- •1. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Методические указания студентАм
- •Темы семинарских занятий Тема 1.Менеджмент как наука об управлении
- •Тема 2.Организация как система: общая модель и ее характеристики. Эффективность организации
- •Тема 3.Разработка целей и стратегии развития организации
- •Тема 4.Структура управления организацией
- •Тема 5.Мотивация и потребности в системе менеджмента
- •Тема 6.Власть, лидерство и стиль руководства в менеджменте
- •Тематика рефератов
- •Тест оценки профессиональных навыков менеджера
- •Визитная карточка фирмы (в качестве примера )
- •Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •Ситуация 9
- •Ситуация 10
- •Ситуация 11
- •Ситуация 12
- •Ситуация 13
- •Ситуация 14
- •Ситуации 15
- •Метод конкретных ситуаций в обучении менеджменту
- •Шаг 1.Прочитайте
- •Шаг 2.Определите проблему, по которой надо принять управленческое решение
- •Шаг 3.Проанализируйте информацию
- •Шаг 4.Скорректируйте проблему
Тематика рефератов
1.Значение менеджмента в системе социально-экономических категорий.
2.Развитие управленческой мысли до и на ранних стадиях капитализма.
3.Возникновение и эволюция менеджмента.
4.Современные проблемы управления.
5.Эффективность организаций. Пути повышения эффективности организаций.
6.Учет внешней и внутренней среды организации в управлении.
7.Основные стратегии, применяемые крупными компаниями.
8.Соотношение стратегии и тактики в менеджменте.
9.Планирование как важнейшая функция менеджмента.
10.Организационные структуры управления: направления развития и основные проблемы.
11.Мотивация в деятельности менеджмента.
12.Модели и методы мотивации в практике современных организаций.
13.Материальные и неэкономические способы мотивации.
14.Соотношение понятий потребностей, мотивов, мотивации, стимулов, вознаграждений, интересов и целей.
15.Эффективный контроль: этапы, формы, основные требования.
16.Руководитель: власть и личное влияние.
17.Природа руководства и лидерства: сущность, проблемы, противоречия.
18.Стили руководства.
19.Власть и способы ее реализации.
20.Моделирование ситуаций и процесс принятия управленческих решений.
21.Индивидуальные и коллективные управленческие решения: достоинства и недостатки.
22.Способы привлечения работников к принятию решения как средство повышения результативности управления.
23.Конфликт как органическая составляющая жизни общества.
24.Стратегия и тактика разрешения конфликтов.
Типологические черты современного менеджера в России.
Информационная среда управления.
Способы разрешения конфликтов и споров в коллективе
Основные качества и требования предъявляемые к современному менеджеру
Коллектив. Виды коллективов
Лидер и его основные качества
Среда организации и ее влияние на весь процесс управления
Тест оценки профессиональных навыков менеджера
Необходимо провести анализ и выбрать одно из возможных решений в приведенных ниже ситуациях.
Сначала Вы должны представить организацию, в которой являетесь менеджером. Для этого надо составить комплекс характеристик, отражающих визитную карточку, например, фирмы.
Визитная карточка фирмы (в качестве примера )
Область деятельности: фирма производит аудио и видео аппаратуру для профессионалов (50% выручки) и занимается продажей аппаратуры (50 % выручки).
Клиенты: профессиональные предприятия, вузы (для организации учебного процесса), потребители - любители.
Деловые цифры: 500 млн. руб./год.
Персонал: 245 работников, 25 инженеров и менеджеров.
Уровень дохода: 23%.
Объем оборотных фондов: 65 млн. руб.
Кредиты: 30 млн. руб.±10 млн. руб. (краткосрочные).
Прибыль без налогов: 90 млн. руб.
Проведите анализ предложенных ситуаций. Найдите и обоснуйте решение. Обсудите его с консультантом, преподавателем или экспертом.
Ситуация 1
Изменения технологии и поведения привело к тому, что если ранее каждая из трех категорий ваших клиентов интересовалась лишь одним изделием, то теперь они интересуются и могут купить два или даже три типа изделия. Вы в этой ситуации решаете:
создать две сети распространения: для профессионалов (предприятий, учреждений) и для широкой публики;
запустить программу широких продаж техники;
сохранить в прямой продаже только технику высокого уровня и создать для других клиентов специализированные службы продажи;
предпринять действия по пересмотру номенклатуры.