2 Гидом (гидом-переводчиком), инструктором туризма, экскурсоводом может являться только гражданин Республики Казахстан.

Слайд Читают Студенты! Права туриста

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

-обращение в консульские, дипломатические, иные государственные, а также туристские представительства в случае посягательства на его личную безопасность или имущество;

-необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, а также выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;

-свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;

-получение экстренной медицинской помощи;

-беспрепятственный доступ туристов к имеющимся средствам связи.

Слайд Обязанности туриста Записываем!

Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан:

-соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания;

-соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

Слайд : Обеспечение безопасности туристов Студенты читают!

-Туроператоры и турагенты обязаны предоставить туристам исчерпывающие сведения об особенностях путешествий, а также об опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествий, и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов.

-Туроператоры и турагенты обязаны незамедлительно информировать исполнительные органы и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с туристами во время путешествий, а также о не возвратившихся из путешествия туристах.

-Туристы, предполагающие совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

Страхование при осуществлении туристской деятельности

-В случаях, предусмотренных международными договорами, законодательством страны (места) временного пребывания, туроператор или турагент реализует туристскую путевку, предполагающую выезд за границу, при условии представления туристом свидетельства о страховании жизни и здоровья.

-Договором страхования должны предусматриваться оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания.

Слайд Записываем Контроль исполнения законодательства РК о туристской деятельности

- Проверки подразделяются на плановые и внеплановые (назначаемые в соответствии с создавшейся ситуацией, требующей немедленного реагирования по подтвержденным фактам, изложенным в обращениях).

-Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.

Слайд Условия и порядок выдачи лицензии Записываем!!

Лицензия выдается на каждый из следующих видов туристской деятельности:

-туроператорская;

-турагентская;

-услуги инструктора туризма.

Лицензия выдается областным (города республиканского значения, столицы) исполнительным органом лицензиату для юридических лиц - по месту его регистрации в органа юстиции, для физических лиц - по месту регистрации в налоговых органах.

Филиалы и представительства заявителя - юридического лица лицензируются в его составе.

В случае открытия лицензиатом филиалов (представительств), которые также будут заниматься данным видом деятельности, лицензиат представляет документы, подтверждающие соответствие филиалов (представительств) квалификационным требованиям, определенным пунктами 22, 23, 25 настоящих Правил, лицензиару, находящемуся по месту учетной регистрации филиала (представительства). При этом лицензиар, после принятия положительного решения, оформляет приложение к лицензии с указанием места расположения филиалов (представительств).

Лицензионный сбор 10 Мрп Записываем

В случае изменения наименования, местонахождения юридического лица оно обязано в течение месяца подать заявление о переоформлении лицензии с приложением документов, подтверждающих указанные сведения.

Лицензиар в течение десяти дней со дня подачи Лицензиатом соответствующего письменного заявления переоформляет лицензию.

Лицензия выдается в сроки, установленные Законом "О лицензировании".

Лицензия подписывается руководителем лицензиара либо уполномоченным на это лицом и заверяется печатью лицензиара.

Лицензия выдается заявителю при условии соответствия квалификационным требованиям.

Квалификационные требования

Квалификационные требования, предъявляемые к заявителю при лицензировании турагентской деятельности, включают наличие:

-закрепление туристской деятельности в уставе как основной (для юридических лиц);

-собственного или арендованного помещения для офиса;

-договора страхования гражданско-правовой ответственности по договору на туристское обслуживание;

-работников с туристским образованием или имеющих опыт практической работы в сфере и туризма не менее одного года;

-образца договора на туристское обслуживание

-собственной или арендованной материально-технической базы либо договора оказания услуг с организацией, имеющей материально-техническую базу, необходимую для предоставления:

мест размещения туристов;

туристского снаряжения;

транспорта;

-договора с перевозчиком;

-туристской путевки, памятки туристу;

-информации для туристов о стране въезда и выезда;

-рекламно-информационного материала (проспекты, буклеты, видеоматериал, листовки, журналы, схемы и карты).

Квалификационные требования, предъявляемые к заявителю при лицензировании туроператорской деятельности, кроме вышеуказанных 10 еще включают наличие:

-реестра туристских маршрутов;

-программы обслуживания туристов;

-договора с туристской организацией, осуществляющей экскурсионную деятельность, имеющей гидов (гидов-переводчиков), экскурсоводов с подтверждающими документами об окончании учебного заведения (соответствующих курсов) и медицинской справкой о психическом состоянии здоровья

Квалификационные требования, предъявляемые к заявителю при лицензировании услуг инструктора туризма, включают наличие:Записываем!!!!

-профессиональной подготовки, квалификации и опыта прохождения туристских маршрутов;

-разработанного туристского маршрута;

-медицинской справки о психическом состоянии здоровья;

-собственного или арендованного туристского снаряжения.

Отказ, прекращение, отзыв и приостановление действия лицензии

Отказ в выдаче лицензии производится в случаях, если:

-осуществление туроператорской, турагентской деятельности и оказание услуг инструктора туризма запрещено для данной категории лиц законодательными актами;

-не представлены все документы, необходимые для получения лицензии. При устранении заявителем причин, по которым лицензиар отказал в выдаче лицензии, заявление рассматривается на общих основаниях, предусмотренных для ее получения;

-не внесен лицензионный сбор;

-заявитель не соответствует квалификационным требованиям;

-в отношении заявителя имеется решение суда, запрещающее ему занятие данным видом деятельности.

При отказе в выдаче лицензии на осуществление турагентской, туроператорской деятельности, оказание услуг инструктора туризма заявителю дается мотивированный ответ в письменном виде с указанием причин отказа.

В случае если лицензия не выдана в установленные законодательством сроки или отказ в выдаче лицензии представляется заявителю необоснованным, он вправе в месячный срок обжаловать действия лицензиара в судебном порядке.

Лицензия прекращает свое действие в случаях: Записываем!!

-отзыва лицензии;

-прекращения предпринимательской деятельности гражданина, реорганизации или ликвидации юридического лица.

Отзыв лицензии и приостановление ее действия осуществляется в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательными актами Республики Казахстан.

Лицензиат вправе обжаловать в судебном порядке решение о приостановлении действия лицензии.

После устранения причин, по которым лицензия была приостановлена, действие лицензии возобновляется.

Записываем!! Сроки рассмотрения заявлений о выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии

Лицензия и (или) приложение к лицензии выдаются лицензиаром не позднее тридцати рабочих дней, а для субъектов малого предпринимательства не позднее десяти рабочих дней (за исключением случая, предусмотренного частью второй статьи 19 настоящего Закона) со дня представления заявления с соответствующими документами, установленными настоящим законом.

Лицензиар в течение срока, установленного настоящей статьей, обязан выдать лицензию (или) приложение к лицензии либо дать мотивированный ответ в письменном виде о причинах отказа в выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии.