Социология массовой коммуникации

МакЛюэн разработал типологию исторически развивающихся систем культуры (устная, письменная, аудиовизуальная), основанную на различных средствах общения. Изучение коммуникативных средств он считал главной задачей для понимания их взаимодействия с человеком.

Интересны его выводы:

На протяжении человеческой истории соотношение органов чувств меняется в пользу слуха и тактильности.

Пользуясь «электронной информацией», мы вынуждены думать не «линейно - последовательно» (как при чтении книги), а «мозаичная», через интервалы. К сожалению, эта привычка укореняется в нас при чтении художественной литературы – книги читаются «по диагонали» с тем, чтобы выловить интересующую информацию.

Социопсихология.

Занимается проблемой обратной связи в массовой коммуникации. Человек индивидуален в обществе, человек ведет себя по-другому.

Социолингвистика.

Взаимодействие социальных факторов в социальной дифференциации. В расслоении общества большую роль играют стереотипы.

Социокоммуникация.

Л.С. Выготский: «отношение мысли к слову есть прежде всего не вещь, а процесс, это отношение есть движение от мысли к слову и обратно – от слова к мысли ... Мысль не выражается в слове, но совершенствуется в слове…».

Социокоммуникационные проблемы:

1.Обоснование сущности и функции массовой коммуникации

2.Механизм обратной связи

3.Моделирование массовой коммуникации

4.Роль социологических доминант в массовой коммуникации

5.Влияние коммуникации на социальную нормативность.

6.Специфика прессы, радио и ТВ как средств массовой коммуникации.

Сообщение масс-медиа принимается всеми членами аудитории одинаково, и такие стимулы вызывают мгновенные непосредственные отклики.

Овчинников «Ветки саккуры»

20 Социология массовой коммуникации

Стереотипы – это упорядоченные, схематичные, детерминированные культурой «картинки» мира «в голове» человека, которые экономят его усилия при восприятии сложных социальных объектов и защищают его ценности, позиции и права. (У. Липпман)

Социальный стереотип – это «популярное понятие, обозначающее приблизительную группировку людей, с точки зрения какого-то легко различимого признака, поддерживаемое широко распространенными представлениями относительно свойств этих людей. (Т. Шибутани)

Люди с легкостью проявляют готовность характеризовать обширные человеческие группы (или социальные категории) недифференцированными, грубыми и пристрастными признаками.

Такая категоризация отличается прочной стабильностью в течение очень длительного времени.

Социальные стереотипы в некоторой степени могут изменяться в зависимости от социальных, политических или экономических изменений, но этот процесс происходит крайне медленно.

Социальные стереотипы становятся более отчетливыми и враждебными, когда возникает социальная напряженность между группами. Ими в высшей степени трудно управлять в условиях значительной напряженности и конфликта.

Они усваиваются очень рано и используются детьми задолго до возникновения ясных представлений о тех группах, к которым они относятся.

При разработке своей концепции Липпман опирался на данные психологической науки о рефлекторном характере психической деятельности человека.

Сущность его концепции сводится к следующему:

Поскольку «реальная действительная слишком обширна, сложна и изменчива для непосредственного знакомства с ней», человек перестраивает окружающий мир «по простой модели»

Вся человеческая культура – это, главным образом отбор, реорганизация, отслеживание разных моделей среды. Таким образом, формирование стереотипов это экономия собственных усилий, т.к. попытка увидеть все вещи заново и в подробностях, а не как типы и обобщения, утомительна.

Процесс познания, восприятия нового – это процесс подведения, механической подгонки еще неизвестного явления, факта под устойчивую общую формулу или образ. Происходит стандартизация явления, что является нормой, законом.

Стереотипы, выступающие в качестве стимула, призваны вызвать у человека реакцию – это чувства симпатии и антипатии, страха и гнева, любви и ненависти по отношению к тем или иным социальным явлениям.

Под влиянием информации о событиях, а не непосредственного наблюдения за ними, в сознании человека складываются упрощенные образы, стандартизированные представления об окружающем мире, «картинки в наших головах», или стереотипы.

Липпман разграничивал внешний мир и «картинки в головах», подчеркивая их неадекватность.

