Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тема 1 Организация турбизнеса.docx
Скачиваний:
7
Добавлен:
05.02.2016
Размер:
43.72 Кб
Скачать

Договор оказания туристских услуг

г.______________ «_____» ________200__г.

Гражданин_________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

заграничный паспорт № __________________________________ , выданный

( номер документа)

«_____»_______________года МВД РК, проживающий по адресу_________

___________________________________________, именуемый в дальнейшем «Турист», полный адрес местожительства и Туристская компания «____________________», юридический адрес: _________________________, в лице директора ____________________, действующей на основании Устава, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», заключили настоящий договор о следующем:

1. Предмет договора

1.1.Исполнитель обязуется по заданию Туриста оказать туристические услуги, а Турист обязуется оплатить эти услуги

1.2.Испольнитель оказывает следующие виды туристических услуг:

  • Услуги по подготовке зарубежного тура по маршруту, указанному в настоящем договоре

  • Услуги по приобретению для Туриста билета для авиационной перевозки у транспортной организации (перевозчика), указанная в настоящем договоре

  • Услуги по размещению заказа (бронированию) места в отеле для проживания Туриста во время пребывания за рубежом.

  • Информационные услуги об особенностях тура и правилах поведения в стране пребывания

  • Сервисные услуги по подготовке документов, необходимых для совершения тура (зарубежной поездки)

2. Информация о туре (зарубежной поездки)

2.1.Программа тура:

  • Страна пребывания____________________________________________

  • Номер рейса и наименование перевозчика_________________________

3. ДАТА И ВРЕМЯ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ ТУРА

3.1.Дата начала тура «_____» _____________200___г.

3.2.Дата окончания тура «_____» __________200___г.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1.Полная оплата тура должна быть произведена в день подачи заявки

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.Исполнитель обязан оказать услуги, указанные в настоящем договоре

5.2.В случае изменения обстоятельств, предусмотренных настоящим договором, или необходимости существенного изменения условий договора, Исполнитель обязан немедленно уведомить Туриста в письменной форме о характере таких изменений и возможных последствиях

5.3.Турист обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, установленном в настоящем договоре

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За несоблюдение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

6.2. Если Турист отказывается от туристского продукта, указанного в Заявке в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора, то он выплачивает неустойку в следующем размере:

Срок до начала тура

Неустойка

Более 14 (четырнадцати) дней

От 14 (четырнадцати) до 7 (семи) дней

От 6 (шести) до 4 (четырех) дней

3 (три) дня и менее

5 (пять) $ с человека (если не выписаны документы)

30 (тридцать) процентов от стоимости тура

70 (семьдесят) процентов от стоимости тура

100 (сто) процентов от стоимости тура

Если это предусмотрено специальными тарифами авиабилетов или специальными условиями туров, в том числе специальным условием бронирования конкретного нестандартного номера в отеле (Suite; Villa; Family; De-luxe; Superior; Dublex; Apartament; Connection; Corner room; Studio и т.п.), то Покупатель обязан возместить и убытки, превышающие неустойку, указанную в таблице п. 6.2. Договора.

Оплата за авиабилеты на чартерные рейсы является невозвратной.

ВНИМАНИЕ! Если Турист отказывается от туристского продукта с заездом туристов с 20.12.2007 по 10.01.2008 (новогодний период), менее чем за 21 день до начала тура, то Турист выплачивает Турагенту безусловную неустойку в размере 100% (ста процентов) от полной стоимости тура. Если же Турист отказывается от туристского продукта более чем за 21 день до начала тура, то Турист выплачивает безусловную неустойку в размере 10% (десяти процентов) от полной стоимости тура.

6.3. За изменение фамилий, переписку авиабилетов, медицинских страховых полисов, исправление неточностей в записях по вине Туриста, Турист выплачивает Туроператору штраф в размере 2000 тенге с человека.

6.4. В случае неисполнения Турагенством обязательств по туристическому продукту Турагент возмещает Туристу полную стоимость неоказанных услуг и прямые убытки, понесенные в этом случае Туристом.

6.5. Отказ в выдаче въездной визы консульством иностранного государства, а также просрочка ее выдачи по обстоятельствам, независящим от Турагента, что влечет невозможность исполнения услуг проданного Туристу тур. продукта, не являются форс-мажорным обстоятельством. Любые фактические расходы, понесенные Турагентом, Туристом, связанные с таким отказом или просрочкой своевременной выдачи визы, в том числе выезд на собеседование в консульство, производятся за счет Туриста.

6.6.Исполнитель не несет ответственности за ущерб, понесенный Туристом во время совершения путешествия вследствие действия непреодолимой силы

6.7.Ответственность за перевозку не предоставленного к взвешиванию груза, его сохранность возлагается на туриста