- •Овладение искусством публичного выступления Учебно-методические материалы
- •Качества хорошего докладчика
- •Подготовка к выступлению
- •Структура выступления
- •Вступление:
- •2. Основная часть
- •При использовании наглядных средств следует придерживаться ряда правил.
- •Основные приемы аргументации
- •Усилить воздействие на аудиторию можно и с помощью некоторых приемов:
- •Убеждению слушателей способствует уверенность докладчика в себе.
- •Помочь в этом могут две вещи.
- •1.Выступающий потерял нить рассуждения
- •2.Что делать, если вы оговорились?
- •3.Вы пропустили какой-то важный вопрос. Что делать?
- •4.Во время выступления отказал микрофон
- •5.Слушатели разговаривают друг с другом
- •6.Слушатели задают вопросы по ходу выступления
- •7.Кто-то из слушателей выступает с прямыми выпадами против вас, ставит под сомнение ценность ваших предложений
2. Основная часть
Чтобы передать свои мысли, надобно гораздо больше ума, чем чтобы иметь их.
Гельвеции
Во время выступления оратор решает сразу несколько задач.
Напишите, какие задачи, по вашему мнению, должен решить оратор в основной части выступления.
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Комментарии
В зависимости от целей докладчика задачи, решаемые в ходе выступления, могут существенно различаться. Однако можно выделить несколько основных:
донести информацию;
поддерживать внимание и интерес слушателей;
убедить слушателей;
произвести определенное впечатление (уверенного в себе, искреннего, заинтересованного).
Донесение информации
В основной части выступления вы должны решить те задачи, которые запланировали.
Приемы для решения тех задач, которые запланировали.
Этого можно добиться за счет использования ряда приемов.
Преподнесение информации в определенной логической последовательности.
Аудитория должна понимать, как различные вопросы, о которых вы говорите, связаны друг с другом.
Отсутствие логики снижает действенность выступления.
Ограничение числа рассматриваемых идей.
Не пытайтесь охватить сразу слишком много вопросов.
Слушатели не в состоянии воспринять на слух, переработать, понять и запомнить большие объемы информации.
Оптимальное число вопросов для освещения – "магическое" число 7 ± 2 (при этом лучше 5, чем 9!).
Заострение внимания аудитории на наиболее важных вопросах.
Подведение итогов.
По ходу изложения следует время от времени подводить итог сказанному и максимально увязывать выводы с интересами и целями слушателей.
Приемы, облегчающие восприятие информации на слух:
разбавление трудной для понимания информации объяснениями, обоснованиями, обобщениями, повторами и т. п.;
постановка вопросов об условиях, причинах возникновения проблем, возможных последствиях и выводах;
дословное или иначе сформулированное повторение важных аспектов излагаемого материала;
подведение общих или промежуточных итогов;
предвосхищение возможных возражений и их аргументированный анализ;
оглашение названия темы при ее смене или изменении аспекта рассмотрения проблемы;
использование разбивки (во-первых, во-вторых, в-третьих...);
интонационное выделение важных вопросов;
объединение идей, прилагательных и вопросов в группы по три. Выраженные тройками мысли имеют приятный ритм, лучше воспринимаются и запоминаются. Например, фраза "Наши жизни, судьбы и действия тесно переплелись" привлекает внимание и легко запоминается.
Поддержание внимания и интереса слушателей
Любой докладчик должен помнить о том,
что успех выступления решающим образом зависит от того, насколько успешно удается поддерживать внимание аудитории.
За внимание слушателей нужно бороться постоянно, и чем больше специальных усилий вы предпринимаете по решению этой задачи, тем благодарное будет слушать вас ваша публика.
ПРИЕМЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И УДЕРЖАНИЯ ВНИМАНИЯ
Приемы |
Как привлечь и удержать внимание |
Неожиданность |
|
Провокация |
|
Гипербола |
|
Прогнозирование |
Основываясь на фактах,
Чтобы
|
Делегирование возможности принимать решения. |
Привлекайте собеседников к принятию решения, задавая вопросы и воздерживаясь от формулировки собственных решений |
Апелляция к авторитету |
Для подтверждения правильности собственных мыслей ссылайтесь на авторитеты (эксперты, опыт работы, данные научных исследований, уважаемые люди). |
Сопереживание |
|
Юмор |
Шутка, анекдот привлекают и поддерживают внимание слушателей,
|
Образность. |
Например, организацию можно сравнить
|
Использование наглядных средств |
Действенным приемом поддержания внимания и интереса слушателей является использование наглядных средств (слайды, плакаты, демонстрация реальных предметов и т. п.). |