- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Цели и функции системы управления персоналом.
- •Экономический подход:
- •Органический подход:
- •Гуманистический подход:
- •Модели кадрового менеджмента.
- •Теория человеческого капитала.
- •Концепция «анализ человеческих ресурсов».
- •Сущность и роль кадрового план-я в упр-и орг-ей.
- •Методы планирования персонала.
- •Маркетинг персонала.
- •Кадровая безопасность предприятия.
- •Инструм оц кандид, постр метапрограммах.
- •Понятие профессиограммы.
- •Трудовой договор: заключение, изменение, прекращение. Контракт как разновидность трудового договора.
- •Соглашения, коллективные договоры.
-
Инструм оц кандид, постр метапрограммах.
Метапрограммы-способ получ ответы на вопросы и расширить кандидата в ходе беседы, основан на опред построении вопросов , позвол получить ответы в заданных рамках и на анализе формул-к
Оценка кандидата – критерии:
-
«Может» - может успешно выполнять рассматриваемую работу, что подтверждается его знаниями, опытом, психологическими качествами, наличием необходимых дипломов;
-
«Хочет» - объективно и субъективно кандидат заинтересован в рассматриваемой работе. Его мотивация понятна и прогнозируема;
-
«Управляем и совместим» - кандидат хорошо понимает смысл сказанного. Контролирует свою речь. Самокритичен, способен признавать свои ошибки и извлекать из них полезный опыт. Восприимчив к критике. Сохраняет самообладание в стрессовых ситуациях, не впадает в заторможенное состояние или агрессию. Готов принять стиль управления и групповые нормы поведения, принятые на новом месте;
-
«Безопасен» - не несет в себе угрозы коммерческой безопасности компании (честность, лояльность к работодателю и т.п.).
Метапрограммы – внутренние характеристики, способы мышления человека, на основании которых строится его поведение. Метапрограммы выражаются не только в поведении, но и в речевых оборотах.
Тип референции:
Внутренний (ориентирован на собственное мнение, он плохо управляем)
Внешний (человека интересует как о нем говорят)
Смешанный
Вопрос: Вы хороший человек? Почему?
Стремление - избегание
Достижение удобства и выгод или избегание дискомфорта
Вопрос: Что такое идеальная работа?
Если стремление – это рост по служебной лестнице.
Если избегание – это отсутствие конфликтности и придирок со стороны начальства.
Процесс - результат
Вопрос: Что Вам больше всего нравилось в Вашей предыдущей работе?
Процесс – если нравится сам процесс в течение 8 часов то, что он делает.
Результат – скажет, что ему понравилось, если ему доверили какую-то область.
Одиночка - командный игрок - менеджер
Вопрос: Опишите Ваше самое большое достижение.
Если менеджер – больше командный игрок, который руководит, хотя они «вырастают» из одиночек.
Активность - аналитика - пассивность
Вопрос: Вам необходимо организовать корпоративный семинар. Ваши действия?
-
Активность - сделаю, организую
-
Аналитика - изучу, ознакомлюсь, обдумаю
-
Пассивность - меня ознакомят, обучат
-
Понятие профессиограммы.
Профессиограмма - "описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности", сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.
Типы:
Информационная(для исп-я в проф-конс и анализ работе)
Конструктивная(для сов-я орг-и труда П)
Диагностическая(для подбора методик проф отбора и переподг кадров)
Организ-диагн(для выявления низкой эфф-ти)
Методическая(для подбора необх методов иссле-я)
Основные требования к профессиограмме:
-
четкое выделение предмета и результата труда (на что направлены главные усилия человека);
-
выделение не отдельных компонентов и сторон труда. а описание целостной профессиональной деятельности;
-
демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии;
-
показ возможных перспектив изменения в самой профессии;
-
направленность профессиограммы на решение практических задач (профессиограмма как основа профотбора, профессионального обучения, рационализации труда и др.);
-
выделение и описание различных некомпенсируемых профессиональных психологических качеств (ПВК), а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.
Общие принципы: 1этап-проведение экспертных оценок 2 этап- инструменты для изм-я кач-ва на успешность