и различие
- •8.Научная и учебная дисциплина. Факторы, влияющие на особенности построения учебной дисциплины
- •9.Фундаментальные и прикладные психологические дисциплин
- •10.Анализ отраслей психологии
- •12.Гносеологические проблемы образовательного процесса в вузе.
- •13. Понятие профессиограммы и психограммы
- •14. Понятие педагогической деятельности, ее виды. Структура педагогической деятельности
- •15. Мотивация педагогической деятельности
- •16. Теория поэтапного формирования умственных действий и понятий (п.Я.Гальперин).
- •17. Психологическая структура обучения.
- •18. Психологические факторы влияющие на процесс обучения
- •19. Структура процесса обучения.
- •20. Деятельность как философская категория. Психологическая структура деятельности и «деятельностная» трактовка психики.
- •21. Составляющие сознания (по а.Н.Леонтьеву). Функциональная структура познавательных процессов и понятие «образ мира»
- •22.Учение как деятельность
- •24. Мотивационная сфера личности
- •25. Деятельность и познавательные процессы
- •26.Психология интерактив. Методов и совместно-диалогич. Познават. Деятельность
- •27.Лекция. Методы построения и проведения лекций.
- •39.Этапы развития студенческой группы.
- •40.Анализ критериев, определяющих человека как личность.
- •41Структура личности (по а.В.Ковале, с.Л.Рубинштейну, с.Платонову)
- •42.Возрастно-психологические особенности студенчества
- •43.Виды групп, их характеристика
- •44.Психологические особенности воспитания студентов и роль студенческих групп.
- •45.Воспитание студента в педагогическом процессе.
- •46. Необходимые умения преподавателя. Анализ методов воспитания.
- •47.Использование психотерапии в воспитательных целях
- •48. Сущность профессионального самосознания
- •49. Подходы к изучению профессионального самосознания
- •53. Корреляционный подход как основа психодиагностических измерений. Психодиагностика в контексте обследования групп студентов и преподавателей в высшей школе
- •55. Социометрия как метод изучения взаимоотношений в группе студентов
- •56. Анализ профессиональной деятельности преподавателя вуза
- •58. Установки преподавателя и стили педагогического общения.
- •60. Социально-психологические особенности управления
- •61. Организация процесса управления в высшей школе
- •62. Стили педагогического управления
- •63. Формы педагогического контроля, их характеристика. Критерии оценки
- •66. Интеллектуальные свойства определяющие обучаемость
- •68. Педагогические умения преподавателя. Педагогические функции преподавателя
- •70. Содержание, виды и цели общения
- •71. Конфликтные ситуации в процессе общения.
- •I фаза. Определение, осознание участниками ситуации как конфликтной.
- •II фаза. Выбор «стратегии» взаимодействия в конфликтной ситуации.
- •III фаза. Выбор способов действия, если выбрана стратегия «переговоров» или стратегия борьбы для получения максимума желаемого.
- •72. Понятие психологии воздействия. Классификация психологического воздействия.
- •74. Основные способы педагогического воздействия на аудиторию и отдельных лиц.
- •75. Виды «мишеней воздействия», их характеристика.
70. Содержание, виды и цели общения
Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Человек, передающий информацию называется коммуникатором, а человек, получающий ее – реципиентом.
В общении выделяют три взаимосвязанных стороны:
- коммуникативная – обмен информацией между людьми;
- интерактивная – организация взаимодействия между людьми
-перцептивная – процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Для осуществления целей общения и совместной деятельности коммуникатор и рецепиент должны пользоваться одной и той же системой кодификации и декодификации значений, т.е. говорить на «одном языке». Обмен информацией становится возможным, если значения, закрепленные за используемыми знаками (словами, жестами и т.д.), известны участвующим в общении лицам. Выделяют следующие виды общения:
- «контакт масок» - формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника, используются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия, скромности, участливости) – набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
- примитивное общение – когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект: если нужен, - то активно вступают в контакт, если мешает, оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики.
- формально-ролевое общение, когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли;
- деловое общение, когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения;
- духовное, межличностное общение друзей – когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонациям. Такое общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношения;
- манипулятивное общение – направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты и т.п.) в зависимости от особенностей личности собеседника;
- светское общение – суть в его беспредметности, т.е. люди, говорят не то что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникаций.
71. Конфликтные ситуации в процессе общения.
Конфликтная ситуация — это возникновение разногласий т. е. столкновение желаний, мнений, интересов. Конфликтная ситуация бывает при дискуссии, споре.
Исследования показывают, что целесообразно (и возможно) выделение трех фаз, этапов, определяющих развитие отношений в конфликтной ситуации.