10.Вертикальное и горизонтальное разделение труда в управлении

Внутри организации выделяют горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда производится с помощью дифференциации функций в организации.(специалист по то,международный логист,сертификация).

Горизонтальное разделение труда - распределение всей работы, по профессиональному признаку среди всех участников процесса. На предприятиях горизонтальное разделение происходит на:

 Производстве.

 Маркетинге.

 Финансы и учет.

 НИОКР (Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы). Таким образом, горизонтальное разделение происходит по профессиональному признаку.

Вертикальное: руководитель верхнего уровня управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровней, т.е. формально обладает большей властью и более высоким статусом.(менеджер,руководитель отдела,специалисты).

 Вертикальное разделение труда - отделение действий от координирования этими действиями. Управление осуществляется по следующим направлениям:

 Общее руководство - выработка концепции предприятия, рассмотрение стратегии развития организации.

 Технологическое руководство - внедрение в производство новых технологий, высокопроизводственного оборудования, механизации, автоматизации работ, рационализации.

 Экономическое руководство - составление стратегических планов, перспективных планов, анализ экономической деятельности.

 Оперативное руководство - составление планов на текущий момент, расстановка кадров.

 Кадровое руководство - набор кадров, обучение, повышение квалификации

11.Функции управления.

Функция планирования:управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы.

Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами.

Функция мотивации — это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.

Функция контроля — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. Первый аспект — установление стандартов — это точное определение цели, которая должна быть достигнута в определенное время. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования. Второй аспект — это измерение того, которое было в действительности достигнуто в определенный период, и сравнения достигнутого с ожидаемыми результатами. Если эти обе фазы выполнены правильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, ему известен и источник этой проблемы. Третий аспект — стадии, на которой выполняются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана.

Функция координации — это центральная функция менеджмента. Она обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организация, мотивации и контроля), а также действие руководителей.