21 Социология массовой коммуникации

Основные механизмы стереотипы:

Стереотипы возникают спонтанно на основе опосредованного восприятия объетка: «нам говорят о мире до того как мы познаем мир на опыте»

Способствуют формированию традиций и привычек

Оказывают воздействие на формирование нового эмпирического опыта

основанные на ошибке человека

Стереотип однозначен. Делит мир на 2 категории: хорошее и плохое

Эмоционально-оценочное образование. Складывает 2 компонента: знание и отношение. Знание – стандартное, упрощенное, а отношение – эмоциональное. Отношение в стереотипе преобладает.

Стереотипные образования, суждения, оценки, образы концентрируются в готовых формулах: в пропагандистских штампах, конкретизирующихся в средствах массовой информации с помощью языковых средств и виз изображений.

Обладают внушающим действием.

Представляют собой упорядоченную, непротиворечивую картину мира.

Составляют основу мифов, на которых базируется любая идеология. СМИ в любом обществе с помощью метода стерео типизации внедряют в сознание читателей.

Автоматизируют наше мышление, помогают без всяких затруднений давать оценку тем явлениям, которых касаются стереотипных суждений.

Причиной использования стереотипов является необходимость экономии времени и усилий.

Стереотипам свойственна предвзятость.

Механизм стереотипизации

Четыре аспекта стереотипов:

Стереотипы всегда проще, чем реальность

Люди приобретают стереотипы, а не формулирует их сами на основе личного опыта.

Все стереотипы ложны. Они всегда приписывают конкретному человеку черты, которыми он обязан обладать лишь из-за своей принадлежности к определенной группе.

Очень живучи. Если человек не соответствует действительности, они склонны не отказаться от него, а утверждать, что исключение лишь подтверждает правило.

Стереотипы как средства формирования общественного мнения

Липпман подвергнув анализу массовое сознание и роль прессы в формировании общественного мнения, пришел к выводу, что решительно всем процессом восприятия управляют стереотипы.

Термин стереотип выделяет две существенные характеристики «поля общественного мнения»:

Наличие предельно стандартизированных и упрощенных способов выражения

Предзаданность, первичность этих форм по отношению к конкретным процессам или актам общения.

Общественное мнение в значительной мере формируется и фиксируется в тексте масс-меда.

22 Социология массовой коммуникации

Примеры стереотипных характеристик (клише): герой, враг, вредитель, свой – чужой, виновник.

Клише оценок: «за-против» (одобрение – неодобрение, доверие – недоверие)

Стереотип не только выделяет статистически «среднее мнение», но и задает норму, упрощенный или усредненный до предела образец социально одобряемого или социально допустимого поведения.

Стереотип может выступать и в качестве руководства к действию, то есть реального поведения людей.

Рассматривая роль прессы в формировании общественного мнения Липпман утверждал, что она может с помощью информации создавать ложную картину мира, не соответствующую действительности, рассчитанную на эмоциональную реакцию аудитории.

Стереотип подвержен не только текстовый материал, но и иллюстрированный.

Иллюстрации являются способам создания и внедрения в сознание читателей иллюзорных, ложных представлений о действительности.

В практике фотографической практике информации тоже существуют определенные пропагандистские штампы, рассчитанные на эмоциональное воздействие.

Комиксы – типичная форма бульварной печати. Они воздействуют на читателя на протяжении всей его жизни. Комиксы построены на примитивных стереотипах и способствуют формированию ложных представлений о чем угодно.

Джек Нахбар и Кевин Лаузе отмечают, что стереотипы являются составной частью массовой культуры. Они могут формироваться на основе:

Возраста (молодежь слушает только рок-н-ролл)

Пола (все мужчины хотят от женщин только одного)

Расы (японцы неотличимы друг от друга)

Религии (ислам – религия террора)

Профессии (все адвокаты – жулики)

Национальности (все евреи – жадные)

Географические (жизнь в небольших городах безопаснее чем в больших)

Вещевые (немецкие машины самые качественные)

Стереотип формируется под воздействием следующих факторов:

Бессознательной коллективной переработки

Индивидуально-социокультурной среды

При целенаправленном идеологическом воздействии с помощью СМИ

Три этапа формирования стереотипа

Выравнивание

Усиление

Ассимиляция (внедрение в сознании)

23 Социология массовой коммуникации

Интенсивность реакции будет зависеть от интенсивности эмоционального воздействия.

Р.Хиберт, Д.Ангарайт, И.Борн считают, что СМИ должны упрощать действительность. Из-за ограниченности времени и пространства коммуникатор должен сводить большую часть информации к ее простейшим элементам. Аудитория также не имеет достаточного времени и энергии, чтобы переварить все в деталях, поэтому она требует упрощенной версии.

