общий общий менеджмент

  ЗАДАНИЕ N 40 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________ модели менеджмента.

			американской
			немецкой
			азиатской
			шведской

Решение: Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIX в. Корпорации получили статус юридического лица, а их акционеры приобрели право на часть прибыли, распределяющейся пропорционально количеству принадлежащих им акций. Корпорации пришли на смену небольшим предприятиям, в которых вся собственность принадлежала владельцам капитала, полностью контролировавшим деятельность рабочих. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 65. – (Гриф УМО). Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 29. – (Гриф УМО).

Тема: Сущность и виды управленческих решений Всесторонняя обоснованность как требование к управленческому решению подразумевает …

			необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов
			согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями
			соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение
			соответствие решения потребностям и задачам управления в организации

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений Под ограничением в экономико-математической модели разработки управленческого решения понимается …

			набор условий, при которых протекает моделируемый процесс
			стоимость разработки модели
			логическая модель процесса, для которого разрабатывается решение
			метод, принятый для разработки модели

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений Организация потратила 500 тыс. рублей на организацию выставки-ярмарки на территории собственного оздоровительного комплекса. Во время данного мероприятия организацией был заключен ряд договоров по продаже собственной продукции, прибыль от которых составила 150 тыс. рублей. Экономическая эффективность реализации данного проекта в процентах равна …

30

  ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Перед сотрудниками отдела продаж торговой сети стоит проблема снижения качества обслуживания покупателей в торговом зале. Установите последовательность предпринятых сотрудниками отдел действий по ее решению.

1			определить сроки и сумма средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы
2			разработать перечень и произведена оценка возможных мероприятий по решению проблемы
3			выбрать вариант повышения квалификации торгового персонала на рабочем месте
4			согласовать с руководством реализация проекта по повышению квалификации торгового персонала

Решение: Технология разработки и принятия управленческих решений представляет собой совокупность последовательно повторяющихся действий, складывающихся из отдельных этапов процедур, операций. Так, прежде чем рассматривать возможные варианты решения возникшей проблемы, необходимо определить показатели, по которым будет производиться сравнение альтернатив, выбор наилучшего варианта решения. Затем наступает очередь оформления и согласования решения. В данном примере сотрудники отдела продаж сначала должны были определить сроки и сумму средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы, затем разработать перечень возможных мероприятий для решения проблемы, оценить их, сравнить между собой, выбрать наилучший вариант, который должен был быть согласован с руководством. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 255–260. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на …

			отдельные функции
			специализацию персонала
			уровни управления
			трудовые приемы

Решение: Разделение и кооперация труда – основа рациональной организации производства и управления на предприятиях. При этом разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на отдельные функции и специализацию персонала при их выполнении. По уровню разделения труда можно судить о развитии производительных сил общества. Чем выше степень разделения труда, тем выше уровень развития производительных сил. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 166. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства,  характеризуют _____________ управление.

			функциональное
			линейное
			конкретное
			производственное

Решение: По принадлежности к видам хозяйственной деятельности функции управления выделяют в связи со схемой кругооборота промышленного капитала: подготовительная стадия; производство; реализация готовой продукции.  На первой стадии выделяются определенные функции управления маркетингом, технической и технологической подготовкой производства, технико-экономическим планированием, материально-техническим снабжением, персоналом. На второй стадии к функциям управления относятся: управление персоналом (в части организации труда) и производством, оперативное управление, технологическое, ремонтное, транспортное, энергетическое обслуживание, производственная связь, капитальное и текущее строительство. На третьей стадии выделяется функция управления сбытом продукции. Все эти функции характеризуют специализированное (функциональное) управление. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 141−142. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Развернутый план производства и реализации продукции называется …

			производственной программой
			производственной мощностью
			цепочкой создания продукции
			кассовым бюджетом

Решение: Производственная программа – это развернутый план производства и реализации продукции. Ее количественные показатели определяют состав продукции и объемы производства. Важнейшими измерителями объемов производства являются номенклатура, ассортимент, товарная, валовая, реализованная и чистая продукция.

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Для работников, осуществляющих свою деятельность с преобладанием ______________ труда, определяются рациональные должностные обязанности, права и ответственность, процедуры и правила реализации отдельных процессов и функций.

			умственного
			физического
			бригадного
			инженерного

  ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента Информационная система опирается на современные …

			программные продукты
			средства вычислительной техники
			базы данных
			компьютерные сети

Решение: Информационная система опирается на современные программные продукты и средства вычислительной техники. Она создается с помощью языков программирования, операционных систем, таких как UNIX и Windows. Идеология построения управленческих информационных систем обеспечивает максимальную гибкость при расширении функциональных возможностей, инвариантность по отношению к используемым интерфейсам и базам данных. Глухов, В. В. Менеджмент : учеб. для вузов / В .В. Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 322. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте При ____________ форме организации заработной платы ее величина зависит от сдельной расценки, нормы выработки, времени и объема изготовленной продукции.

			сдельной
			повременной
			коллективной
			прямой

  ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления С точки зрения правовой формы организация не может быть представлена …

			физическим лицом
			юридическим лицом
			неформальной организацией
			предпринимателем без организации юридического лица

Решение: По правовой форме можно выделить четыре типа организаций: 1) юридическое лицо – это организация, которая имеет печать, расчетный счет в банке, имеет в собственности обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполняет возложенные обязанности, имеет самостоятельный баланс, может быть истцом и ответчиком в суде, зарегистрирована в государственных органах власти; 2) неюридическое лицо – подразделения организации юридического лица (не зарегистрировано); 3) неюридическое лицо – предприниматель без организации юридического лица (зарегистрировано); 4) неформальная организация граждан – это объединение людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях, они не регистрируются в государственных органах.

 ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации Под динамизмом квалификации менеджера понимается …

			быстрое устаревание знаний и навыков
			умение работать в условиях культурных различий
			многообразие ролей, которые он должен выполнять
			высокий общий образовательный уровень руководителя

 ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

			технологических
			экономических
			экологических
			политико-правовых

  ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей называется _________ управления.

			механизмом
			приемом
			функцией
			методом

Решение: Механизм управления – это совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей. Понятие «механизм управления» отражает рычаги или средства воздействия, каковыми являются интересы, и ценности человека.

 ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется …

			распоряжением
			директивой
			приказом
			указанием

 ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента В менеджменте принцип _____________ предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов.

			дисциплины
			плановости
			справедливости
			коллегиальности

 ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Если организация инвестирует денежные средства в строительство нового производственного цеха, то она использует __________ метод управления.

			экономический
			социально-психологический
			административный
			организационный

  ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе _____________ методов менеджмента.