2.4. 4Р и 4с анализ

Под «Четырьмя Р» понимают: 1 – продукт (Product), 2 – цена (Price), 3 – продвижение (Pro-motion), 4 – место (Place).

Оценка ситуации с позиций этих факторов позволяет осмыслить и рационализовать свои последующие действия [7].

Для анализа рассмотрим один из продуктов ОАО «Роснефть» – автомобильные масла.

Элемент I. Товар. 

Автомобильные масла «Роснефть» – новый высококачественный продукт, отвечающий мировым стандартам качества. 

Широкая гамма автомобильных масел «Роснефть» позволит каждому автовладельцу подобрать нужный ему продукт, а тщательный подход к контролю качества готовой продукции – придаст уверенность в выборе именно масел под торговой маркой «Роснефть».

В оригинальной канистре представлены масла на синтетической основе  «Роснефть Premium»,на полусинтетической –«Роснефть Maximum», минеральные –«Роснефть Optimum»,а также трансмиссионные –«Роснефть Kinetic»и промывочное масло«Роснефть Express».

Суммарная мощность производства масел НК «Роснефть» составляет более 600 тыс. т в год товарной продукции, в том числе 485 тыс. т смазочных масел (автомобильные масла, промышленные и индустриальные масла, базовые масла), 10 тыс. т присадок к моторным маслам и 115 тыс. т прочей продукции (парафин, петролатум, гач, экстракты и проч.). Ассортимент масел, производимых на заводах «Роснефти», включает более 100 позиций и позволяет обеспечивать потребности как крупных промышленных предприятий, так и автомобилистов.

Элемент II. Цена. 

Ценовой фактор оказывает комплексное влияние на финансовые результаты Компании. В 2011 г. рост мировых цен на нефть и нефтепродукты стал основным фактором увеличения выручки, но одновременно привел к росту фискальной нагрузки в связи с ростом ставок экспортных пошлин и НДПИ.

«Роснефть» использует агрессивную ценовую политику.

Элемент III. Сбыт. 

Реализация масел «Роснефть» на внутреннем рынке: проводится во всех федеральных округах.

С августа 2008 года продукция фирмы стала доступна в розничной сети на рынках Европейской части России, а с октября месяца 2008 года - завоевала Сибирь и Дальневосточный округ РФ. По итогам 2010 года компания вырвалась на второе место в Российском рейтинге по количеству изготовляемой продукции данной категории.

Общий объем реализации продукции производств масел НК «Роснефть» в 2011 г. составил 621 тыс. т, что на 6% больше по сравнению с 2010 г. В том числе на внутреннем рынке было продано 403 тыс. т, или 65% от суммарного объема.

НК «Роснефть» стала основным поставщиком смазочных материалов производственного назначения для ОАО «АвтоВАЗ».

Элемент IV. Коммуникации.

Продвижение масел ОАО «Роснефть» включает: сбытовые торговые сети, филиалы, различные виды рекламы.

2.5. Три уровня товара по Котлеру

1. уровень – основополагающий. Товар по замыслу (выгоды товара).

Замысел масел – защита и поддержка работы транспортных средств.

Вертикальная интегрированность бизнеса масел ОАО «НК «Роснефть»: от добычи, переработки нефти и получения базовых масел, смешения, затаривания, отгрузки и реализации в адрес конечных потребителей, позволяет обеспечить тщательный подход к контролю качества продукции на каждом этапе. 

2. уровень. Товар в реальном исполнении.

Под маркой   «Роснефть» производятся  высококачественные автомобильные масла.

Широкая гамма автомобильных масел «Роснефть» позволит каждому автовладельцу подобрать нужный ему продукт, а тщательный подход к контролю качества готовой продукции – придаст уверенность в выборе именно масел под торговой маркой «Роснефть».

Специалистами Компании была проделана большая работа по разработке фирменной линейки масел, оригинальной упаковки (4 и 1 литр), получению разрешительной документации (Допуски, Одобрения, Сертификаты соответствия и т.п.).

Благодаря специально подробной композиции высококачественной базовой основы и  пакетов присадок ведущих мировых фирм-производителей автомобильные масла «Роснефть» сохраняют высокие эксплуатационные качества в течение всего срока службы до следующей замены масла.

Фирменные фасованные масла, которые предлагает Компания «Роснефть» адаптированы к местным условиям без какого-либо компромисса по качеству и соответствуют самым жестким отечественным и мировым стандартам. 

В оригинальной канистре представлены масла на синтетической основе  «Роснефть Premium»,на полусинтетической –«Роснефть Maximum», минеральные –«Роснефть Optimum»,а также трансмиссионные –«Роснефть Kinetic»и промывочное масло«Роснефть Express».

3 уровень. Расширенный товар (товар с подкреплением) – предусматривает предоставление дополнительных услуг и выгод.

Моторные масла – это не только смазочный материал для поршневых двигателей внутреннего сгорания. Это своеобразный элемент конструкции двигателя. Преимущества масел Роснефть:

• максимально надежная защита двигателя в любых условиях эксплуатации;

• эффективно предотвращает высоко- и низкотемпературные отложения на деталях двигателя;

• легкий пуск двигателя зимой за счет хорошей прокачиваемости масел при низких температурах;

• исключительно высокая стойкость к окислению;

• поддерживает оптимальное давление масла при различных температурных режимах работы двигателя;

• экономный расход за счет низкой испаряемости масел.