Недостаток времени, а также необходимость обеспечения оперативности и максимального воздействия на аудиторию приводят к тому, что журналисты отдают предпочтение зрелищным темам, вырывают их из широкого контекста.

Спектакль, который разыгрывается средствами массовой информации, тонко подводит индивида к пассивному восприятию скрытой системы идеологического господства. Проблемы часто рассматриваются схематично и неисторично, делается все тот же упор на стереотипы.

Нередко при построении информации используется дихотомия: «законный – незаконный». Такая упрощенная система не способствует выработке более тонких позиций.

Необходимо учитывать:

Человек хочет, чтобы его уважали, доверяли его интеллекту, предоставляли возможность самому делать выводы из сообщенных фактов. Поэтому сознательно или неосознанно он сопроитвляется попытке навязывать ему готовую, окончательно сформулированную точку зрения.

1. Арабские цифры с точкой

Раздел 1. Подраздел 1.1

2. Повествование от третьего лица (согласно теории Ю. Ливада…)

Введение:

1абзац: почему я взял эту темы (1 предложение, 2 предложения)

2абзац: цели исследования

3абзац: для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи.

4абзац: объект исследования

5абзац: предмет исследования

6абзац: метод исследования (количественный и качественный)

7абзац: разработкой данной темы занимались такие-то ученые

8абзац: данная работа состоит из…

Теоритическая часть

Методы достижения задач по параграфам

Практическая часть

24 Социология массовой коммуникации

Доказать, что данная литература была прочитана. Везде сноски. В сноске должны быть указаны библиографические данные (они находятся на первой странице издания)

Заключение

Содержание на 2 – макс. 3 страницы

1 способ - В конце каждой главы сделать маленькие выводы. Эти выводы собираем в заключение. 2 способ - В результате данного исследования были сделаны выводы:

краткое резюме по теории и практике поставленной задачи.

Литература

Расположение по алфавиту

Первая часть - Учебники и книги Вторая часть – статьи, публицистики

Третья часть – литература на иностранном языке Четвертая часть – ссылки на статьи

Презентация: Государство и его взаимоотношения со средствами массовой коммуникации. СМИ как четвертая власть.

Понятия и типы аудитории

Понятие аудитория от лат. Место для слушания – это совокупность людей, возникающих на основе общности их информационных интересов и потребностей, а также форм и способов, каналов их удовлетворения.

Чтобы группа была социальной, члены группы разделяли общую цель и интересы, чтобы члены этой группы активно реализовывались в этой группе.

Целевая аудитория обладает набором общих социальных характеристик и состоит из людей с едиными информационными интересами, которые обусловлены единством социальных статусов.

Реальная аудитория – это аудитория одного номера, газеты или журнала. В исследованиях радиостанций и телевидений под ней подразумевается число слушателей или зрителей 15минутного спота – промежуток времени между двумя рекламными блоками.

Отличительным признаком потенциальной аудитории служит совпадение характеристик с целевой аудиторией. Это потенциальная аудитория – это аудитория которая схожа по каким-либо признакам с нашей целевой аудиторией.

Основные особенности аудитории СМИ

Аудитория СМИ:

Огромная, массовая Стихийная, неорганизованная Разнообразная по составу

25 Социология массовой коммуникации

Непостоянная ( в любой момент могут подключиться к каналу или отключиться от него) Анонимная для коммуникатора Разобщенная в момент восприятия сообщений на множество небольших групп или отдельных лиц

Не имеющая четких границ, но обладающая определенным размером. Ее состав и размеры меняются в зависимости от времени суток, недели, месяца, времени года

Аудиторию МК составляет отдельные люди, входящие в разнообразные большие социальные группы.

Исследование целевой аудитории СМИ

В исследованиях можно выделит следующие направления:

Социологические исследования аудитории Социально-психологические исследования аудитории

Социологические исследования аудитории СМИ

Для социологического исследования необходимо, методически конкретное определение объекта изучения. Для этого необходимо установить границы изучаемой совокупности.

Аудиторию можно ограничить:

1.В пространстве:

2.Обращение к конкретному СМИ или их типу

3.Во времени:

Лояльный к нашему товару потребитель (часто покупают и хорошо относятся)

Не постоянные потребители (преимущественно покупают наш товар, но могут купить и другой товар)

Не постоянные потребители чужих торговых марок (предпочитают другие торговые марки, но могут купить и наш товар)

Лояльный потребитель к другому товару (покупают часто и хорошо другую торговую марку)

Новые потребители (которые не покупали данный вид товара, но могут купить)

Характеристики аудитории СМИ Социально-демографические

Пол

Возраст

Место жительства

Национальность Язык

Эта группа разделяется на:

Социальные характеристики фиксируются четко и потому используются как основания для построения квотной (пол, возраст), и гнездовой (место жительства) выборок при поведении социологических исследований.

