- •Е.А. Калиберда е.П. Яхина анализ эффективности информационных систем
- •Предисловие
- •Введение
- •Экономические методы оценки эффективности ис
- •1.1. Финансовые методы оценки эффективности
- •Статические методы оценки Метод окупаемости
- •Метод «затраты - прибыль»
- •Динамические методы оценки Метод чистой текущей стоимости (npv)
- •Метод индекса рентабельности (pi)
- •Метод внутренней нормы доходности (irr)
- •1.2. Затратные методы оценки эффективности ис
- •Совокупная стоимость владения
- •Невидимые затраты
- •Неконтролируемые затраты
- •Первоначальные затраты
- •1.3. Комплексные методы оценки эффективности ис Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard)
- •1.4. Пример расчета затрат на информационную систему
- •2. Элементы теории вероятности
- •2.1. Формулы комбинаторики
- •2.2. Случайная величина
- •Свойства математического ожидания
- •Математическое ожидание числа появления события в независимых испытаниях
- •2.3. Биноминальное распределение
- •2.4. Распределение Пуассона
- •2.5. Экспоненциальное распределение
- •2.6. Простейший поток событий
- •3. Качество и эффективность информационных систем Методы оценки качества
- •3.1. Показатели качества программного изделия
- •Количественные показатели функциональных возможностей программного изделия
- •Количественные показатели эффективности программного изделия
- •Количественная оценка безопасности информационной системы
- •3. 2. Основные понятия теории надёжности
- •Определение надёжности программного изделия
- •Основные количественные показатели надёжности
- •3.3. Примеры оценки основных показателей качества
- •4. Тестировапние программных проодуктов Понятие тестирования
- •Роль тестирования в процессе разработки программ
- •4.1. Различные подходы к тестированию (черный ящик, белый ящик)
- •4.2. Смежные вопросы тестирования
- •Заключение
- •Библиографический список
- •ПриложенИя
- •Работы, выполняемые разработчиками постановки задачи
- •Работы, выполняемые разработчиками постановки задачи
- •Работы, выполняемые разработчиками постановки задачи
Заключение
Конец 20-го и начало 21-го века характеризуются началом перехода от постиндустриального общества к информационному. Процесс, обеспечивающий переход от индустриального общества к информационному – это процесс создания, развития и всеобщего применения информационных средств и технологий, обеспечивающих достижение и поддержание уровня информированности всех членов общества, необходимого и достаточного для кардинального улучшения качества труда и условий жизни в обществе. При этом информация становится важнейшим стратегическим ресурсом общества и занимает ключевое место в экономике, образовании и культуре. Неизбежность информатизации общества обусловлена резким восстановлением роли и значения информации. Информационное общество характеризуется высокоразвитой информационной сферой, которая включает деятельность человека по созданию, переработке, хранению, передаче и накоплению информации.
Для решения задач обеспечения качества, надёжности, безопасности и экономической эффективности ИС информация о работоспособности оборудования и оперативного персонала имеет первостепенное значение.
Одной из современных тенденций обеспечения высокого уровня надёжности, безопасности и эффективности ИС является их анализ по двум направлениям: первое – «информация – информационная технология – информационный ресурс» и второе – «модель – алгоритм – программа».
Современные информационные системы отличатся большой разветвлённостью подсистем, разнотипностью выполняемых задач, сложностью алгоритмов управления.
Прогнозирование работоспособности, эффективности и надёжности ИС представляет собой комплексную задачу, решение которой позволяет снизить до минимума вероятность возникновения отказов в процессе эксплуатации. И наиболее важным, по мнению авторов, является установление количественных закономерностей разрабатываемого процесса на этапе проектирования
Библиографический список
Автоматизированная система управления предприятием. Система нормативов на ресурсы. ГОСТ 4.071.033-80, 1980.
Баронов В. В. и др. Информационные технологии и управление предприятием. – М.: Компания АйТи, 2004. – 328 с.
Бейзер Б. Тестирование чёрного ящика. Технологии функционального тестирования программного обеспечения и систем. – СПб.: Питер, 2004 г. 318 с.
Беклешов В. К. Технико-экономическое обоснование дипломных проектов. – М.: Высшая школа, 1991. – 176 с.
Благодатских В.А. и др. Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ. – М.: Финансы и статистика, 1995. – 288 с.
Готра З. Ю., Николаев И.М. Контроль качества и надёжность микросхем: Учебник для техникумов. М.: Радио и связь, 1989. 168 с.
Деверадж С., Кохли Р. Окупаемость ИТ: Измерение отдачи от инвестиций в информационные технологии. – М.: ЗАО «Новый издательский дом», 2005. – 192 с.
Иыуду К. А. Надёжность, контроль и диагностика вычислительных машин и систем. М., 1989
Кадушин А., Михайлова Н. Методика оценки экономической эффективности ИТ. − М :., Тезисы доклада на III-й Всероссийской конференции "Стандарты в проектах современных систем", 23-24 апреля 2003 г.
Ковалёв С. П. Формальный подход к разработке программных систем: Учеб. пособие/ Новосиб. Гос. ун-т. Новосибирск, 2004. 180 с.
Корольков М. Д., Недосекин А.О., Сегеда А. В. Как правильно выбрать корпоративную информационную систему // Топ-Менеджер, 2003. № 12.
Костина Г., Михайлов А., Пискунова Н. Маркетинговые исследования в области информационных услуг для малого и среднего бизнеса России. // М. - "Маркетинг". – 1997. № 2. - с. 39 - 42.
Крылов Э. И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятий. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 608 с.
Липаев В. В. Тестирование программ – Москва: Радио и связь, 1986
Липаев В. В. Управление разработкой программных средств: Методы, стандарты, технология. – М.: Финансы и статистика, 1993. – 160 с.
Липаев В. В., Потапов А.И. Оценка затрат на разработку программных средств. – М.: Финансы и статистика, 1988. – 224 с.
Майерс Г. Искусство тестирования программ. – М.: Финансы и статистика. – 1982
Макгрегор Д. , Сайкс Д. "Тестирование объектно-ориентированного программного обеспечения", Киев, ДиаСофт, 2002.
Нортон Д., Каплан Р.. Система сбалансированных показателей. От стратегии к действию. – М., Олимп-Бизнес, Библиотека IBS, 2003.
Острейковский В.А. «Теория надёжности». Учебник для ВУЗов. – Москва: Высшая школа, 2003 г. 463 с.
С. Канер, Дж. Фолк, Е. Кек Нгуен "Тестирование программного обеспечения", Киев, ДиаСофт, 2000. 416 с.
Скрипкин К. Г. Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: Учебник. М.: ИНФРА – М, 2005. – 958 с. – (Учебники экономического факультета МГУ).
Типовые нормы времени на программирование задач для ЭВМ. Госкомитет по труду и социальным вопросам. М., 1987.
Трейси Мейор. Как оценить преимущества ИТ // Computerworld. 2001. № 1.
Хадыкин А. М. Показатели надёжности. Омск, Издательство ОмГТУ, 2004 г.
Черняховский «Поиск устойчивых ошибок в программах», Москва, 1989 г.
Шнейдерман Б. "Психология программирования", М.: Радио и связь, 1984. 304 с.
McCarthy "Dynamics of Software Development", Microsoft Press, 1995. 184 p.
S. Maguire "Writing Solid Code", Microsoft Press, 1993. 256 p.
S. McConnell "Code Complete", Microsoft Press, 1993. 858 p.