Общение как вид деятельности

Общение может быть:

Непосредственное – прямой контакт друг с другом

Опосредованное - прямых контактов нет.

Имеется несколько классификацией функций общения. В. Н. Панферов выделяет их шесть:

• коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей на уровне индивидуального, группового и общественного взаимодействия)

• информационная (обмен информацией между людьми)

• когнитивная (осмысление значений на основе представлений воображения и фантазии)

• эмотивная (проявление эмоциональной связи индивида с действительностью)

• конативная (управление и коррекция взаимных позиций)

• креативная (развитие людей и формирование новых отношений между ними)

Понятие “общение” является сложным, следовательно необходимо обозначить его структуру. В психологической литературе при характеристике структуры общения выделяют обычно три её взаимосвязанных стороны: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.

Главным средством общения является язык. “Язык — это система знаков, служащая средством человеческого общения”. Знаком является любой материальный объект (предмет, явление, событие).

В научной литературе выделяют следующие виды общения:

• “Контакт масок” — формальное общение, когда отсутствует стремление понять собеседника, используются привычные маски (вежливости, скромности, безразличия и т.п., набор выражений лица, жестов, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику).

• Примитивное общение — когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект. Если нужен человек, то активно вступают с ним в контакт, если он мешает — отталкивают. При получении желаемого теряют дальнейший интерес к собеседнику и не скрывают этого.

• Формально — ролевое общение — это такое общение, когда регламентировано и содержание, и средства общения. Вместо знания личности партнера обходятся знанием его социальной роли.

• Деловое общение учитывает особенности личности партнера, его характера, возраста, но интересы дела являются более значимыми.

• Духовное, межличностное общение возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личностные особенности, может предвидеть его реакции, учитывает интересы и убеждения партнера.

• Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, обман, демонстрация доброты и т.п.) в зависимости от особенностей личности собеседника.

• Светское общение — его характеризует беспредметность (люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях). Это общение закрытое, так как точка зрения людей по тому или иному вопросу не имеет никакого значения и не определяет характера коммуникаций.

4. Психологическая характеристика личности

Человек как индивид – представитель биологического вида

Человек как личность – индивид, занимающий определенное место в обществе, выполняющий конкретную общественно полезную деятельность и отличающийся от других индивидов присущими только ему характеристиками, т.е. личность.

Человек как субъект деятельности – является источником познания и преобразования действительности в ее рамках.

Индивидуальность - человек, как уникальная, самобытная личность, реализующий себя в творческой деятельности

Категория психологии, определяющая человека как активного деятеля, называется субъектом

Развитие человека в онтогенезе характеризуется последовательностью понятий индивид-субъект деятельности, личность, индивидуальность

Человек как уникальная самобытная личность, реализующая себя в творческой деятельности, – это индивидуальность

Осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению, называется рефлексией

Личностью называют устойчивую систему социально значимых черт, отношений, установок и мотивов, характеризующую человека как члена общества и человека как представителя общества, определяющего свободно и ответственно свою позицию среди других людей

Человек как носитель предметно-практической деятельности, распорядитель душевных сил – это субъект

Основным условием развития и становления личности является деятельность

Сущностная характеристика личности и ее основные особенности определяются:

а) содержанием мировоззрения человека, т. е. сложившейся у него системой убеждений, научных взглядов на природу, общество, человеческие отношения, которые стали его внутренним достоянием и отложились в сознании в виде определенных жизненных целей и интересов, отношений, позиций;

б) степенью целостности мировоззрения и убеждений, отсутствием или наличием в них противоречий, отражающих противоположные интересы разных слоев общества. Целостность мировоззрения нарушается, если личность руководствуется или находится под влиянием противоречивых интересов, носителем которых она вдруг оказывается в силу различного рода социальных обстоятельств;

в) степенью осознанности человеком своего места в обществе. Очень часто бывает, что человек слишком долго не может в силу разного рода обстоятельств найти своего места в обществе, что не позволяет его мировоззрению окончательно оформиться и эффективно проявляться;

г) содержанием и характером потребностей и интересов, устойчивостью и легкостью их переключаемости, их узостью и многогранностью. Будучи достаточно изменчивыми, потребности и интересы личности при своей слабой оформленности или узости очень сильно ограничивают мировоззрение человека;

д) спецификой соотношения и проявления различных личностных качеств. Личность настолько многогранна в своих индивидуально-психологических проявлениях, что соотношения ее разнообразных качеств могут сказываться и на проявлениях мировоззрения, и на поведении.