26 Социология массовой коммуникации

Демографические характеристики служат основанием для выделения таких типов СМИ, как:

Женские

Детские

Молодежные

Местные

Региональные

Национальные

Социально-профессиональные

Специализация Род занятий

Профессиональный статус Тип предприятия

Ориентация на подобные признаки формирует:

Профессиональные СМИ Корпоративные СМИ Деловые СМИ

Социокультурные

Образование

Вероисповедание Субкультуры (готы) и контркультурные (культура заключенных), особенности Формы проведения досуга

Социокультурные параметры служат основой для формирования:

1.Целевых аудиторий религиозных СМИ

2.Целевых изданий неформальных объединений (например, байкеров или футбольных фанатов)

3.Целевых аудиторий СМИ, посвященных организации досуга (ориентирован как на социокультурные (занятие, как досуг), так и на профессиональные характеристики (занятие как профессия). К подобным СМИ можно отнести автомобильные, спортивные издания.

Политико-идеологические

Характеристики аудитории общественно-политических СМИ Характеристики массовой аудитории политических СМИ Потребительские Уровень дохода, потребления отдельных товаров и услуг

Параметры целевой аудитории политических СМИ:

a. Политически позитивно активной, голосующий за

27 Социология массовой коммуникации

b.Политически негативно активной, голосующий против

c.Политическая активность

d.Политическая пассивность

Левая политика: демократия, разделение властей, права человека.

Правая политика: авторитаризм, единство властей, приоритет государства

Левая политика и левая экономика – социальная демократия.

Психологические

Мотивы выбора СМИ и отдельных материалов Особенности восприятия, понимания, использования информации.

К ним относятся: мотивы выбора СМИ и отдельных материалов, особенности восприятия.

Мотивы обращения к СМИ относятся:

1.Развлекательный – содержит мотивы, опирающиеся на потребность в эмоциональной разрядке: отдохнуть, развлечься, уйти от повседневных забот.

2.Социальной идентификации – мотивы, связанные с потребностью найти в материалах СМИ свои референтные группы

3.Утилитарный – содержатся практические, бытовые потребности человека.

4.Самопознания и самоутверждения – сосредоточены мотивы, связанные с потребностью человека утвердиться в своих взглядах, ценностях и лучше познать себя, наблюдая за другими.

5.Информационный – в основе лежит потребность в получении информации для необходимой ориентировки в мире социальных явлений и событий

6.Коммуникативный – связанные с потребностью человека в контакте с другими людьми: виртуально встретиться с известными людьми, обсудить увиденное и услышанное с другими, уйти от одиночества.

Воснове большинства мотивов обращения к СМИ лежат такие потребности, как:

потребность в информации (информационный мотив)

потребность в общении с другими людьми (коммуникативный мотив) потребность в развлечении (развлекательный мотив)

При этом респонденты, как правило, одновременно, указывают на несколько мотивов обращения к СМИ.

Главный мотив обращения аудитории к СМИ – информационный интерес, не имеющий социальной детерминации.

Главным условием возникновения такого интереса является принятие читателем (слушателем, зрителем) определенной роли.

28 Социология массовой коммуникации

Психология массовой коммуникации

Массовая коммуникация как социально-психологический феномен предполагает постоянную динамику и непредсказуемость своих эффектов.

В современных условиях возможности массовой коммуникации могут быть реализованы с максимальным эффектом, соответствующие технологии выстраиваются с учетом психологии массовой коммуникации.

Отличительной чертой массовой коммуникации является ее не однонаправленный характер. (многовекторность массовой коммуникации)

В психологии субъект и объект исследования сливаются друг с другом.

Коммуникатор – цель – смысл сообщения – воплощение в форму (знаковую систему).

Мысль, задумка, еще не выраженная в знаках называется интенцией.

Процесс формулировки сообщения называется кодированием.

Для того, чтобы коммуникация достигла своей цели происходит выбор формы, доступной до реципиентом.

Коммуникативные позиции отличаются друг от друга:

29 Социология массовой коммуникации