Список использованной литературы:

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.- СПб.: Питер Ком, 1999.

2. Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала. - СПб.: Питер, 2003. – 1- 288 с.

3. Вудкок М., Д. Фрэнсис. «Раскрепощенный менеджер», М. «Дело», 1991г.

4. Гончарук В. А. «Маркетинговое консультирование», М. «Дело», 1998г.

5. Информационно-справочный бюллетень «ДП-Консультант - Управление персоналом», главный редактор Е. А. Борисова. ЗАО «Бонниер Бизнес Пресс», 1997-1998 гг.

6. Кибанова А. «Управление персоналом», М. «Инфра-М», 1997г.

7. Красовский Ю. «Управление поведением на фирме», М. «Инфра-М», 1997г.

8. Котлер Ф. «Управление маркетингом», М. «Экономика», 1980г.

9. Мануэль Дж. Смит. Тренинг уверенности в себе / Пер. с англ.- СПб.: ООО «Речь», 2001.

10. Одегов Ю., Н. Маусов, М. Кулапов. «Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)», М. РЭА им. Плеханова, 1993г.

11. Одегов Ю. Г., П. В. Журавлев «Управление персоналом», М. «Финстатинформ», 1997г.

12. Отчет о научно-исследовательской работе «Про­грамма сохранения потенциала выпускников ведущих технических университетов Санкт-Петербурга и привлечения их к реформированию экономики и научно-технической сферы Санкт-Петербурга», 2001.

13. Сью Бишоп. Тренинг ассертивности - СПб.: Питер, 2001.

14. Травин В. В., В. А. Дятлов «Основы кадрового менеджмента», М. «Дело», 1997г.

15. Уткин Э.. «Управление фирмой», М. «Акалис», 1996г.

16. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. // Управление персоналом, № 8, 1997., с.93

1 ^{Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.}

2 ^{Борисова Е. А.Оценка и аттестация персонала. — СПб.: Питер, 2003 - 1- 288 с.}

3 ^{Robert L. Marthis and John, H.Jackson. Personnel / Human Resource Management. West Publishing Company, 1994.}

4 ^{Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изм. и доп. от 24, 25 июля 2002 г., 30 июня 2003 г., 27 апреля, 22 августа, 29 декабря 2004 г.)}

5 ^{Derek Tonington and Laura Hall. Personnel Manage­ment: A New Approach. - Prentice-Hall International (UK) Ltd., 1987, с. 405.}

6 ^{Robert L. Marthis and John, H.Jackson. Personnel / Human Resource Management. West Publishing Company, 1994.}

7 ^{Не имеется в виду формальная аттестация для администра­тивных целей, так как в этом случае все определено Трудо­вым кодексом РФ}

8 ^{Derek Tonington and Laura Hall. Personnel Manage­ment: A New Approach.— Prentice-Hall International (UK) Ltd., 1987.}

9 ^{David J. Cherrington. Organizational behavior: the management of individual and organizational performance. Allyn and Bacon, 1994.}

10 ^{http://www.uhr.ru/«Человеческие ресурсы Урала-Ваш персональный помощник в управлении персоналом».}