Внешне обусловленные характеристики личности

Социальная природа – определяется общественными отношениями.

Целостность личности – зависит от всего комплекса внешних влияний на нее в ходе ее развития.

Стадиальность – человек формируется как личность в определенном возрасте.

Внутренне обусловленные характеристики.

Неравномерность – зависимость от индивидуальных и психофизиологических особенностей один человек может развиваться быстрее.

Интеграция – все внутренние возможности организма человека в окончательном итоге мобилизуются на его качественное развитие.

Компенсация – с помощью настойчивой мобилизации и волевых усилий человек способен достигнуть индивидуального совершенства.

Движущие силы психического развития – это противоречия: между потребностями личности и внешними обстоятельствами; между ее возросшими физическими способностями, духовными запросами и старыми формами деятельности; между новыми требованиями деятельности и несформированными умениями и навыками.

Факторы психического развития – то объективно существующее, что с необходимостью определяет ее жизнедеятельность

Внешние факторы: окружающая среда и общество

Внутренние факторы: биогенетические и физиологические особенности человека и его психики.

Предпосылки психического развития личности – то, что оказывает определенное влияние на индивида, т.е. внешние и внутренние обстоятельства, от которых зависят особенности, уровень ее психического развития.

Внешние предпосылки – качество и особенности воспитания человека.

Внутренние предпосылки – активность и желание, мотивы и цели.

Уровни психического развития – степень и показатели психического развития человека в процессе и на различных этапах формирования его личности.

Уровень актуального развития – показатель, характеризующий способность человека выполнять различные самостоятельные задания.

Уровень ближайшего развития личности – показатель того, что человек не может выполнить самостоятельности, но с чем он справляется с небольшой помощью других.

Психологическая сторона личности отражает специфику функционирова­ния ее психических процессов, свойств, состояний и образований.

Психические процессы — это психические явления, обеспечивающие первич­ное отражение и осознание личностью воздействий окружающей действитель­ности.

Психические свойства — это наиболее устойчивые и постоянно проявляю­щиеся особенности личности, обеспечивающие определенный уровень пове­дения и деятельности, типичный для нее. Различают следующие свойства личности: направленность, темперамент, характер и способности.

Психические состояния — это уровень работоспособности и функциональ­ные качества психики человека в каждый данный момент времени.

Психические образования — это психические явления, формирующиеся в процессе приобретения человеком жизненного и профессионального опыта, в содержание которых входит особое сочетание знаний, навыков и умений.

Мировоззренческая сторона личности отражает общественно значимые ее качества и особенности, позволяющие занимать достойное место в обществе.

Мировоззрение личности — это сложившаяся у нее система убеждений, научных взглядов на природу, общество, человеческие отношения, которые стали ее внутренним достоянием и отложились в сознании в виде определен­ных жизненных целей и интересов, отношений, позиций.

Моральный облик личности — это система ее представлений о морали, от­ражающая наличие у нее твердых устоев и определяющая ее действия и пове­дение в обществе.

Нравственный облик личности — это устойчивая система ее взглядов на нормы отношений людей в обществе и их достойное взаимодействие.

Социально-психологическая сторона личности отражает ее основные качества и характеристики, позволяющие ей играть определенные роли в об­ществе, занимать определенное положение среди других людей.

Отношение к другим людям — совокупность проявлений индивидуально-11 социально-психологических качеств личности, отражающих типичное для Нее поведение в общении и взаимодействии с другими людьми.

Социальные роли личности — типичные способы поведения личности, 0&Условленные ее индивидуально- и социально-психологическими особенностями, позволяющие завоевывать определенный авторитет и доверие со стороны других людей.

Социальные позиции личности — взгляды, убеждения и представления личности, реализуемые и отстаиваемые ею в отношениях с другими людьми.

Социальные установки личности — ее настроенность на определенное отношение к обществу и другим людям.