Процедура операционализации при контент-анализе
a.
Определение категорий содержания
c.
Выбор единиц счёта
b.
Определение единиц классификации
d.
Выбор системы кодирования данных
a. Категории содержания – соответствующие целям исследования исчерпывающие, взаимоисключающие независимые понятия, выражающие общее в символах коммуникации. Категории должны быть применимы для любых документов, позволять сравнивать документы между собой и сводить к минимуму вероятность субъективности при анализе. Напр., в исследовании отражения в прессе спроса и предложения на рынке труда использовались такие категории содержания, как профессии, профессиональные качества, личные качества, средства труда.
b. Единицы классификации – компоненты документа, подпадающие под категорию содержания. Включают:
символы (ключевые слова, единичные изображения);
группы символов (словосочетания, сочетания изображений);
смысловые блоки (явные и скрытые темы, основные и второстепенные элементы);
структуры (взаимоотношения тем в документе/ комплекте документов, взаимоотношения различных документов, направленных на достижение одной цели, в т.ч. взаимоотношение тем, последовательность появления, общий объём, объём отдельных посланий).
c. Единицы счёта (индикаторы) – количественные показатели, в которых отражается состояние единиц классификации. Используются такие единицы счёта, как:
пространственно-временные характеристики (количество строк, знаков, колонок, площадь публикации, метраж видео/аудиозаписи, продолжительность трансляции и т.д.);
число упоминаний единицы классификации (частота появления);
факт появления единицы классификации в документе;
интенсивность (сила) проявления единицы классификации.
Очевидно, что единицы счёта могут совпадать как с единицами анализа, так и категориями содержания и единицами классификации.
d. Система кодирования – способ упорядочения и представления содержания документа. При формировании системы кодирования нужно предусмотреть следующее:
будет ли учитываться знак информации (положительный или отрицательный);
будет ли кодирование манифестным или латентным.
Манифестное – кодирование очевидного содержания сообщения, напр., кодирование и подсчёт абзацев, в которых встречаются ключевые слова, без учёта контекста. Латентное – кодирование неявного содержания послания, напр, кодирование абзаца, в котором отсутствуют ключевые слова, но общий смысл которого аналогичен содержанию, отражаемому последними.
4. Выборка при контент-анализе связана, в первую очередь, с качественным обоснованием необходимости анализа именно этих документов. Также определяется, за какой период времени документы нужно изучать. Далее реализуется стандартная процедура выборочного метода (см. Схему 7).
Таблица 7
Пример формирования выборки при контент-анализе
|
Газета |
Дата |
№ газеты в выборке |
Объявление № |
№ объявления в выборке за месяц |
№ объявления в общей выборке |
|
Шанс |
№33 (060), 12 сент.2003 |
001 |
0001 |
|
|
|
|
|
|
0002 |
1 |
0001 |
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
Шанс |
№35 (062), 26 сент.2003 |
002 |
0233 |
110 |
0110 |
|
|
|
|
0234 |
|
|
|
|
|
|
0235 |
111 |
0111 |
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
Шанс |
№37 (063), 10 окт. 2003 |
007 |
1195 |
1 |
0527 |
|
|
|
|
1196 |
2 |
0528 |
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
* Сколько ступеней отбора реализовано в данном примере? Что являлось единицей отбора на каждой ступени?
* Что выступало единицей анализа?
5. Для удобства подсчёта разрабатывается специальный бланк – кодировальная матрица (кодировочная карточка). При изучении сложных явлений для кодирования каждой отдельной категории содержания может разрабатываться свой бланк. На основе кодировальной матрицы часто создаются последующие таблицы учёта изучаемых признаков. Необходимость создания вторичных бланков, их формат и количество определяются сложностью изучаемого явления и общим числом категорий содержания. Примерная форма кодировальной матрицы представлена в таблице 8.
Таблица 8