2.3. Потребительское поведение и предпочтения на рынке джинсовой одежды

В отличие от товаров первой необходимости, одежда относится к группе, спрос на которую определяется условиями и уровнем жизни населения. Потребительские предпочтения в выборе одежды зависят от половозрастной структуры населения, от уровня благосостояния людей, их предпочтений, семейного положения: с появлением детей существенно увеличиваются затраты на приобретение детской и подростковой одежды, возникает потребность в покупке спортивной, джинсовой одежды. Негативным фактором на рынке одежды может являться тот факт, что около 60% населения продолжают носить вещи, вышедшие из моды, вплоть до полного износа изделия. Конечно, потребители с более высоким уровнем дохода чаще меняют свою одежду, чем потребители с низким уровнем благосостояния.

Согласно исследованию, проведенному нами среди жителей г. Казани посредством опроса, за последний год джинсовую одежду покупали около 80% опрошенных. [15]

Рис. 2.3.1 Основные места покупки джинсовой одежды

Рис. 2.3.2 Покупка джинсовой одежды в зависимости от страны-производителя

Среди основных причин выбора отечественной джинсовой одежды отмечались следующие показатели: высокое качество товара, доступность по цене, отсутствие импортных аналогов.

По данным опроса, жители Казани обычно покупают джинсовую одежду таких марок, как 5 карманов, Casual Jeans Sуmfony, Gloria Jeans, Motor, Diesel и многие другие.

2.4. Исследование покупательского спроса магазинов джинсовой одежды «5 Карманов» и «Casual Jeans Sуmfony»

Было опрошено 407 человек. В число опрошенных входили разные возрастные группы и люди с разным социальным положением.

Самыми известными магазинами джинсовой одежды, по мнению респондентов, оказались магазины «5 карманов» и «Casual Jeans Symfony». Другие магазины хоть и были указаны, но сильно отстали от явных лидеров.

При покупке джинсовой одежды, опрашиваемые в первую очередь учитывают качество представленной продукции, а лишь потом цену продукции, что является справедливо, ведь качественные вещи и стоят дороже, чего не всегда можно ожидать от товара с низкими ценами. «Скупой платит дважды», было сказано кем-то много лет назад, но до сих пор это остается стилем жизни, и вечным правилом для большинства людей.

Рис. 2.4.1 Приоритеты при выборе товаров джинсовой одежды

Что же касается качества обслуживания, то для большинства потребителей это является далеко не основным качеством магазина, если не сказать, что последним. Респонденты отвечали, что лучше сами выберут себе одежду, но будут уверены в ее качестве, чем послушаются мнения продавца, но не будут уверены в том, на долго ли хватит в носке данной продукции.

Ассортимент тоже не важен для основного количества опрашиваемых. Лучше пусть будет меньше товара, но будут то, что нужно покупателю, чем много товара, но не подходящего потребителю.

Рис. 2.4.3 Главный фактор при выборе магазина

Месторасположение является самым последним по важности фактором, который влияет на выбор магазина джинсовой одежды потребителем.

Из опроса следует, что лучше магазин будет находиться на окраине города, и в нем будет не большой ассортимент представленного ассортимента товара, и совсем не будет квалифицированного обслуживающего персонала, но будет та модель и размер необходимый покупателю.