- •«Тюменский государственный нефтегазовый университет»
- •Пм. 01. Реализация различных технологий розничных продаж в страховании
- •Преподаватель первой квалификационной категории
- •Аннотация
- •Пояснительная записка
- •Тематика самостоятельной работы Самостоятельная работа 1 (6 часов)
- •Тема 1. Маркетинговые исследования рынка страховых услуг
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Самостоятельная работа 2 (6 часов)
- •Тема 2. Исследовательские проекты в страховании
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Самостоятельная работа 3 (6 часов)
- •Тема 3. Установление контактов с потенциальными клиентами
- •Задание 3
- •Самостоятельная работа 4 (6 часов)
- •Тема 4. Подготовка и презентация финансовых решений для клиентов страховой компании
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Самостоятельная работа 5 (6 часов)
- •Тема 5. Мониторинг уровня обслуживания клиента и осуществление мероприятий по увеличению кросс-продаж
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Требования к оформлению самостоятельной работы
- •Состав отчета:
- •1. Титульный лист (Приложение 1)
- •Перечень рекомендуемых учебных изданий,
- •«Тюменский государственный нефтегазовый университет»
- •Пм. 01. Реализация различных технологий розничных продаж в страховании
- •Библиотечно-издательский комплекс
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38. Типография библиотечно-издательского комплекса.
- •625039, Тюмень, ул. Киевская, 52.
Состав отчета:
1. Титульный лист (Приложение 1)
2. Содержание (Приложение 4)
3. Перечень сокращений (если будут в тексте тела отчета)
6. Тело самостоятельной работы
7. Список учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
8. Приложения
ТЕКСТ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ВЫПОЛНЯЕТСЯ:
В текстовом редакторе MS Word на одной стороне листа бумаги формата А-4, в соответствии со следующими требованиями:
- шрифт Times New Roman - 14 одного цвета;
- межстрочный интервал - 1,5;
- отступ первой строки абзаца (красная строка) – 1,25 см;
- возможно использование общепринятых сокращений (перечень сокращений размещается на 3 странице отчета после содержания);
- поля страницы слева – 3 см, справа – 1 см, сверху и внизу - 2 см;
- нумерация страниц начинается с титульного листа, номер страницы на первом листе (титульном) не ставится;
- нумерация проставляется в нижней части листа по центру, начиная со второй страницы (носит название «Содержание») отчета;
- работа начинается с заголовка и подзаголовка без выделения «жирным» шрифтом, оформленных центрированным способом.
Например:
1 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА СТРАХОВЫХ УСЛУГ Задание 1
Для исследования рынка страховых услуг проведен анализ деятельности 89 страховых российских компаний. С целью проведения точных исследований, для сравнения - выбраны десять страховых компаний (Пример начала текста). |
- самостоятельная работа выполняется индивидуально;
- текст должен занимать не менее 15 страниц;
- обязательные ссылки на использованные в работе источники приводить в квадратных скобках. Например:
При предварительных расчетах стоимости страхового продукта, предложенного фокус-группе, был использован он-лайн калькулятор страховой компании ЗАО «Ромашка» [6].
- содержание самостоятельной работы формируется в брошюру или папку (текст оформленный небрежно или содержащий ошибки, к защите не принимается).
Перечень рекомендуемых учебных изданий,
ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:
Страхование: учебник для вузов / ред. Т.А. Федорова. – М.: Магистр, 2008. – 1007 с.
Дополнительная:
Сплетухов Ю.А.; Дюжиков Е.Ф. Страхование: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2007. -312 с.
Интернет-ресурсы:
1. Афанасьева, О.В. Страховое дело [Электронный учебник] / О.В. Афанасьева, А.В. Пестова, А.В. Омельчук. - Тюмень.: ТюмГНГУ, 2011. - 138 с.- Режим доступа: http://elib.tsogu.ru, свободный. (Дата обращения: 16.02.2015 г.).
2. Всё! о страховании в России [Электронный ресурс] / Виртуальная газета страхового рынка: новости, страховая аналитика, полезная информация, лучшие предложения страховых компаний России.- Режим доступа:
http://www.insurance-info.ru, свободный. (Дата обращения: 16.02.2015 г.).
3. RuStrahovka [Электронный ресурс] / Портал о страховании в России. - Режим доступа: http://www.rustrahovka.ru, свободный. (Дата обращения: 16.02.2015 г.).
Приложение 1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования